arıza

18 Eylül’den bu yana Esenler’deki ev internetimiz tamamen kesik olmasına rağmen Türk Telekom’dan hâlâ hizmet alamıyoruz.... Yaklaşık iki haftadır internet yok ve bu durum yalnızca bizi değil, tüm mahalleyi etkileyen bir sorun haline gelmiş durumda. Arıza için defalarca telefonla ulaştığımızda her sefe...

SEDAŞ sorumluluk bölgesinde bulunan iş yerimde yaklaşık bir saattir devam eden bir elektrik kesintisi yaşamaktayım. Bu k...esinti sadece iş yerimizi etkiliyor ve üretim tamamen durmuş durumda. Bu durum hem iş akışımızı hem de müşterilerimize karşı olan taahhütlerimizi olumsuz etkiliyor. Kesintiyle ilg...

23.11.2022 tarihinde Media Markt mağazasından Samsung RB50RS334SA/TR marka/model buzdolabı satın aldık. Satın alma sıras...ında Media Markt çalışanlarının ısrarı üzerine, BNP Paribas Cardif şirketinden 1 yıl cihaz koruma + 2 yıl uzatılmış garanti hizmeti satın aldık. Poliçe numaramız: 45353058-0 Buzd...

Superonline ev internetim 29.09.2026 tarihinde saat 14:00 sularında kesildi ve 30.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ interne...t hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel genel arıza olduğu, net bir bilgi veremedikleri ve teknik ekibin ilgileneceği söylendi, ancak aynı bölgede yaşa...

Doğa Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçemi 22.09.2026 tarihinde İstanbul’da iptal ettirdim. İptal sırasında bana ...17.567 TL tutarındaki iadenin, pos sisteminde arıza olduğu gerekçesiyle IBAN numarama havale/EFT yoluyla yapılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen bu iade tutarı henüz he...

Tuzla Belediyesi’nin gıda kartı ödemeleriyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 1,5 yıldır ödemele...r düzenli olarak hep bir ay geriden ve gecikmeli yatıyor. Buna rağmen son dönemde gecikmedeki ayı kapatmadan devam ediyorlar ve özellikle Ağustos ayından bu yana hiçbir şekilde öde...

Arçelik markasını, özellikle geniş ve güvenilir bir servis ağına sahip olduğunu düşünerek tercih etmiştim. Evimdeki küçü...k ev aletlerinin büyük kısmı da Arçelik olmasına rağmen yaşadığım servis süreci markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve tercih ettiğime pişman oldum. Şubat ayında aldığım cm...

19 Eylül 2026 tarihinde Media Markt Gebze Center AVM şubesinden Roborock Saros 20 Sonic robot süpürgeyi yaklaşık 80.000 ...TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, 26 Eylül’de cihazda “dahili hata” uyarısı çıkmaya başladı, cihaz kendi kendine yukarı kalkıp iniyor ...

2026 model Volkswagen Tiguan aracımı yaklaşık iki hafta önce Aykanlar Volkswagen bayisinden sıfır olarak satın aldım. Ar...acı aldıktan çok kısa bir süre sonra araçta “ehliyet/kemer hatası” uyarısı çıkmaya başladı ve araç hem hareket halindeyken hem de ilk çalıştırma esnasında kilitlenip hareket edemez...

İstanbul Esenler’deki Arçelik mağazasından aldığım çamaşır makinesi nedeniyle yaklaşık 5 aydır ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Makine sürekli arıza çıkarıyor, neredeyse her gün bozuluyor ve bu süreçte defalarca servis yönlendirildi ancak hiçbirinde sorun tam olarak çözülemedi. En son bugün kapak değiş...

Arçelik 1060 ykmg kurutmalı çamaşır makinesinde son 8 aydır sürekli tekrarlayan arızalar yaşamaktayım. Daha önce Arçelik... marka buzdolabımda da benzer şekilde, tekrarlayan arızalar nedeniyle değişim/bedel iadesi hakkımı kullanmış ve Tüketici Hakem Heyeti kararıyla bu sorunu çözmüştüm. Ancak çamaşır m...

Media Markt’tan 19 Eylül 2026 tarihinde Roboroks Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir haf...ta sonra, 26 Eylül’de cihazda “dahili hata” uyarısı çıkmaya başladı, kendi kendine yukarı kalkıp iniyor ve sürekli reset atın uyarısı veriyor. Bu arızanın kronik bir sorun olduğun...

Turkcell 200 Mbps sınırsız ev interneti abonesiyim. Dün saat 11:00’dan beri adresimde internet bağlantım tamamen kesik d...urumda, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Home office çalışıyorum ve bakanlık projelerine uzaktan destek veriyorum, bu nedenle bağlantı benim için hayati önem taşıyor. Daha ö...

Yaklaşık bir buçuk yıldır TÜRKSAT fiber internet abonesiyim ancak bu süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç fay...dalanamıyorum. Hat, fiber adı altında veriliyor olmasına rağmen apartmanda fiber altyapı bulunmadığı için bakır kablo üzerinden hizmet sağlanıyor ve modemin hemen dibinde olmama ra...

Volta vmp1 model aracımı 25.08.2026 tarihinde servise verdim, aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen hâlâ parça tedarik... edilmediği ve “yedek parça yok” denildiği için aracım servis tarafından teslim edilemedi. Bu süreçte ürünü hiç kullanamıyor olmak mağduriyet yaşamama neden oldu. Aracı aldığım gü...

Wifitürk Net üzerinden fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmetini neredeyse hiç kulla...namıyorum. Bağlantı var gibi görünmesine rağmen internet ya tamamen kopuyor ya da bağlı gözükse bile hiçbir şekilde sayfa açılmıyor ve asıl mağduriyetimiz burada yaşanıyor. Bu sor...

ASF Kartal Toyota bayisinden aldığım 2025 model Toyota C-HR Passion aracımda, aracı alalı 14 ay olmuşken iki kez kendi k...endine akü boşalması sorunu yaşadım. İlkinde araç yaklaşık 5 gün park halinde kaldıktan sonra akü tamamen bitti, ikincisinde ise aracı park ettikten yaklaşık 2 saat sonra geri dönd...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 29/09/2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme mesajı veya uyarı ya...pılmadan internetim kesildi ve 29/09/2026 saat 09:00’dan itibaren internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde saat 03:00 gibi geleceği söylendi ancak belirtilen s...

Toroslar Edaş’ın sorumluluk alanında yaşanan voltaj dalgalanmaları nedeniyle evimde bulunan Uğur marka derin dondurucum ...arızalandı. Bu arıza sonucunda cihaz için 4.800 TL tamir ücreti ödemek zorunda kaldım ve derin dondurucunun içindeki yaklaşık 10.000 TL değerinde et tamamen bozuldu. Voltaj sorunu...

Baymak Eco model kombime kışa girmeden bakım yaptırmak için İstanbul Esenyurt bölgesindeki yetkili servisi çağırdık. Gel...en görevli kısa bir işlem yapıp ayrıldı ve karşılığında 3000 TL Nakit ödeme aldılar. Bakımdan önce hiçbir sorunum yokken, servis işleminden sonra kombimde çok ciddi bir arıza ortay...

Doa markasına ait geri dönüşüm makinesini Gemerek BİM şubesinde kullanmaya çalışıyorum. Bu makineye her gidişimde “kulla...nım dışı” uyarısıyla karşılaşıyorum. En son geçen hafta cumartesi günü yine aynı sorun devam ediyordu. Bu makineye gitmek için yaklaşık 6 km gidip 6 km geri dönmek zorunda kalıyoru...

Yaklaşık 2 senedir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hizmetinizi kullanıyorum; ancak bu süre boyunca modemden bir türlü verim a...lamadım, çoğu zaman da interneti kullanamıyorum. Cihazlar modeme bağlı gibi görünüyor fakat bağlantı kopuyor ve telefonlar otomatik olarak hücresel veriye geçiyor. Sorunun telefon ...