to read complaints and reviews, or file yours.23.10.2026 tarihinde mg4 Luxury model aracım için sözleşmeyi imzalayarak tüm işlemleri tamamladım. Aracın data bağlantıs...ı 25.10.2026 tarihinde aktif oldu, multimedya ekranında data simgesi görünüyor ve canlı hava durumu gibi internet tabanlı özellikler sorunsuz çalışıyor. Ancak ismart mobil uygulam
Arkas Otomotiv Hasar Servisi’ne, sigortalı Suzuki SWİFT gl 1.2 2016 model aracımı 28.05.2026 tarihinde Ankara’da önden ç...arpmalı bir kaza sonrası, tüm evraklarıyla birlikte 01.06.2026 Pazartesi günü Ö****, Turgut Özal 2. Blv. No:32 Ankara adresindeki servisinize çalışır halde teslim ettim. Hasar serv
Arkas Otomotiv – Suzuki Yetkili Bayii Ankara Söğütözü şubesi üzerinden ikinci el araç satın almak için 14.04.2026 tarihi...nde ödeme yaptım. Araç alımı sürecinde B**** Bey ve S*** Hanım, aracı “hemen satılır” diyerek aceleye getiren, baskı oluşturan bir tutum sergiledi. Buna rağmen tüm şartları kabul e
Mg Arkas Otomotiv Ankara’dan aldığım HS PHEV aracımda yaklaşık bir aydır, 17.000 km civarındayken fark ettiğim sürekli b...ir sağa çekme problemi yaşıyorum. Araç her kullanımda direksiyonu bıraktığımda belirgin şekilde sağa doğru yöneliyor ve bu durum sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Ben Bolu’da y
13 Ocak 2026 Salı günü sabah 8:45 Yetkili bayiniz olan Ankara Arkas Oto’ya aracımı periyodik bakımı için götürdüm. Servi...ste aracımı teslim alan yetkili kişi fren balata ve disklerimin bittiğini ve değişmesi gerektiğini söyledi. Sonra bakım esnasında tekrar cep telefonundan arayarak çok kötü durumda
11.11.2025 tarihinde kasko hasarı nedeniyle aracımı Ankara Arkas Suzuki Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Sigorta tarafın...dan eksper onayı 15.11.2025 tarihinde verilmiş olmasına rağmen, aradan geçen 30 iş gününü aşkın sürede aracım hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Servis tarafından bana net bir tes
2024 yılı Ağustos ayında, %100 engelli babam adına sıfır mg hs model bir aracı teslim aldık. Yaklaşık 8–9 ay kullandıkta...n sonra, 19.05.2025 tarihinde aracımız yolda kaldı ve mg Ankara Servisi’ne çekildi. Bu süre zarfında da araç zaman zaman arızalıydı veya yine servis süreçleri yaşandı. Şanzıman ar
E*** K**** olarak mayıs ayı içerisinde arkas otomotivden gecikmeli araç aldım. Konu ile şikayetim olmuştu. Ancak buna ra...ğmen aynı aksilik arkas otomotivde olmaz diye düşünürken kardeşim Ş*** K**** a Kilis ilinden gelerek tavsiye de bulunduk. Ancak Arkas Otomotiv a. Ş ile görüşmemizde 26.07.2024 tari
Mg hs kullanıcısıyım. Turbo hava hortumu arızası yaşadım. Ankara Arkas oto'ya servise götürdüm. Bir tane bile ustayla gö...rüştürülmedim, ne aracı teslim ederken ne de alırken. Hortumun gelmesi ve takılması (5 dakika.) 1 hafta sürdü. Ayrıca daha sonra motor kaputunu açtığımda motorunda temizlenmediğini
Bardağı taşıran son damla bugün (9 Temmuz 2024) yaşandı: Aracımın "Motor Isısı Yüksek Yavaşlayın" arıza kodu vermesi dol...ayısıyla ve ben Hakkari/Çukurca bölgesinde görev yapmakta olduğumdan aracımı eşim Ankara Arkas Yetkili Servisine (Samsun Yolu) götürmek durumunda kaldı. Aracımın serviste kalması g
Volvo marka XC60 model aracıma bir benzin istasyonunda yanlışlıkla yakıt tankının olduğu yere AdBlue dolduruldu. Aracım,... Volvo yol yardımıyla en yakın yetkili servis olan Ankara Arkas Otomotiv Samsun Yolu şubesine 04.04.2024 tarihinde çekildi. Aracıma bakıldığında dört parçada değişiklik yapılması
Yaklaşık bir buçuk ay önce Arkas Otomotiv Ankara ikinci elden 2016 model Volkswagen Golf marka bir araç satın aldık. Ara...cın üç ay beş bin kilometre şanzıman ve motor garantisi olduğu belirtildi. Bugün aracımda volan kaynaklı bir vuruntu olduğunu fark ettim. Servis ve Arkas Otomotiv'den satıcımızla i
"Marka sorunumu çözdü. Teşekkürler..."
Bu kadar kötü hizmet, müşteri memnuniyeti ve kalitesizlik söz konusu. Parayı alıp hizmet vermemek, her türlü sıkıntıyı y...aşatıyorlar. 2 ay oldu, koskoca iki ay boyunca araçla ilgili tek bir cümleleri bile yok. Paranızı alıp sizi ortada bırakıyorlar. Bir daha Arkas Otomotiv ile işim olmayacak.
Arkas Ankara İstanbul yolu şubesinden 13 Kasım 2023 tarihinde 2. El Renault Clio marka otomobil satın aldım aldığım arac...ın firmanın kendi şirket aracı olduğu ve aracın ilk sahibi olduklarını belirttiler. Yaklaşık 300 km sonra araç arızalandı. Firma yetkilileri ile görüşme sağladım fakat arıza giderl
"Özlem Hanım'a nazik tutumu ve açıklaması için teşekkür ederim."
MG Arkas Otomotiv Ankara'dan sıfır aldığım MG4 Luxury aracımın lastiğine vi...da batması sonucu tamir için götürdüğümde, sıfır alınmış aracın lastiğinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
