Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik yetkili

13.814 Şikayet
38100
(10.815 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sarsıntı Sorunu Ailemi Mağdur Ediyor Değişim Yapılmıyor

profile
Onur
13 Kasım 2025 17:57
1.223
Arçelik Çamaşır Makinesi Sarsıntı Sorunu Ailemi Mağdur Ediyor Değişim Yapılmıyor
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Fırın Dolabımı Yaktı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Elif
13 Kasım 2025 17:33
309
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Ürünlerde Hasar Ve Garanti Sorunu

profile
Harun
13 Kasım 2025 16:48
921

"Merhaba sabah beni yetkili servis aradı ve pano ve deterjan bölümünü sipariş verip Garanti kapsamında değişimini yapacaklarını açıkladılar her şey için teşekkürler"

1
Ertuğ sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servis Tarafından Yüksek Fiyatlı Ürün Satışı Ve Fatura Verilmemesi

profile
Ertuğ
13 Kasım 2025 15:56
522
arcelik-yetkili-servis-tarafindan-yuksek-fiyatli-urun-satisi-ve-fatura-verilmemesi-1.jpg

Yetkili Servis Parça Temin Edemedi, Buzdolabım Çalışmıyor Mağdurum

profile
Buse
13 Kasım 2025 15:39
521
Yetkili Servis Parça Temin Edemedi, Buzdolabım Çalışmıyor Mağdurum
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Setin Sürekli Kırılan Tuşları İçin Kalıcı Çözüm Bekliyoruz

profile
Eyüp
13 Kasım 2025 14:48
243
Arçelik Ankastre Setin Sürekli Kırılan Tuşları İçin Kalıcı Çözüm Bekliyoruz
Arçelik Ankastre Setin Sürekli Kırılan Tuşları İçin Kalıcı Çözüm Bekliyoruz
Arçelik Ankastre Setin Sürekli Kırılan Tuşları İçin Kalıcı Çözüm Bekliyoruz

Arçelik 8180 NF Buzdolabı Rafları Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

profile
Emirhan
12 Kasım 2025 18:43
393

Garanti Süresi Devam Eden Ocakta Aşınma Ve Çatlak: Ücret Talebi Şaşkınlığı

profile
Abdurrahman
12 Kasım 2025 17:15
943
garanti-suresi-devam-eden-ocakta-asinma-ve-catlak-ucret-talebi-saskinligi-2.pdf
garanti-suresi-devam-eden-ocakta-asinma-ve-catlak-ucret-talebi-saskinligi-1.pdf

Tamir Edilemeyen Buzdolabı İçin Yüksek Yenileme Ücreti Mağduriyeti

profile
Nilgün
12 Kasım 2025 13:45
506
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sıkma Programında Sürekli Arıza Yapıyor

profile
Derya
12 Kasım 2025 13:17
987

"Sıkıntımın başladığı gün itibari ile Arçelik müşteri hizmetleri ile görüşmelerim hep olumlu ilerledi. Kendilerine çok teşekkür ederim öncelikle. Ve ayrıca İstanbul soyak emar yetkili servisi muhteşemler. Sorunumu çözüp onay veren yetkili servis onlara binlerce kez teşekkürler. Fakat İstanbul Ataşehir yetkili servisi oldukça anlayışsız, ilgisiz ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesini bile dikkate almadan tarafıma makinenizde problem yok gelmiyoruz haberiniz olsun diye dönüş yapan, müşteriye asla önem vermeyen Arçelik bünyesine değer katmayan bir yetkili servis. Neyse ki benim sorunum soyak emar servisi ile çözüldü. Arçelik müşteri temsilcilerine bu dönemi sakince atlatmamda sabır ve anlayış gösterdikleri için, problemim ile yakından ilgilendikleri için çok teşekkür ederim. Bütün yetkili servisleriniz soyak emar servisinizdeki gibi problem yaratmaya değil çözmeye odaklı olurlarsa hepimiz memnun oluruz. Teşekkürler Soyak emar Arçelik."

Yeni Alınan Buzdolabında Hasar Ve Kullanım Sorunları, Çözüm Sunulmuyor

profile
Kayra
12 Kasım 2025 12:29
818
Yeni Alınan Buzdolabında Hasar Ve Kullanım Sorunları, Çözüm Sunulmuyor
Yeni Alınan Buzdolabında Hasar Ve Kullanım Sorunları, Çözüm Sunulmuyor
Yeni Alınan Buzdolabında Hasar Ve Kullanım Sorunları, Çözüm Sunulmuyor
Yeni Alınan Buzdolabında Hasar Ve Kullanım Sorunları, Çözüm Sunulmuyor
+2
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru