Arzum destek

Trendyol üzerinden Arzum’un satıcısı olduğu iki adet süpürgeyi 29.06.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünleri kullanmaya ba...şladığımız andan itibaren süpürgelerin çekiş gücünün çok düşük olduğunu, performansının yetersiz ve kalitesinin beklentimin çok altında kaldığını gördüm. İlk başta motorun yeni olm...

19 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 2.103 TL ödeyerek Arzum AR1174-B Shake'N Take Neo Maxi kişisel smoothie sürahi... blender satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum, henüz 1 yıl bile dolmadan küçük kabı meyve püresi sıkma esnasında çatladı ve kullanılan ürünü dışarı akıtmaya başladı. Ya...

Arzum ar 3081 kettle ürünüm bir süredir her kullanışımda su akıtıyor ve etrafı ıslatıyor. Ürünü ne zaman ve hangi mağaza...dan aldığımı tam olarak hatırlamıyorum ancak düzenli olarak evde kullanıyorum ve bu sorun artık güvenlik açısından da beni rahatsız etmeye başladı. Fotoğrafta da görülebileceği üz...

Arzum ar3080 model bakır renkli elektrikli su ısıtıcısını 01.05.2023 tarihinde Kahramanmaraş’taki bir alışveriş mağazası...ndan set halinde 7.000 TL’ye aldım. Ürünü çeyiz için aldığımı, evde kullanılmadan beklediğini özellikle belirtmiştim. Bu ürünü fiilen sadece bu sene, yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum...

Arzum ar1004 multi blender setini yaklaşık 2 yıldan daha uzun bir süre önce satın aldım. Ürün uzun süre kutusunda kapalı... şekilde durdu, yakın zamanda açtığımda ise kutu içeriğinde doğrama ve kesme için kullanılan çift taraflı paslanmaz çelik bıçağın hiç konulmadığını fark ettim. Bu parça eksik olduğ...

Arzum ar 3080 çaycıyı Ekim 2025’te satın aldım. Ürünün alt kısmındaki su ısıtma bölümünde, kullanmaya başladıktan yaklaş...ık bir ay sonra paslanma sorunu yaşadım. Garanti kapsamında sadece alt bölümü yenisi ile değiştirdiler ancak yeni takılan alt kısım da yine 15 gün ile 1 ay arasında kısa bir sürede...

05.10.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum ar5035 Mona Sense saç düzleştiricinin iç seramik plakalarınd...a kullanıma bağlı olarak dökülme ve soyulma meydana geldi. Koruyucu tabaka kalktığı için alttaki metal rezistans tamamen açığa çıktı ve bu durum saç yakma ve elektrik çarpması risk...

Arzum’dan satın aldığım Arzum Shaken Take Joy model blenderı Alanya Media Markt mağazasından aldım ve toplamda en fazla ...üç kez kullanmış olmama rağmen ürün arızalandı. Ürünün garantisi devam ettiği için destek almak amacıyla 06.08.2026 tarihinde Arzum’un Alanya’daki yetkili servisi Aras Teknik’e yön...

11.06.2026 tarihinde A101 marketten Arzum crust mix Joy ar1188_02 model hamur karma makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık ...3–4 aylık olmasına rağmen döner kafa içerisinde bulunan plastik dişli sıyrıldı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bu arıza üzerine Arzum iletişim ve çözüm merkezini aradım, yönlend...

Arzum markasına ait Okka kahve makinesini yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum, cihaz tamamen çalışmıyor. Bu nedenle ürünü Me...rzifon’daki yetkili teknik servise götürdüm ancak inceleme sonucunda kullanıcı hatası olduğunu söyleyip garanti kapsamında işlem yapmayı reddettiler. Herhangi bir yanlış kullanım ...

01.08.2026 tarihinde Ankara Piyade Mahallesi’ndeki BİM mağazasından Arzum steampro 2002 model ütü satın aldık. Ürünü tat...il öncesi aldığımız için hiç kullanmadan kutusunda kaldırdık. Tatile dönüşte kıyafetlerimizi ütülemek istediğimizde, ütünün sadece şok buhar verdiğini, normal şekilde sürekli buhar...

Yaklaşık bir yıl önce Arzum ar690 Tripper seyahat ütüsü satın aldım. Ürünü kutusundan ilk açtığımda, örgü kablonun fabri...ka paketlemesi sırasında çok dar, küçük bir kutunun içine birer karış aralıklarla katlanarak ve kablo bağıyla sıkıca tutturularak yerleştirildiğini gördüm. Ürün hiç açılmamış, fabr...

Yaklaşık 5 yıl önce Arzum markasının ar 1062 model blender setini satın aldım. O dönem farklı bir blender kullandığımız ...için ürünü hiç kullanmadan, kutusunda beklettik. Eski blenderimiz bozulunca, geçtiğimiz günlerde Arzum blender setinin paketini ilk kez açıp kullanmak istedik ancak cihaz hiç çalış...

02.07.2025 tarihinde satın aldığım Arzum Revolution Ion Hava Üf. Plating R2PEU (Ürün Kodu: ar5162) model ürünüm, garanti... kapsamında olmasına rağmen servis sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamama neden olmuştur. 15.08.2026 tarihinde Dost Servis yetkili servisine başvurdum. Servis fişinde ürünün üret...

Arzum ar 4043 elektrikli süpürge kullanıyorum. Süpürgenin sapı ilk aldığımda 3–4 ay içinde çatladı, bir süre çatlak şeki...lde idare etmek zorunda kaldım. Daha sonra yetkili servise başvurarak yeni sap aldım ancak bu aldığım ikinci sap da yaklaşık 5–6 ay içinde kırıldı. Yaklaşık 1 senedir bu nedenle sü...

Arzum ar1061 Vacuumix blenderi güçlü motoru ve özellikle bakliyat öğütme özelliği olduğu belirtilerek satıldığı için sat...ın aldım. Birkaç kez mercimeği un yapmak için kullandıktan sonra cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı. Kullanımı hemen durdurdum, ardından daha yumuşak bir şeyler çekmeyi denediği...

Arzum’dan aldığım kahve makinesi ve çay makinesi 1 yıl dolmadan bozuldu. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürün...leri 12.08.2026 Salı günü Kayseri Kocasinan’daki yetkili servise verdim. Servis, ürünlerden birinin parçasının bozulduğunu söyleyerek benden 480 TL ücret talep etti. Ürünlerimin g...

Arzum ar 1079 Shaken Take Pro model blenderi 2022 yılında Hepsiburada üzerinden, markanın kalitesine ve yedek parça dest...eğine güvenerek satın aldım. Ancak ürünün contasında genel bir problem olduğunu düşünüyorum ve neredeyse bir yıldır ürünü kullanamıyorum, aldığıma pişman oldum. Ürünle uyumlu cont...

23.02.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Arzum Rosy Epilasyon Cihazı ar5029 model epilatör satın aldım. Ürün çok faz...la kullanılmadı, uzun süre kapalı kutu şeklinde durdu; ancak cihazı ilk kullandığım andan itibaren cımbız başlık kısmı temasında normal dışı, gürültülü ve takırtılı bir sesle çalış...

06.05.2026 tarihinde Bostancı Vatan Bilgisayar’dan Anneler Günü kampanyası kapsamında Arzum ar4126-03 Olimpia Focus mode...l süpürgeyi 2.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü alalı henüz iki ay yeni dolmuşken, süpürgenin güç ayarlama tuşu 18.06.2026 tarihinde bozuldu. Arzum’un yetkili servisi olan Erenköy ...

Arzum markasına ait elektrikli kettle kullanıyorum. Kettle’ın kapağı zamanla ısıdan dolayı eridiği için sadece kapağı si...pariş etmek istedim. Siparişi doğrudan Arzum’un kendi internet sitesi üzerinden verdim. Ürünün kargoya verildiğine dair bilgi geldi, ardından da bu sabah DHL kargo tarafından “karg...

Arzum marka Robotek 4X model robot süpürgemin uygulamasını 3 gündür kullanamıyorum. Cihazda herhangi bir arıza olmamasın...a rağmen, sadece uygulama desteği kesildiği için üründen tam olarak faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu cihazın üretimden kalktığını, bu yüzden uygulamasını artık...

Hepsiburada üzerinden Kasım 2024 tarihinde Arzum 3015 Bollento 2000 model bir su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1...,5–2 yıla yakın süredir kullanıyorum. Yaklaşık son 15 gündür cihazın ışığı yanmasına rağmen suyu hiçbir şekilde ısıtmamaya başladı ve ürün fiilen kullanılamaz hale geldi. Sorunla ...