Arçelik yetkili servisi

2014 yılında satın aldığımız Arçelik HC 6384 model bulaşık makinesinin sepet telleri, son dört yıldır devam eden paslanma nedeniyle büyük oranda kopmuş durumda. Makineyi düzenli olarak ve olması gerektiği gibi kullanmamıza rağmen sepetlerde bu seviyede bir deformasyon ve paslanma yaşanması, ürünün k...

Erzurum Arçelik yetkili servis tarafından bugün teslim edilen bulaşık makinesinde daha ilk günden ciddi sorunlar yaşadım. Ürün gelir gelmez üst kısmındaki tahta parçasının kırık olduğunu gördüm. Servis, başka bir yeri arayıp tahta parçasını değiştirirsek +3 yıl ek garanti vereceklerini söyleyerek be...

Arçelik markalı, yaklaşık 11 yıllık buzdolabım bozulduğu için 1 Aralık 2025 günü saat 17.00 civarında yetkili servisi aradım. Ancak telefonda bana, en erken perşembe günü için saat 10.00–12.00 aralığında randevu verilebileceği söylendi. Buzdolabı temel bir ihtiyaç olduğu ve içindeki yiyecekler bozu...

Mart 2018’de toplu olarak Arçelik marka beyaz eşyalar satın aldım ve tüm ürünler için ek garanti uzatma hizmeti aldım. Bu kapsamda olan çamaşır makinem Mart 2025 civarında arızalandı; Arçelik yetkili servisi birkaç kez gelerek bazı parçaları değiştirdi. Değişen parçalar arasında amortisör de vardı a...

Yaklaşık 1,5 senedir kullanmakta olduğum Arçelik marka çamaşır makinemin dış kaportasında kısa süre önce lekeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü Samsun İlkadım’da bulunan Egemen Ticaret bayisinden almıştım ve kaportada bu şekilde leke ve deformasyon olmasını bu kadar kısa sürede kabul edilebilir bulmuy...

Yaklaşık 7 yıl önce Arçelik’ten DGK 20 ek LCD model kombi satın aldık. Her yıl düzenli olarak bakımlarını yaptırmamıza rağmen kombi neredeyse her sene farklı bir arıza vererek bizi mağdur etti. Son olarak 2 gün önce kombinin tankı patladı ve su ile doldu. Önce su sızıntısının üst kattan kaynaklandığ...

Yaklaşık 10 yıldır sorunsuz kullandığım Arçelik 9230 yı bulaşık makinem arızalandığı için yetkili servisi çağırdım. Yapılan kontrolde cihazın ana kartının arızalı olduğu, ancak bu ana kartın artık üretilmediği ve bu yüzden yeni ürün almam gerektiği tarafıma yarım saat kadar önce bildirildi. Uzun yı...

Arçelik 6455 wf model bulaşık makinesini yaklaşık 2,5 ay önce aldım ve aldığım günden beri bulaşıkları kesinlikle kurutmuyor. Program bitmesine rağmen tabaklar, bardaklar ve özellikle plastikler ıslak kalıyor, makineyi her kullanımımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Arçelik ye...

Arçelik marka afc 340 b buhar destekli fırını yaklaşık olarak 22.11.2023 tarihinde aldım. Fırın eve getirildiğinde ürünün içinde çökme ve darbe izleri vardı, yani fırın baştan itibaren hasarlı ve ayıplı şekilde teslim edildi. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, geldiler, ürünü incelediler ve foto...

29.11.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi Suriçi Lojistik Ticaret Limited Şirketi teknik servisi, NX-D7S Isı Pompalı Kurutma Makinesi (71842701101001 kmx) montajı için İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime geldi. Ancak ürünüm eksiksiz teslim edilmedi, makinenin kurulum kitini bana teslim etmediler....

Arçelik 6155 ı bulaşık makinesini bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır makine bulaşıkları kirli yıkıyor. Program bitiyor, makine tüm fonksiyonlarını çalıştırmış gibi görünüyor ancak tabaklar, bardaklar ve çatal-kaşıklar yeterince temiz çıkmıyor. Sorun başladıktan sonra defalarca Arçelik yet...

Arçelik marka 10120mxs model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım ve makineyi aldığım günden beri sürekli aynı sorunu yaşamaktayım. Makine sıkma yapmıyor ve arıza kodu veriyor. Bu süreçte 5 defa yetkili servis geldi, hatta makinem 15 gün boyunca yetkili serviste kaldı. Sorunun çözüldüğü söyle...

Ekim 2023 civarında Ordu Aybastı Arçelik bayisinden Arçelik 11140m model çamaşır makinesi satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra makinenin çalışırken çok yüksek ses çıkardığını ve yerinde durmayıp yürüdüğünü fark ettik ve yetkili servisi çağırdık. Henüz yeni olan makinemizin içinden bazı pa...

2025 yılının Ocak ayında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimiz için Arçelik 8050 YKM Iron Touch 8/5 kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Aldığıma çok pişman oldum, çünkü daha ilk günden itibaren makinede bitmek bilmeyen, farklı farklı birçok sorun yaşadım. Kızım yatılı okulda okuduğu için özellikle hafta ...

26 Kasım’da Gaziantep Şahinbey i̇nönü Caddesi’nde bulunan Arçelik Turna Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından Arçelik tkm 9961 model kahve makinesi satın aldım. Ürün kutusundan yeni çıkmış, sıfır bir üründü. 27 Kasım’da kahve makinesini ilk kez çalıştırdığımda cezvenin altı yandı ve altında yanık i...

28.11.2025 tarihinde Çanakkale İsmetpaşa Arçelik yetkili servisi ile evden eve klima taşıma ve montaj hizmeti için anlaştım. Ekolojik inverter 12000 BTU duvar tipi klimam bugün yeni adresime taşınıp takıldı. Montaj için gelen görevli, işlem sırasında klimaya ve bulunduğu alana son derece dikkatsiz ...

İstanbul Bahçelievler’deki Arçelik bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan 3’lü set satın aldım. Çamaşır makinem 9 kg’lik model ve 3 aylık evliyim, makineyi aldığımız günden beri aynı sorun devam ediyor. Makineye ne koyarsam koyayım çamaşırlardaki lekeleri asla çıkarmıy...

Temmuz ayında Arçelik 11 kg 1400 devir 11140 m model çamaşır makinesini satın aldık. Aldığımız günden beri çamaşırlar asla temiz çıkmıyor, kiri iyi temizlemiyor. Geçen gün de makine çalışırken bir anda lastiği koptu ve su kaçırmaya başladı. Atakent Ümraniye’deki adrese Arçelik yetkili servisi yönle...

Arçelik 270560 ESC model buzdolabını 2021 yılında satın aldım ve henüz 4 yıllık bir ürün olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Buzdolabı görevini yerine getirmediği için içindeki gıdalarım bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Hatay Arsuz’daki yetkili servisi çağır...

21 Kasım Cuma günü Kocaeli Başiskele’deki Arçelik yetkili servisine buzdolabı motor değişimi için başvurdum ve 10.660 TL tutarında ödeme talep edildi. Bu tutarı tarafımca kabul ederek sistem üzerinden taksitli olarak ödedim. Koç çalışanı olduğumu ve ilgili firmayı da belirttim ancak özel indirim hak...

08.11.2025 tarihinde beyazavm üzerinden Arçelik 901 kmp ı çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün, 14.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş Arçelik yetkili servisine ulaştı ve aynı gün için 14.00–16.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Telefonda, kurulumun çamaşır makinesinin üzerine yapılac...

Yaklaşık üç ay önce Avcılar Hanecioğlu Arçelik'ten çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, derin dondurucu vb. Ürünleri toplamda yaklaşık 90–100 bin tl bedel ile, dört taksit senet karşılığı elden nakit olarak satın aldım. Ürünler Eylül Kasım 2025 tarihleri arasındaki dönemde teslim edildi ve bu süreçte...