to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Arçelik 11141 m model çamaşır makinem için İzmir Bornova’daki evime yetkili servis çağırdım. Servis çalışanı makinenin kontrolü sonrasında, Quick Shine Black Series manyetik kireç önleyici ürününün çok faydalı olacağını belirtti. Samimiyetine ve yaklaşımına güvenerek ürünü almak istedim. Fiyatını sorduğumda, normalde 960 TL olduğunu ancak bana 820 TL’ye verebileceğini söyledi. Kabul ettim ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Ürünü taktıktan sonra hızlıca evden ayrıldı.
Daha sonra internetten yaptığım araştırmada, aynı ürünün 400 TL gibi çok daha düşük bir fiyata satıldığını gördüm. Ayrıca, bana sadece kullanma kılavuzunun garanti belgesi olarak geçeceği söylendi, herhangi bir fatura veya ek belge verilmedi. Bu durumdan dolayı kendimi mağdur hissediyorum.
Ürün için ödediğim fazla tutarın iadesini talep ediyorum; aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
01.07.2024 tarihinde Arçelik çamaşır makinesi 10120m model kurulumu için yetkili servisi çağırdım. Yetkili servis gelip bize quick shine manyetik kireç sökücü aparatı almamızı önerdi, uygun kampanyalı indirimli ürün dedi. Biz de kandık, 590 TL'ye aldım. Fakat yetkili servis elemanı kurup çalıştırınc...
Yaklaşık 9 ay önce Arçelik yetkili servisinden çamaşır makinesiyle birlikte kireç önleyici aparat satın aldık ve bu ürünü düzenli olarak kullandık. 1 hafta önce yeni taşındığımız evde makinemiz arıza yaptı ve çalışmadı. Servis çağırdığımızda, gelen görevliler makinenin tamburunda kireçlenme oluştuğu...
3 Ağustos 2025 tarihinde Forum İstanbul Arçelik bayisinden satın aldığım 11140 mx model çamaşır makinesi, ilk günden beri her yıkamada aşırı derecede sallanıyor ve çok yüksek sesle çalışıyor. 800 ve 1400 devirde de aynı sorun devam ediyor. Bu nedenle iki kez servis çağırdım, gelen personel makinede ...
29 Eylül 2025 tarihinde Arçelik’ten çamaşır makinesi (12140 mx model) ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerle birlikte 2 adet akım koruma, 1 adet kireç önleyici musluk ve kurutma makinesi için koku da önerildiği için aldım. Ancak çamaşır makinesi aşırı sesli çalışıyor, kazan sağa sola çarpma sesl...
Arçelik bayisinden 25.10.2023 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinesi aldım. 26.10.2023 tarihinde Arçelik Kozyatağı yetkili servisi kurulum için geldi. Voltaj hareketlerinden ve sudaki kireçten dolayı makinenin çalışmayacağını söyledi. O yüzden 'Aşırı gerilim koruyucu' ve 'Manyetik Kireç Önleyici' ...
Yorumlar