to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Ar1148 Blenderde İlk Kullanımda Yanık Kokusu Ve Duman, Değişim Talebi
Arzum ar1148 blenderi Hepsiburada üzerinden 30.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürün elime geçer geçmez ilk kullanımda cihazdan yanık kokusu ve duman geldi. Blender sadece iki kez çalıştıktan sonra tamamen durdu, bir süre bekleyip tekrar denediğimde ise en fazla 10 saniye çalışıp yeniden kapandı ve şu an sağlıklı şekilde kullanılamıyor.
Yaklaşık 2000 TL ödeyerek sıfır ürün almış olmama rağmen daha ilk kullanımlarda böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve ürünün güvenliği konusunda da endişe duymama neden oldu. Konuyla ilgili olarak Arzum servisini aradığımda ürünü servise götürmem gerektiği söylendi.
Daha ilk kullanımda arıza veren ve yanık kokusu ile duman çıkaran bu blenderin tamir edilmesini değil, sıfır ve sorunsuz bir ürünle birebir değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve olumlu şekilde giderilmesini rica ederim.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Garanti ürünü sorunu çözdü mü acaba aynı sorunu ben de yaşıyorum da