Arçelik zarar

1 yıl önce satın aldığımız Arçelik klimada yaklaşık 2 aydır sürekli olarak su akıtma problemi yaşamaktayız. Yaz boyunca kullandığımız bu klimadan akan su, duvarlara ve parkeye ciddi şekilde zarar verdi. Sorunun artması üzerine 12 Ağustos’ta servis kaydı oluşturduk ve ancak 20 Ağustos’ta servis geldi...

Arçelik Ayıplı Buzdolabı İçin Kanuni Haklarımızı Engelliyor! Alanya Avsallar’daki evimizde kullandığımız Arçelik marka buzdolabı kendi kendine sigortayı attırmış, bu nedenle evde olmadığımız süreçte yiyecekler bozulmuş, ağır koku cihaza sinmiş ve ürün tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Servis açı...

08.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi Seda Sokak No:3 adresinde Arçelik firmasının klima montajı sırasında park halindeki aracıma zarar verilmiştir. Montaj sırasında aracımın tavanında göçük ve boya kalkması, sol kapı çıtasında ise çizikler oluşmuş, toplamda yaklaşık 50.000 TL civa...

+4

Bugün Arçelik yetkili servisi (0212 624 30 12) Küçükçekmece Yeşilova adresime gelerek ev tipi klimam için hizmet verdi. Ancak hem evimi hem de duvarımı kirletip, işleri düzgün yapmadan gittiler ve bunun üzerine 5000 TL ücret aldılar. Üstelik klimam şu anda çok fazla su akıtıyor. Sorunu çözmek için t...

Arçelik gardırop tipi buzdolabımın garanti süresi bittikten yaklaşık 7 ay sonra, yani 4 yılın sonunda soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun 10 gündür sürekli olarak devam ediyor. Servis çağırdığımda kompresörün bozulduğunu ve tamir için 11 bin tl ücret gerektiğini söylediler. Ürünün bu kadar ...

15 Ağustos’ta İzmir Çeşme’deki Arçelik servisine, buzdolabımızın üst kısmında yaşanan ısı yetersizliği nedeniyle arıza talebinde bulunduk. Alt dondurucu bölümü sorunsuz çalışıyordu. Gelen servis, herhangi bir onay ya da bilgilendirme yapmadan, evrak veya form imzalatmadan gaz borularını kesti ve adr...

Arçelik Emek Şubesi’nden yaklaşık 4 ay önce 9120TMX model çamaşır makinesi aldım. İlk aldığım makinede çamaşırları yırtma sorunu yaşadım, bu nedenle değişim yapıldı. Ancak yeni gelen makinede de aynı sorun devam ediyor; pamuklu 40 derece programında yıkama sırasında çamaşırlarım yine yırtıldı. Tekni...

14 Ağustos 2025 tarihinde Sakarya/Adapazarı’nda kurulumunu yaptırdığım Arçelik 18570 BTU klimamı bir türlü Wi-Fi ağına bağlayamıyorum. Kurulumdan itibaren 5 gündür defalarca denememe rağmen bağlantı sırasında, son aşamada seri numarası alınırken sürekli hata veriyor. Konuyla ilgili olarak 18 Ağustos...

14.08.2025 tarihinde yeni aldığımız Arçelik 1231533 duvar tipi davlumbazın montajı için Samsun’daki Arçelik servisi evimize geldi. Montaj sırasında, aspiratörün kurulumu yapılırken diğer odaya açılan duvar ciddi şekilde hasar gördü ve duvarda büyük bir patlak oluştu. O günden bu yana defalarca kez s...

Arçelik 10120 m model çamaşır makinem son 2 yıldır yıkama sırasında kıyafetleri yırtıyor ve deliyor. Bu süreçte defalarca servis kaydı oluşturdum. İlk şikayetimde servis gelip cihazı açtı, bir parçanın siparişini verip 2-3 hafta sonra montajını yaptı ancak sorun devam etti. Sonraki servis işleminde ...

+4

18.08.2025 tarihinde Bursa/Yıldırım’daki Arçelik yetkili servisi tarafından Arçelik 24325 model klimamın montajı için ekip evime geldi. Montaj ekibi işlemi bir an önce bitirip ayrılmak için aceleci davrandı; tarafımdan iletilen hiçbir isteği dikkate almadı. Ayrıca montaj sırasında evimde ciddi hasar...

Ürün, kıyafetleri sürekli deliyor. Yeni, eski hiçbir kıyafet kalmadı; sayamadığım kadar çok ürün yırtıldı. Çamaşır makinesine az çamaşır koymama rağmen, içinde fermuarlı veya boncuklu ürün olmamasına dikkat etmeme rağmen, yine de kıyafetler zarar görüyor. O zaman pantolonu da elde yıkayalım, hırkala...

13.08.2025 tarihinde Yozgat’taki Arçelik bayisi E**** Ç**** ve Ortakları’ndan 6466 model bulaşık makinesi siparişi verdim. En geç 16.08.2025 tarihinde teslim edileceği söylendiği için İstanbul’daki işlerimi erteleyerek teslimatı bekledim. Ancak Cuma günü teslimat yapılmadı, aradığımda Cumartesiye er...

Arçelik 2487CEI model buzdolabım tatilde olduğumuz için yaklaşık 7 gündür çalışmamış. İçerisinde bulunan etler ve temel gıdalar +ilaçlar tamamen bozulmuş olup acil bir şekilde çöpe atılmıştır eve kokudan girilmiyordu! Tüm günümüz dolap temizlemekle geçti. Ardından yetkili servisi aradım, servis geli...

29.07.2025 tarihinde Elazığ Flash Ticaret’ten satın aldığım Arçelik 6444wf bulaşık makinesi, evime montaj için geldikten sonra kapağının iç kısmında ucu aşınmış bir vida çıkıntısı olduğunu ve bu çıkıntının karşı tarafın boyasını kaldırarak zarar verdiğini fark ettim. Ayrıca taşıma kaynaklı kasılmada...

Arçelik'ten almış olduğum ankastre Ocakla ilgili sorun yaşadım. 2 tane gözü yanmıyordu, 2024 ağustos ayı itibarıyla servisle irtibata geçip kayıt oluşturdum. 31 Ağustos 2025 olmasına rağmen, sorunum hâlâ çözülmedi. Erdemli servisinde çalışan teknisyen E*** bey'den şikayetçiyim. Sorunun uzaması ile a...

Arçelik 15000 BTU klima montajı sırasında, yapılması gereken şekilde tek delik açılması gerekirken iki delik açıldı ve balkonumun görüntüsü bozuldu. Ayrıca montaj hatasından dolayı iç üniteden su sızarak odamı su bastı. Bu olay 10 gün önce İstanbul Çekmeköy’deki adresimde yaşandı. Yaşanan sorunun ...

29 Temmuz 2025’te Arçelik Beylikdüzü Ender Bayisi’nden 24000 BTU klima satın aldım. 4 Ağustos’ta Büyükçekmece Arçelik Yetkili Servisi montaj için geldi. Ancak montaj için sadece bir personel gönderildi ve gelen personel hem bilgisiz hem de yetersizdi. Eksik malzeme ile gelerek eksik parçayı bana ald...

Temmuz ayının ilk haftasından bu yana Bartın’daki Arçelik yetkili servisi ile yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Sıfır ve garanti kapsamındaki buzdolabı, ocak, fırın ve davlumbaz ürünlerimin kurulumlarında ciddi hatalar yapıldı. Buzdolabının kapağı ilk günden itibaren zor açılıyor ve bakım...

Arçelik DGK 20 EKT M model üç kombiyi 2018 yılında Zonguldak’tan satın aldım. Ancak kombilerimde, özellikle garanti bittikten 1-2 ay sonra eşanjör arızası yaşadım. Ayrıca kombilerde su doldurma vanası arızası da meydana geldi. Tüm bu sorunlar çok kısa sürede ve garanti dışı kaldıktan hemen sonra ort...

08.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca’daki Seda Sokak No: 3 adresine gelen Arçelik yetkili servisi tarafından klima montajı yapılırken, servis ekibi dış ünitenin montajı sırasında aracım olan Renault Clio 2024’ün tavanına cisimler düşürerek göçük ve boya kalkması şeklinde hasar verdi. Olayın...

+4