to read complaints and reviews, or file yours.Arkas Otomotiv Gaziemir Maserati servisinde yaşadığım deneyim, bir yetkili servisten ve özellikle Maserati gibi bir mark...anın temsil edildiği bir noktadan beklenen hizmet standardının ne kadar uzağında olunduğunu açıkça göstermiştir. Grecale model aracımı yaklaşık iki aydır devam eden şikayetlerim v
09.01.2026 akşamı Arkas Gaziemir şubesine sıfır aracımızı teslim almaya gittiğimizde, satış temsilcisinin bizi asık bir ...suratla karşılamasından dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Sıfır araç teslim almaya giden bir müşteri olarak, en azından güler yüzlü ve saygılı bir karşılama beklerken t
"Arkas hasar bölümü çalışanları üzüntülerini dile getirdiler ve mağduriyetimizi gidermek için samimi gayret sarf ettiler sorun geçte olsa çözüldü"
24 Mart tarihinde Opel Corsa aracımla kaza yaptım. Sağ çamurluk, tampon, sağ far ve sağ tekerlekle ilgili alt takım elem...anlarında hasar meydana geldi. Aracımı Opel Arkas Karşıyaka yetkili servisine kasko çekicisiyle yolladım. Kaskomu Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmıştım. İlk günlerde sigorta şirket
Merhaba, Maserati Ghibli kullanıcısıyım. Aracımda 16 Kasım'da küçük denilebilecek bir hasar oluştu. 18 Kasım'da Arkas Ma...serati Gaziemir servisinde hasar dosyam açıldı. Ve o tarihten itibaren ilgili servisten süreç ile ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, hasar süreci de çözümlenmiyor. Böyle bir mar
2023 model, yaklaşık 45.000 km’deki Citroen Berlingo (panelvan) aracımı motor arıza lambası yanması, yağ uyarısı vermesi... ve beyaz duman atması sorunları nedeniyle 05.12.2024 tarihinde Citroen Arkas Gaziemir servisine teslim ettim. Buradan ikame araç talep ettiğimde prosedürlerinin farklı olduğunu, ö
11 Ağustos'ta küçük bir trafik kazası geçirdik. Arabamı Gaziemir Citroen servisine yetkili servis olduğu için görürdük. ...Ama 2.5 aydır arabamdan ses yok. Bir arabayı bastan yapsalar şimdiye çoktan bitmişti. Ne arayıp açıklama yapan var. Ne de başka bir şey. Ben ticaretle uğraşan bir insan olsam şimd
Arkas Otomotiv Gaziemir'de, Pazar günü saat 14.00-16.00 arasında 2. kat 2. el araç bölümündeki görevli çalışan, çok kötü... bir üsluba sahipti. Soru sorduğumuzda tersledi ve maalesef ismini göremedik fakat çok ters cevaplar verdi. Araba almak için gitmiştik ama gerçekten o kadar çirkin bir üslup vardı
Biz otomotiv dizayn firmasıyız. Arkas Otomotiv İzmir Gaziemir firmasından ş...ikayetçiyim. 29 Mayıs 2024 tarihinde oradan bir Citroen marka minibüs aldık
25.11.2023 tarihinde Opel Corsa marka bir aracı görmek için Arkas 2. El Gaziemir şubesine O**** Bey ile görüşmeye gittim.... Girer girmez Opel Astra marka bir aracı önerdi. Fiyatı yüksek geldiği için almayı düşündüğüm arabaya bakmak istediğimi söyledim. Opel Corsa aracı beğenmedim ve diğer araçlara bak
"İnsani bir hata ve yanlış anlaşılmadan dolayı oluşan hatanın giderilmesinden memnunum. Teşekkürler..."
Sayın Yetkili her kimse, Ben ve ailem olarak uzun süredir bir Citroen aracı kullanıcısıyım ve maalesef son servis deney...imimden büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Citroen Celysee marka aracımı Gaziemir Arkas Otomotiv şubesine 15.000 bakımı ve sürekli yaşadığım bir hata için getirdim. İlk olarak, ar
21 eylülde Arkas Citroen Gaziemir bayii sinde c3 air croos aracıma arka park sensörü taktırdım servis yetkilisi sesin az... olduğunu söylediğimde sesini normal olduğunu söyledi sonra beni memnuniyet için aradılar bende memnun kalmadım ve bana tekrar randevu vereceklerini söylediler ancak beni bir daha
Ağustosun ilk haftası araç 10 gün içinde elinizde olur diye konuşup, 15 Ağustos'ta faturalı bir şekilde satın aldığımız ...Citroen EC4 aracım, bu tarih itibari ile hala gelmedi. 47 gündür aracımı bekliyorum, 1.438.000 TL ödeyip 10gün içinde elinizde olur. Denilen ve hala gelmeyip üstüne bir de hiçbir a
İzmir Gaziemir arkas şubesinden c4x almak için 16 Eylül tarihinde anlaştım mevcut aracımı 750000 TL'ye alacaklarını üzer...ine vereceğim tutarı hesaplayıp bana ilettiler. Daha sonra 21 Eylül tarihinde Manisa'dan tekrar İzmir'e gittiğimde aracımın değerinin 1 hafta içerisinde düştüğünü piyasanın bozuk o
2021 Nisan'da aldığım C5 Aircross aracımdaki boya atması sorunu için Şubat 2023'te Gaziemir Arkas Otomotiv'de tavan boya...ndı ve 50 bin TL değer kaybı ödemem bugüne kadar yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir sonuç alamadım. Son çare hukuki süreci başlatacağım.
"Merhaba sanırım bir yanlış anlaşılma oldu. Ben bu marka ile ilgili ön yargılara sahiptim. 22 Mayıs ta arkas Gaziemir bayiinde müşteri temsilcisi Çağrı bey bana ön yargılarımın yanlış olduğuna ayrıntılı bilgiler vererek ikna etti kendisine bu konuda ve süreçteki yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %51
