Arkas Otomotiv

Merhaba Peugeot rifter 2024 model 35 c d u 894 plakalı araç sahibiyim. Arkas Karşıyaka Şemikler Peugeot servisi müdürü geçen hafta aracımın 08 Ağustos 2025 tarihli randevusunu iptal etti. Beni de tehdit etti. Ayrıca tekrar bu servise gelmemem yönünde de yine tehditlerde bulundu. Araba yıkama Çalışan...

Aracımı yıllık bakıma sokmak için sabahtan beri arkas Opel bayisini arıyorum ancak telefonlara bakan yok. Yoğunluk olabilir diye aranma seçeneğini tuşladım ancak yine geri dönüş yapılmadı. Arkas bayisinden biraz daha ilgili davranmasını bekliyorum Saygılarımla.

12 Temmuz Cumartesi günü aracımda motor arızası yaşadığım için çekiciyle Arkas Otomotiv servisine götürdüm. Hafta sonu olduğu için işlemler pazartesiye kaldı ve bana, aracın yağ eksikliği ile buji ateşleme problemi olduğu söylendi. Ayrıca, bakım kilometrem yaklaştığı için bakım yapılmasının da iyi o...

Servise bıraktığım aracın onarımının kusurlu yapılması yetmezmiş gibi bir de olduğundan daha hasarlı teslim aldım. Aracımı molozların arasından (! ) çizik ve sürtüklerle aldım. Telafi sözünün ardından da yine yarım yamalak 5 çizik varsa 1 i düzeltilmiş verildi. Bu kadar düzensiz, özensiz, muhataps...

Aracımı yıllık periyodik bakım için arkas çiğli Citroen servisine bıraktım. Aynı gün teslim almaya gittim ve teslimat sırasında kauçuk paspaslarımın olmadığını fark ettim. Yıkamacı, oradan yırtık ve eski paspaslar getirdi. Bunların bana ait olmadığını söyledim ve 1 saat beklemek zorunda kaldım. Y**r...

6 adet otomobilim var. Ben hiçbir markanın servisinde böyle bir saçmalık yaşamadım! Arkas yetkili servislerinde müşteri memnuniyeti sıfırın altında. Müşterisini bu kadar önemsemeyen bir firma daha görmedim. Arkas bayilerinden 2 adet araç satın aldım: Biri Peugeot 308 GT, diğeri Opel Astra GS. Satana...

Opel Mokka-e aracımda 23.06.2025 tarihinde 'Elektrik tahrik sistemi arızası: Aracı tamir ettiriniz' uyarısı çıktı ve Opel Arkas İzmir servisine götürdüm. İlk arızada araç güç kaybetmemiş ve kullanılabiliyordu. 27.06.2025 tarihine kadar sorun bulunamadı, arıza silinip araç bana iade edildi. Sorduğumd...

12.05.2025 tarihinde aracımı hasar onarımı için Arkas Otomotiv Çiğli şubesine teslim ettim. Ancak 27.06.2025 tarihinde yaptığım görüşmede, aracımla ilgili herhangi bir işlem yapılmadığını ve hasar danışmanının süreçle ilgili hiçbir takipte bulunmadığını öğrenmiş bulunmaktayım. Daha da üzücü olanı, ...

Geçen sene Arkas Oto İzmir bayisinden aldığım sıfır Vivaro marka ticari aracımdan, 11 ay sonra klimadan ses gelmesi ve yeterli soğutma alamadığım için Arkas Oto İzmir Şemikler servisine başvurdum. 8 gün sonraya randevu verdiler. Aracımı götürdüm ve gaz eksilmiş diyerek 3.300 TL para aldılar. Mecbure...

Bayiye gidip C3 elektrikli almak istediğimi ilettim. Şase numarası basılmadan satıldığını, en yakın 2 ay sonra geleceğini ve aynı fiyatlandırmanın geçerli olmayacağını ilettiler. Hiçbir şekilde tanıtım yapılmadı. Göz ardı edildim. Paramla rezil oldum. Böyle bir durumla karşılaşacağımı hiç hayal etme...

Arkas Otomotiv Servis ve Ticaret A.Ş. Peugeot bayisinden almış olduğum aracın trafik kazası sonucu pert olması nedeniyle ek garanti ücreti olan 6.671,01 TL'nin iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Başvurum kabul edildi ve ücretin iadesi için Arkas Otomotiv müşteri hizmetleri, ücreti ödeye...

İzmir Arkas Otomotiv’den ihale yoluyla bir araç satın aldık. Aracın noter satışı yapıldı ve ruhsatı da tarafımıza geçti, yani resmi olarak araç artık bizim mülkiyetimizde. Ancak ne yazık ki yetkili bayiye aracımızı servise çekmek istediğimizde, bayi aracı teslim etmeyi reddetti. Ruhsatta adımız yaz...

25.03.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Arkas Otomotiv a. Ş.'den 208 elektrikli Peugeot marka araç satın aldım. 08.05.2025 tarihinde aracın şarj ünitesinden kaynaklı olarak araç arıza yaptı ve çekiciyle servise götürüldü. 16.05.2025 tarihinde parça talebinde bulunuldu ancak o günden bugüne kadar ikame ...

24 Mart tarihinde Opel Corsa aracımla kaza yaptım. Sağ çamurluk, tampon, sağ far ve sağ tekerlekle ilgili alt takım elemanlarında hasar meydana geldi. Aracımı Opel Arkas Karşıyaka yetkili servisine kasko çekicisiyle yolladım. Kaskomu Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmıştım. İlk günlerde sigorta şirket...

+2

2016 model aracımı kaza sonucu yetkili servise teslim ettim. 1 Mayıs Perşembe günü teslim alacağımı söylemişlerdi. Fakat yedek parçanın yurt dışından sipariş verildiğini ve iki hafta sonra teslim edileceğini söylediler. Bu süreç benim mağduriyetime sebep olduğu için ikame araç talep ediyorum.

Volvo ve Volvo Türkiye araçlarının arkasında duramıyor maalesef. 10 yılı geçmemiş bir aracın yedek parçasını temin etmek zorunda olmalarına rağmen oralı bile olmuyorlar. Halbuki ticaret bakanlığının 13 Haziran 2014 tarihinde Resmi Gazete de çıkarmış olduğu satış sonrası hizmetler yönetmeliği eki 10...

Arkas Otomotiv 2. El İzmir bayisinden satın aldığım araç kusurlu çıktı. Karşıyaka Anadolu Caddesi'nde bulunan Arkas 2. El oto bayisinden Kia Picanto 35 CLL 575 plakalı aracı aldım. Satışta E**** K****** yardımcı oldu. Araçta hiçbir kusur olmadığını ve ekspertiz yapıldığını söyledi. Fakat bana eksper...

27 Mart 2025 tarihinde, 35 S ***** plakalı 2024 model Ford Transit aracımı, basamağın açılıp kapanmadığı şikayetiyle İzmir Arkas Ford servisine teslim ettim. Servis danışmanı Be**** Kı******* yaklaşık bir saat sonra geri dönüş yaparak aracın fren balatalarının bittiğini ve değiştirip değiştirmemeyi ...

İzmir Karşıyaka bölgesinde bulunan Arkas Ford servisine, su kaçağı sebebiyle gittim. Oradaki danışman A****, radyatörün patlak olduğunu söyleyip 66 bin TL fiyat çıkardı. Ancak İzmir içinde farklı bir Ford bayisine gittiğimde, sadece klima hortum borusunun patlak olduğunu söylediler ve bu iş 3.500 TL...

İzmir Çiğli Arkas'tan Ford Courier 2024 1.0 otomatik aldım. Araçta sürekli şanzıman uyarısı vermeye başladı. İlk ayında. 5-6 ay boyunca sürekli servise götürüp konu hakkında çözüme ulaşmaya çalıştım ama asla bir sonuca varamadık. İade istedim. Asla ilgilenmediler. Özellikle Arkas Çiğli pişmanlıktır.

18.12.2024 tarihinde Karşıyaka Arkas Peugeot servisine aracımı yıllık bakıma götürdüm. Aracı teslim ederken araç kornasının ara ara çalışmadığını, arızanın kontrol edilmesini istediğimi belirttim. Fakat gün sonunda korna arızasıyla ilgili herhangi bir işlem yapılmadığını, teknisyen arkadaşların araç...

Opel Corsa aracımı, cam tavandan su aldığı için İzmir Arkas servisine bıraktım. 45 gün onarım süresi sonrası aracımı aldım. Ama cam tavanı yanlış takmışlar. Aracı onarım süresi zaten tecrübesiz eleman ve gerekli onarım teçhizatı olmamasından dolayı uzun sürdü ve de 1 yıllık aracın cam tavanını yamuk...