to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Şok Marketten 4 Şubat’ta Arzum ar-1166 Shake’n Take Joy Sport sürahi blender satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca kutusu açılmış haldeyken 7 Şubat’ta iade için aynı şubeye gittim. Ancak personel, ürünü iade alamayacaklarını söyleyip işlem yapmayı reddetti. Oysa bu kadar kısa sürede, ...
Arzum Lusso blender setimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Geçen hafta ürünü prize taktığımda çalışırken aniden patladı. Patlama sırasında etrafa zarar verecek bir durum yaşanmadı ancak ellerim tamamen siyaha bulandı, açıkçası güvenlik açısından da endişelendim. Ürünü Şok market ’ten almıştım, anca...
Arzum Starblend blender setini yaklaşık bir yıl önce aldım ve ürün ilk günden beri beni sürekli uğraştırıyor. Dişli kırılmaları defalarca yaşadım, setin parçalarını taktığım bölümün bile dişleri kırıldı. Küçük ev aletlerini çok dikkatli kullanan biriyim, buna rağmen bu kadar sık parça kırılması yaşa...
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan Arzum Blanco 1500 W blender satın aldım. Ürünü ilk aldığımız günden beri biraz kullandıktan sonra aşırı derecede ısınıyor ve yanık kokusu gelmeye başlıyor; bu yüzden kullanmaya devam etmeye çekiniyorum, çünkü yanacak gibi hissediyorum. Ayrıca blenderın uç apara...
"Firma tüm masraflarımı ve zahmetimi giderecek şekilde sıfır ürün ile değişimini yapmıştır. Arzum yetkililerine teşekkürü borç bilirim."
Arzum ar 1092 blenderi 22 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandıktan sonra arıza verdi, garanti servi...
Arzum ar1140 Blanco Mini model blenderın ana gövdesi ile çırpıcı telin arasındaki bağlantı aparatından yüksek ses gelmesi üzerine ürünü 21 Şubat’ta İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise götürdük. Daha önceden kaynak yerlerinden bir parçası kopan metal çırpıcı teli de garanti kapsamında değerlendiri...
Arzum Blanco Mini Blender’ı 01.09.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, pervanenin olduğu kısımdan yoğun bir yanık kokusu geldiğini ve bu kokunun direkt olarak yemeğe sindiğini fark ettim. Bu durum birkaç aydır devam ediyor ve blenderı yaklaşık 1 da...
Arzum mano el blender setini yaklaşık bir yıl bile dolmadan üç kez arıza yapması nedeniyle Balçova Arzum servisine göndermek zorunda kaldım. Ürünü 14 Haziran’da teslim almışım ve bu süre içinde böylesine sık arıza çıkarması beni hem mağdur etti hem de ürüne olan güvenimi tamamen bitirdi. Cihazı ilk...
Arzum’dan aldığım Ar1142 Blanco model blender setim geçen hafta arıza yaptı. Ürünü garanti kapsamında olduğu için yetkili servise gönderdim, ancak buna rağmen benden tamir için 500 TL ücret talep edildi. Garanti süresi devam eden bir ürün için tamir ücreti istenmesini kabul etmiyorum. Diyarbakır’da...
Arzum markalı el blenderimin çırpıcı gövdesi yaklaşık bir ay önce arızalandı. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için bugün yetkili teknik servise götürdüm; ancak benden sadece malzeme bedeli olarak 450 TL talep edildi. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken parça için ücret istenmesini kabul edemedim. ...
Arzum 1079 Shake’n model blender sahibiyim ve ayrıca markanın birçok farklı ürününü de kullanıyorum. Ancak blenderın contası koptu ve yaklaşık 3 aydır yedek parçasını hiçbir şekilde bulamıyorum. Biz bu ürünlere para veriyoruz, çöp olsun diye almadık, aradığım kurumsallığı bu süreçte kesinlikle görem...
Arzum ar 1139-b-244300960 model blenderı yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım. Ürünü kullanıp yıkadıktan sonra tekrar kullanacağım zaman cihazın içinden paslı su geldiğini fark ettim. Bu sorun, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra ortaya çıktı ve o günden beri ürünle ilgili ciddi bir güve...
Yaklaşık 6 ay önce Arzum’un online mağazasından severek aldığım Arzum ar1061 Vacuumix blenderda büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kullanım esnasında bıçak altındaki sızdırmazlık lastiği kendi kendine parçalandı ve bıçak tarafından kesildi. Bu nedenle ürün ciddi şekilde sızıntı yapmaya başladı ve ...
Arzum Blanco Multi blender setimi yaklaşık 13 ay önce Adana Optimum AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım ve 3+1 yıl garanti yaptırdım. Ancak ürünü kullanırken dün itibarıyla içerisine koyduğum ürünü çekmemeye başladı, kapak bölümünde bulunan dişli mekanizması boşa dönüyor ve cihaz görev...
Arzum ar1126 blender setini anneme hediye olarak Taşpınar mağazasından Kasım indirimi döneminde 3 bin liranın üzerinde bir fiyatla satın aldım. Ürün 1 yılı geçmiş olmasına rağmen hâlâ garanti kapsamında. Ancak yeşil biber çekerken blenderın içindeki bıçak bir anda dönmeyi bıraktı ve şu an bıçak hiç ...
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arzum Ar 1092 blender ile 17.02.2025 tarihinde çorba karıştırırken, fişe takılı ve elimdeyken cihaz bir anda patladı. Ürünü internetten almıştım ve başıma gelen bu olaydan sonra ürünü ben kendim yetkili servise götürdüm. Servis kontrolü sonrasında cihazda zorlama olduğ...
Arzum marka el blenderimde küçük bir plastik vida parçası kırıldığı için cihazı, Arzum’un yetkili servisi olarak faaliyet gösteren Aksoy Teknik Servis’e (Üçgen Mah. Dolapdere Cad. No:35) Şubat 2026 tarihinde götürdüm. Cihazın garanti kapsamında olmasına rağmen, öncelikle garanti dışı olduğu söylendi...
Arzum marka blender setini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Daha kullanmaya başladıktan 5–6 ay sonra çırpıcı gövde grubunu değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi de parçalayıcı ayağın bıçağı yerinden çıktı ve işlem haznesinin kapağı bıçağı düzgün döndürmemeye başladı,...
24 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum AR1139-S Chefy blenderı bu akşam mutfakta misafirlerime yemek hazırlarken kullandığım sırada cihazın üst kısmından bir anda duman çıkmaya başladı. Ürünü normal kullanım sırasında çalıştırıyordum, herhangi bir darbe ya da yanlış kullan...
Arzum Soprano Max blender setini satın aldığımda kutunun içinden çıkması gereken rende başlığı eksik çıktı. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık 1 yıldır bu eksik parçayı temin etmeye çalışıyorum. Herhangi bir yanlışlık olmuştur diye öncelikle parçayı kendim satın almak istedim ancak internette ve ma...
Arzum AR1092 model çırpıcı ürünümü 14.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün çırpıcı kutusundaki arızayı daha ilk kullandığımda fark ettim; ancak bu durumu fark ettiğimde ürünün alış tarihinin üzerinden bir ay geçmişti. Yaşadığım sorun üzerine ürünü yetkili servise götürdüğümde arızaya kullanıcı hat...
Arzum markasına güvenerek 23.08.2025 tarihinde Migros üzerinden 1.599 TL bedelle Arzum ar1140 Blender model ürünü satın aldım. Ürün henüz birkaç aylık kullanım süresi içerisindeyken motorundan olağan dışı, yüksek ses ve aşırı titreme gelmeye başladı, ayrıca yanık benzeri bir koku oluştu. Bu durum no...
Arzum AR1101-O Shake’n Take Joy model shake makinesini 12 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri çalıştırdığımda yanık benzeri bir koku geliyor ve kapak kısmından küçük plastik parçalar koparak etrafa saçılıyor. Kapaklar makineye tam olarak oturmuyo...
Nadiren kullandığımız bu ürün parasını hiç hak etmiyor. Yazıktır günahtır küçücük parçaya 500 TL para istiyorlar. Çöpe atıp yenisini alırım daha iyi. Yenisini istiyorum bu ürün bu kadar basit olamaz şikayet etmeye devam edeceğim
