Arzum Blender

Amazon'dan AR1056 blender almıştım, 24 Temmuz'da sipariş verdim. Gönderi takibinde teslimat tarihi 28 Temmuz olarak görünüyordu. Ancak 20 Temmuz oldu, hâlâ kargoyu teslim almadım. Kolay Gelsin adlı bir kargo firmasına verilmiş. Orayla iletişime geçtiğimde, ürünün kargo sürecinin durdurulduğunu ve ia...

Arzum Shaken Take Pro AR1079 numaralı ürünün kapak contası parçalandı, kapaktan su akıtıyor. Ürün çok kalitesiz çıktı, Arzum markasına yakıştıramadım. Arzum markasından çözüm bekliyorum. Sonuçta Arzum markasına güveniyoruz, daha ucuza birçok marka var. Acil dönüş bekliyorum.

Arzum el blenderını A101'den aldım. Ürün 3 yıl garantiliydi ve alalı sadece 6 ay oldu. Belki 3 kez kullandım, ancak blender ucundaki iki girişli mikser parçası bozuldu. Servise götürdüm, bozuk parça için sipariş verdiler ve gelince bilgi vereceklerini söylediler. Bugün bana dönüş yapıldı ve kullanıc...

Amazon'dan almış olduğum Arzum marka Smoothie makinesi, üçüncü kullanımından sonra bozuldu. Ürünü servise götürdüm; servis, bunu garantiden değil de ücretli olarak yapacağını söyledi. Herhangi bir işlem yapılmadan, garanti kapsamına alınmadan ücret talep edildi.

Şubat 2025 yılında almış olduğum el blenderını, motor arızası nedeniyle servise götürdüm. Garanti kapsamında olmadığını söylediler. Blender'ın motoru haricinde hangi parçası garantiye giriyor? Bir daha Arzum almak mı? Kesinlikle denildiği kadar kaliteli değilmiş. İlgi ve alaka sıfır. Aman Arzum'dan ...

+4

Arzum küçük mutfak robotumu yaklaşık 6 ay önce aldım 2 yıl garantisi olan ürünüm maalesef 6 ay içinde bozuldu. Servise gittiğimde sadece elektronik arıza ile ilgilendiklerini mekanik arıza için 500 TL ücret talep edildi. Ürünün 6 ay içinde bozulması bir yana servisten aldığımız yaklaşım diğer yana. ...

Arzum Starry AR1111 modelini zincir marketten almıştım yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün El Blender ve mikser aparatları paslandı. Başka markalara ait bir mikser ve doğrayıcıyı 10 yıldır kullanıyorum böyle bir şeyle karşılaşmadım. Ürün garanti süresini geçti. Herhangi bir değişim hakkım olmadığ...

25.07.2023 tarihinde Ev Shop mağazasından Arzum Hestia ar 1103 Multi Blender setini çeyizim için satın aldım. Ürünü kutusundan hiç çıkarmadan sakladım, 1 Temmuz'da evlendikten sonra kullanmak için 5 gün önce açtığımda tırtıklı paslanmaz çelik bıçağın eksik olduğunu fark ettim. Eksik parça nedeniyle...

Garantisi devam eden Arzum blender setini iki defa kullandık ve videoda görüldüğü şekilde, tek bir domatesi blend ederken bile sıvı kaçırması oluyor. Bulunduğumuz ildeki yetkili teknik servise götürdük. Ürünle ilgili üretim hatası olduğu, fakat bir şey yapılamayacağı söylendi. Cihazı bu şekilde kull...

Arzum bilender setini alalı 1 sene oldu ve ucu pas yaptı. Müşteri hizmetlerini aradım garanti kapsamında değilmiş ve değişim olmuyormuş ücretliyle yenisini almam gerekiyormuş. Bulaşık makinesine hiç girmedi bu parça. Ücretsiz değişim yenisini talep ediyorum

13 Mayıs 2025'de satın almış olduğum Arzum AR1101-N Shake Take Joy model kişisel blenderı kısa bir süre sorunsuz şekilde kullandım ve ürününüzden oldukça memnun kaldım. Ancak, büyük bardağı cihaza yerleştirirken bardak üzerindeki kenar tırnaklarından birinin kırıldığını fark ettim. Bu durum beni ol...

Yıllardır kullandığımız marka mutfak ürünleri vardı. Bu sefer değişiklik yapalım dedik, Arzum marka blender aldım. Bu makineyi toplamda 6 veya 7 kez kullandım, sonra makinenin motoru yandı. Servise garantisi olduğunu söyledim, ancak garantiye girmezmiş (garantisi hiçbir işe yaramadı). Neymiş, kullan...

Teknik servise 11 Şubat'ta verdiğim ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Genel merkezi aradığımda, 19 Şubat'ta ürün servis kaydının kapandığını söylüyorlar. Peki, bana neden yapıldığı ve tekrar arıza verdiği konusunda bilgi verilmiyor? 'Geri döneceğim' denilip telefon kapatıldıktan sonra bir daha dönüş yapı...

Arzum'dan daha bir ay önce aldığım ürünün ilk denemesinde doğrayıcı gövdesinde sıvı akıttı. Servise götürdüğümde kullanıcı hatası denilerek, 1700 TL'ye aldığım ürüne 500 TL servis ücreti talep edildi. Verilen 3 yıllık garanti ise hiçbir işe yaramıyor. Conta aşınmış dediler, kullanmadığım ürün nasıl ...

Trendyol aracılığıyla yeni aldığım Arzum AR1147 Shake'n Take Neo kişisel blender'ın kutu görselinde iki adet plastik şişe bulunmasına rağmen, kutu içeriğinde sadece bir adet şişe teslim edildi. Arzum gibi büyük bir firmada bu tür sorunlar yaşıyorsak kime güveneceğiz? Lütfen kutu görselinde belirttiğ...

Paslanmaz çelik paslanıyor ama garanti kapsamına almıyorlar. Arzum marka blender kesici bıçağının iç kısmında paslanma meydana geldi ancak yetkili servis garanti belgesinde böyle bir ibare olmamasına karşın paslanma sizden kaynaklı bizlik bir şey değil garantiye alamayız diyor. Teknik destek desen a...

Arzum blender arızalı ürünlerini, garantisi olduğu halde kabul etmiyor. 1 yıl önce yine arızalanan blender için aynı Arzum garantili ürünü aldım. Çorbacısı paslanmış, kullanıcı hatası diyorlar. İnsan sağlığına zararlı, paslanmaz olan malzeme paslanmış; kullanıcı hatasıymış. Suyla yıkayınca paslanan ...

Arzum marka multi blender'ın çorba karıştırma ve parçalama için kullanılan aparatı, presleme sistemiyle yapıştırılan bölümünden kendiliğinden ayrıldı. İstanbul İstoç servisine götürdüm, kayıt alan görevli bununla çorba karıştırmamanız gerektiğini söyledi. İtiraz edince bu sefer de bana eski ürün sat...

Daha önce üretim sorunu olan blenderı günlerce anlatmama rağmen kabul etmeyip tamir edip göndermişlerdi, uzun bir süreden sonra. Ürünün düzeldiğine ikna olmamıştım çünkü sorun tamirle giderilebilecek bir şey değildi ve maalesef haklı çıktım. Ürün aynı arızayı tekrar gösterdi. Yağ akıttı, ısındı ve ç...

Yaklaşık 10 ay önce Kayseri Forum AVM'de MediaMarkt'tan Arzum marka blender aldım. Güya garantiliydi, fakat sürekli koku geliyordu. Şimdi servise verdim. Beni aradılar, arızanın garanti kapsamında olmadığını ve tamir için 600 TL istediklerini söylediler. Sizin garanti dediğiniz şey nedir?

Arzum'un el blenderını aldım, daha 2 ay kullanmadan paslandı. Garantiye gönderdim, değiştirmediler. Markası ürünün arkasında durmuyor, gıdayla temas eden alette paslanmayı doğal karşılıyorlar. Tefal blenderım vardı, 15 yıl kullandım, hiçbir arıza yaşamadım. Keşke Tefal alsaydım.