Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38100
(10.816 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
59.050 Şikayet
Arçelik
38100
(10.816 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Isıtma Sorunu Ve Tekrarlanan Servis Müdahaleleri Sonrası İade Talebi

profile
Can
17 Ocak 22:52
184
Arçelik Klima Isıtma Sorunu Ve Tekrarlanan Servis Müdahaleleri Sonrası İade Talebi

Yeni Hediyelik Arçelik Kahve Makinesinde Su Haznesi Sızıntısı

profile
Mustafa
17 Ocak 22:46
68
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Acil Montaj Randevu Geciktirildi, Yemek Yapamıyoruz

profile
Mustafa
17 Ocak 22:15
225
1
Denizay sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Denizay
17 Ocak 19:40
454
Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kurutma Makinesinin Dışarıya Toz Üflemesi Ve Çözüm Talebi

profile
Sibel
17 Ocak 18:58
422
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Körük Lastiği Yırtılması Ve Haksız Onarım Ücreti

profile
Adem
17 Ocak 18:33
343

"Arçelik uzun uğraşlar sonucu (özellikle benim konumla ilgilenen Y*** hanıma teşekkür ederim) bu arızayı garanti kapsamında gidermeyi ve parça değişimini kabul etti. Bugün servis gelip arızayı giderdi. Fakat bir problem hala devam ediyor. Fotoğrafta da var ve şikayetimde mevcut. Bugün tadilat sırasında makineyi kaldırınca laminantlarim hep kabardı ve bu beni çok ama çok üzdü. Asil bu problemi ortadan nasıl kaldiracagiz🤔"

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Körük Lastiği Yırtılması Ve Haksız Onarım Ücreti
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Körük Lastiği Yırtılması Ve Haksız Onarım Ücreti
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Körük Lastiği Yırtılması Ve Haksız Onarım Ücreti

Arçelik Kurutma Makinesinin Program Düğmesi Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Servis Talebi

profile
Zekiye
17 Ocak 16:52
371
arcelik-kurutma-makinesinin-program-dugmesi-calismiyor-garanti-kapsaminda-ucretsiz-servis-talebi-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Yırtıldı, Garanti Kapsamı Dışında 3000 TL Ücret Talebi

profile
Merve
17 Ocak 16:52
568
Arçelik Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Yırtıldı, Garanti Kapsamı Dışında 3000 TL Ücret Talebi
Arçelik Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Yırtıldı, Garanti Kapsamı Dışında 3000 TL Ücret Talebi

Arçelik S 6880 Elektrikli Süpürge Kumandası Yedek Parça Yok

profile
Raziye
17 Ocak 16:22
54
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Faturada Yanıltıcı Bilgiyle Bayi İadeyi Reddetti

profile
Mustafa
17 Ocak 16:10
90
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik’in İade Onayını Geri Çekmesi Ve Yaşadığım Mağduriyetim

profile
Çiğdem
17 Ocak 16:10
283
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Su Kaçağı İçin Haksız Ücret Talebi

profile
Hasan
17 Ocak 15:28
249
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ve Sürekli Arıza Veren Bulaşık Makinesinin Değişimini Talep Ediyorum

profile
Ayşe
17 Ocak 15:04
349

Kış Lastiği Olmayan Servis Aracı Montajı İptal Ettirdi

profile
Abdullah
17 Ocak 14:39
103
kis-lastigi-olmayan-servis-araci-montaji-iptal-ettirdi-1.jpg

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru