Paycell Uygulamasına Girişte Casus Yazılım Uyarısı Ve Açılmama Sorunu

Paycell uygulamasına bu akşamdan beri giriş yapamıyorum. Samsung Galaxy a33 telefonumdan, güncel sistem yazılımı yüklü olmasına rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda casus yazılım olduğu yönünde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulama hiç açılmıyor. Telefonuma ekstra bir yazılım ya da benzer bir uygulama indirmediğim halde böyle bir uyarı ile karşılaşıyorum.

Yaklaşık 1 saattir aynı uyarıyı alıyorum ve uygulamaya hiç erişemediğim için bakiyemi kontrol edemiyor, herhangi bir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi de denedim ancak sorun devam ediyor.

Casus yazılım uyarısından dolayı korktuğum için değil, bunun tamamen yazılımsal bir sorun ve sistemde başka bir şeyle çakışma olduğu çok açık olduğu için bu durumu şikayet ediyorum. Paycell’den, bu hatanın acilen incelenmesini, uyarıya sebep olan yazılımsal çakışmanın tespit edilerek düzeltilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabileceğim bir güncelleme veya düzeltme yapılmasını talep ediyorum.