to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır araçta boyasız göçük düzeltme 30 Temmuz 2026 tarihinde Karşıyaka Arkas Citroen’den sıfır olarak satın aldığımız C...itroen c3 Aircross aracımızı saat 18.00’de teslim aldık. Aracı teslim alırken söz konusu kusurları fark etmedik. Ancak yaklaşık 2 saat sonra, aynı gün saat 20.30 civarında araçta b
Arkas Karşıyaka Şemikler şubesine, 2026 model Citroen C4 X aracımı henüz 4 aylık ve çok düşük kilometrede olmasına rağme...n yaşadığım yazılımsal arızalar nedeniyle garanti kapsamında teslim ettim. Aracımda bakım uyarısı ve çarpışma önleyici sistem uyarısı gibi hatalar bulunmaktadır ve yetkililer bunun
Yaklaşık 6000 km’de, sıfır olarak aldığım Peugeot 3008 aracım seyir halindeyken elektronik çekiş arızası verdi. Ertesi g...ün aracı İzmir Karşıyaka Arkas Peugeot servisine götürdük. Yapılan inceleme sonucu araçta şanzıman arızası olduğu, parçalı değişim yapılacağı ve işlemin garanti kapsamında karşılan
Bugün Peugeot e-2008 aracımı Karşıyaka Arkas Otomotiv servisine 2. Periyodik bakım için götürdüm. Bize 8.500 TL fiyat ve...rildi. H**** isimli müşteri temsilcisi, yıkama pompasının arızalı olduğunu, bu nedenle bize 500 TL indirim uygulanacağını söyledi. Aracı teslim almaya gitmek için yola çıktığımızd
Peugeot 3008 aracımı 09.07.2026 tarihinde bakım için Karşıyaka Arkas Peugeot bayisine bıraktım. Aracımı servise bırakmad...an önce, sürücü koltuğunun yanındaki kolluk bölümündeki çekmeceye çocukluk arkadaşımın bana özel olarak yaptırdığı çakıyı ve 3 adet çakmağı koyup üzerlerini bezle kapattım. Aracımı
Şubat 2024 tarihinde teslim aldığım 2024 Ford Puma st aracımın kablosuz şarj ünitesi aracı teslim aldığım ilk günden ber...i çalışmıyor. Bu konuyla ilgili olarak Karşıyaka Ford Arkas Otomotiv yetkili servisine başvurduğumda, parçanın sipariş edildiği ve temin edildiğinde benimle irtibata geçileceği söy
2020 model Ford Ranger aracım, 9 Mayıs 2026 tarihinden bu yana İzmir Karşıyaka Arkas Ford yetkili servisinde bulunmaktad...ır. Araçta yalnızca AdBlue pompası değişimi yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, yaklaşık 30 gündür herhangi bir işlem yapılmamış ve aracım hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Se
"Melis Hanım ve Erhan Bey aracın tavan döşemesi için hızlı bir dönüş yaptı ve tavan döşemesi değiştirildi"
Zurich kasko poliçem kapsamında 1429333 numaralı hasar dosyam ile aracımı 29 Nisan’da İzmir Karşıyaka Arkas Otomotiv yet...kili servisine bıraktım. Dosyam aynı gün açıldı, 30 Nisan’da eksper aracı gördü. Sonrasında raporun hazır ve onaylı olduğu söylendi ancak aracımı ancak bayramdan sonra getirebilece
"Sorunumuz çözüldü ilgilerinden dolayı özellikle Melis hanım ve Özlem hanıma teşekkür ederiz"
Peugeot Rifter 2020 model aracımı yaklaşık 20 gün önce Arkas Oto Karşıyaka ...şubesinden ikinci el olarak satın aldım. Arkas gibi büyük ve kurumsal bir m
2014 model Ford Fiesta, 35 HD 8145 plakalı aracımın Karşıyaka Ford Arkas yetkili servisinde yaşadığı onarım süreci, Ford... markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Kaza sonrası aracımı güvenerek yetkili servise teslim etmeme rağmen, hem süreç hem de aracın muhafazası konusunda büyük bir mağduriye
Opel Corsa marka aracımla 07.09.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım kasko şirketim Hepiyi Sigorta tarafından İzmir Arka...s Otomotiv Karşıyaka şubesine çekildi. Araç tamir sürecinin ardından Aralık ayında tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında benden sadece lastik farkı adı altında bir ödeme talep e
"Firma yetkilileri benim ile iletişime geçerek, aracımı servise aldı. Şikayete konu kelepçe ve hortum, nizami şekilde takıldı. Aracın temizliği yapıldı ve bana teslim edildi. Yapılan hızlı geri dönüş için teşekkürler."
02.02.2026 tarihinde 35 HD 8145 plakalı Ford Fiesta aracımla yolda aniden açılan bir çukura sağ ön ve sağ arka lastikler...imin girmesi sonucu sağ ön jantım eğildi ve lastiğim patladı, kaza yaptım. Kaza sonrası polis tutanağı ile birlikte aracım çekiciyle Arkas Karşıyaka Ford Yetkili Servisi’ne gönderi
Peugeot 2008 2025 model aracımı sıfır olarak Arkas bayisinden satın aldım. Aracımda kapılardan gelen trim sesleri nedeni...yle 14.01.2026 tarihinde Arkas Otomotiv Karşıyaka servisine randevu alarak götürdüm. Serviste yapılan işlem sonrası sesler geçici olarak düzeldi ancak kısa süre sonra tekrar başlad
"Servis tarafıma ulaşıp kolaylıkla problemi gidermiştir."
2025 Ocak çıkışlı Opel Mokka GS Line aracımın 2. periyodik bakımını 30 Ocak 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Arkas Otomoti...v bayisinde yaptırdım. Servis görevlisinin tavsiyesi ve sunduğu fiyat kampanyası üzerine lastiklerin ön-arka yer değişimini ve buna bağlı olarak rotasyon ayarlarını da aynı gün ser
Merhaba. 16.01.2026 tarihinde ses şikayetiyle İzmir Karşıyaka Arkas şubesine başvurdum. Geri dönüş yaptıklarında “motor ...sağ üst kulağı arızalı değişmesi gerekiyor, 15.800 TL ücreti var kabul ederseniz işlemi gerçekleştiriyoruz” dediler. Fiyat uçuk gelse de servis fiyatıdır deyip onayladım. İşlem bit
03.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da bulunan arkas içerisindeki, bankaya ait ATM’yi kullanmak istediğimde güvenlik gö...revlisi ciddi biçimde rahatsız edici bir tutum sergiledi. Bankaya ait olan ve herkesin kullanımına açık olması gereken ATM için bana bunun özel mülk olduğunu söyleyerek kullanmama
03.12.2025 tarihinde şirketimize ait Citroen Berlingo marka aracımızı, 45.000 km periyodik bakımı için randevulu olarak ...Citroen Arkas Karşıyaka yetkili servisine götürdüm. Randevu saatim 09:45 olmasına rağmen aracım ancak yaklaşık 1 saat sonra, 10:48’de a. S. Y. İsimli personel tarafından teslim alı
2023 model Opel Corsa 1.2 GS aracımı 18.11.2025 tarihinde 30 bin bakımı için Arkas Otomotiv Karşıyaka/Şemikler şubesine ...götürdüm. Ancak bakımdan kısa süre sonra 27.11.2025 tarihinde Urla'ya giderken aracım gaz yememeye ve motor şiddetli şekilde titremeye başladı. Bu durum yolda seyir hâlindeyken hem
05.11.2025 tarihinde Citroen c3 Aircross 2024 model aracımı (35**), motor beyin kontrol cihazı arızası nedeniyle garanti... kapsamında bakım ve onarım için Citroen Arkas Şemikler bayisine (Şemikler, Anadolu CD. No:**, 35560 Karşıyaka/İzmir) teslim ettim. Aracımın serviste kalacağı süre boyunca ikame ar
14 Kasım 2025 tarihinde, İzmir Karşıyaka Arkas Oto 2. El satış danışmanı ile pazarlık yaptığım araç hakkında yanlış bilg...ilendirme ve tutarsızlık yaşadım. Danışman, aracı bana satacağını belirtmesine rağmen, bugün saat 14:00 ile 16:00 arasında aracı başka bir kişiye sattı. Görüşme sırasında satış dan
04.10.2025 tarihinde Arkas Karşıyaka 2. El Otomotiv’in Şemikler Mahallesi Anadolu Caddesi No:679 Karşıyaka/İzmir adresin...deki şubesinde, sahibinden.com’daki 1274307860 ilan numaralı 2021 model Hyundai i10 Elit aracı inceledim. İlan açıklamasında aracın “hatasız, değişensiz, boyasız” olduğu belirtilmi
13 Eylül 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Arkas Otomotiv’de, garanti kapsamında Opel Crossland aracımın tavan sesi sorunu ...ile ilgili tamirat yapıldıktan sonra ücretsiz oto yıkama gerçekleştirildi. Ancak aracı teslim aldıktan sonra tavan ve pencere çıtalarında lekeler ve renk solması olduğunu fark etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
