to read complaints and reviews, or file yours.
Antalya Kumluca Meydan Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 3300 model kahve makinesi, ilk günden beri kahveyi kesinlikle ...köpürtmüyor. Ürünü aldığım günden bu yana her kullanımımda aynı sorunu yaşıyorum ve makineden beklediğim performansı alamıyorum. Ürünü yeni aldığım için henüz yetkili servise ya d
Arçelik markasına ait 9100 dmx model çamaşır makinesi ve 900 kmx model kurutma makinesini Ekim 2024 civarında, buzdolabı... ve bulaşık makinesi ile birlikte paket halinde yaklaşık 75.000 TL bedelle satın aldım. Ürünler henüz iki yılını doldurmamış olmasına ve düzenli, özenli şekilde kullanılmasına rağm
Arçelik'ten ütü aldım ve bozuldu. Garantisinin bitmesine yakın garantiye verdim su akıtıyor diye tamir ettirler ve geri ...aldım eve gittiğimde aynı şikayet devam ediyordu. İşten vakit bulup götüremedim. 1 ay falan sonra vakit bulup götürdüm tekrar aynı şikayetle tekrar yaptıklarını söylediler ve eve t
2019 yılında satın aldığım Arçelik marka buzdolabımın garanti süresi biter bitmez sürekli arıza vermeye başladı. 2024 yı...lında önce soğutmama sorunu ile yetkili servisi çağırdım, kaçağa baktılar, kaçak cihazını bağladılar ve bunun için ayrıca ücret aldılar. Ardından motor değişimi yapıldı, ancak yakl
"Şikayetim sona ermiştir. Bu süreçteki tüm Arçelik mus. TEM. Teşekkür ediyorum"
Arçelik 11140 mx 11 kg çamaşır makinesini İstanbul Yenibosna ’deki bayiden ...yaklaşık 28.000 TL ödeyerek taksitli olarak satın aldım. Makineyi aldıktan
Arçelik marka çamaşır makinemin deterjan bölümünün bulunduğu dokunmatik ön paneline temizlik sırasında kimse temas etti.... Temas sonrası bu kısımda bariz bir renk değişimi oluştu, yüzeyde pürüzlenme meydana geldi ve üzerindeki yazılar da hafif silinmiş gibi duruyor. Görüntü olarak oldukça rahatsız edi
"Teşekkürler"
Arçelik marka 9141 hj 9 kg Good ++ 1400 D/D ts Atlas Blue Hijyenik Havalandırma model çamaşır makinesini kullanmaktayım.... Ürünün garanti başlangıç tarihi 21.04.2021 olup tarafımdan ek garanti yaptırılmış ve bu ek garanti 20.04.2028 tarihine kadar halen yürürlüktedir. Ürün Bursa Yıldırım’da kullanılma
2017 yılından beri kullandığım Arçelik A49L model televizyonumda yaklaşık bir hafta önce durup dururken ekranda kalıcı ç...izgiler oluştu ve bu çizgiler sürekli olarak ekranda durmaya devam ediyor. Bu nedenle Zonguldak Merkez, Terekkai Mahallesi civarındaki yetkili servise başvurdum. Serviste görevli
Arçelik Telve kahve makinesini 01 Ocak 2026 tarihinde kullanmaya başladım. İlk kullanımda cezvelerin altı karardı ve bu ...durum üründen beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmedi. Ayrıca makine iki defa da suyu ısıtmayarak kahve yapmadı. Ürünü Hatay Erzin’deki bayiden aldım ve şu ana kadar ne yetkili
"İlgililere teşekkür ederim"
"Sayın Yetkili, Tarafıma bildirdiğim şikayet ile ilgili sürecin tarafınızca ele alınarak çözüme kavuşturulmuş olmasından memnuniyet duydum. Konuya gösterdiğiniz ilgi, geri dönüşleriniz ve sürecin sonuçlandırılması için attığınız adımlar için teşekkür ederim. Gerekli hassasiyetin gösterilmiş olmasından dolayı memnuniyetimi belirtir, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Arçelik cm 6964 çay makinesini yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyorduk. Ürünün garantisi Aralık 2025’te bitti, hemen ...ardından Ocak 2025’te rezistans arızası verdi. Yani garanti süresi biter bitmez böyle önemli bir arızanın ortaya çıkması, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde hay
Yaklaşık 1 yıldır Arçelik Telve ikili Türk kahvesi makinesini kullanıyorum. Son 2 aydır makinede yaptığım kahveler sürek...li ekşi oluyor. Aynı kahveyi cezvede yaptığımda gayet lezzetliyken, makinede her seferinde ekşi bir tat alıyorum. Kahve markasını ve türünü birkaç kez değiştirerek denememe rağmen
Arçelik 1060 model çamaşır makinemin lastiği yaklaşık 1 hafta önce yırtıldı. Makineyi normal ev kullanımı için, içinde l...astiği zedeleyecek herhangi bir şey olmadan kullandığım halde bu sorunla karşılaştım. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyle
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım garantili ve aynı zamanda ek garantisi de bulunan Arçelik 6433 model bulaşık makinem yıkam...a yapmamaya başlayınca İzmir Menderes’teki yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde motoru söküp temizleyeceğini söylemesine rağmen motoru hiç açmadan sadece alttaki boruyu çeki
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
Arçelik markalı ütüsü garanti kapsamında 5070***48 talep numarasıyla değişi...me gitti ve 23.01.2026 tarihinde yetkili servis üzerinden yeni ürünle değiş
Arçelik markalı ocdk es model ankastre ocağı, 28.11.2025 tarihinde Muğla Marmaris’te bulunan Çağlar Elektronik’ten ankas...tre set olarak satın aldım. Ocağın stokta olmadığı söylendiği için ürün bana yaklaşık iki hafta sonra, 15.12.2025 tarihinde teslim edildi. Evde çok sık bulunmadığım için ocağı topl
Balıkesir İvrindi Okçular Mahallesi’nde bulunan evimizde kullandığımız 12 kW’lik Arçelik ısı pompası yaklaşık bir aydır ...sık sık arıza veriyor. Servis her seferinde parça beklendiğini söyleyerek bizi oyalıyor, ancak bu sürede ne parça gerçekten geliyor ne de arıza kalıcı şekilde gideriliyor. Bu süre
Arçelik Telve Türk kahve makinemi 2025 yılı içerisinde önce Çanakkale yetkili servisine arıza nedeniyle götürdüm. Arızay...ı tespit ettiklerini, giderilmesi için 1.600 TL ücret gerektiğini söylediler. Ücreti ödedik ve cihazı tamir ettiklerini söyleyerek bize teslim ettiler. Ancak kullanmaya başladığımı
Nisan 2025’te satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem bir süredir yumuşatıcı almıyor ve çamaşırları sıkmıyo...r. Yaklaşık 15–20 gündür her yıkamada aynı sorunu yaşamaya başladım ve makineyi bu şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Yetkili servisi aradığımda geldiler, makineye sadece reset atıl
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini 2024 Nisan ayında İstanbul Esenyurt Saadetdere Mahallesi’indeki adresimizde ku...llanmaya başladığımızdan beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makine çok sesli çalışıyor, içine su almıyor, çalışma esnasında birden bire duruyor ve kapatıp açmadan tekrar çalışmıyor. Ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97