to read complaints and reviews, or file yours.2020 yılı sonlarında satın aldığım 10 kg kapasiteli Arçelik 10124 d çamaşır makinesini Uşak/Banaz’da kullanıyorum. Makin...e bir haftadır özellikle sıkma esnasında çok yüksek ve rahatsız edici derecede ses çıkarmaya başladı. Yetkili servisi çağırdım, inceleme sonucunda kazan, üç adet amortisör, pompa,
Arçelik 8 serisi A865C model televizyonu 28.02.2026 tarihinde Arbaylar Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve tic. Ltd. Şti.’...den satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri ekranda belirgin bir piksel sorunu ve görüntünün genelinde sarı bir ton hâkimliği yaşıyorum. Tüm görüntü ayarlarını defalarca denem
Ekim 2025 tarihinde aldığım Arçelik OCD T 651 model fırınım, 18 Şubat’ta 250°C’de çalışırken kapak kısmındaki iç cam ani...den patladı. Fırın kapağı kapalı olmasına rağmen iç cam, minik parçalar halinde dağıldı. O sırada kapak açılmadığı için herhangi bir yaralanma yaşanmadı; ancak ürünün bu şekilde ke
Otokoç Flextra yan hak programı kapsamında aldığım Arçelik marka dikey süpürgeyi, arızalanması üzerine 25.02.2026 tarihi...nde İstanbul’daki Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm halen garanti kapsamındadır ancak yan hak olarak alındığı için tarafımda faturası bulunmamaktadır. Çalıştığım kurum
Arçelik TM 6046 ck Resital 2400 w Tost Makinesi olarak aldığım ürün için Eyüpsultan’daki yetkili servise 2 Şubat 2026 ta...rihinde açma‑kapama ve ayar düğmesi arızası nedeniyle ürünü kendim götürdüm ve yine kendim teslim aldım. Yaklaşık 40 TL’lik bir düğme değişimi yapılmasına rağmen, tarafıma hiçbir ü
Yaklaşık 1,5 yıl önce İskenderun Park Forbes AVM’deki Arçelik bayisinden anneme hediye olarak Arçelik tsz 6083 model ele...ktrikli süpürge aldım. Cihazı kutusundan çıkarıp ilk denediğimiz günden beri emiş gücü çok zayıf ve halı ile temas eden tarak kısmı çok taraklı olduğu için halı üzerinde doğru düzg
"Değişim talebim reddedildi, ürün onarıldı. Umarım ilerleyen zamanlarda aynı sorunları yaşamam."
Arçelik k8525r model blenderımın son kullanımım sırasında motordan bir anda duman çıktı ve cihaz çalışmaz hâle geldi. Ür...ünün garanti kapsamında olmadığını biliyorum, bu nedenle ücreti karşılığında tamir ettirmek amacıyla müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüm. Ancak hem müşteri hizmetleri
"Teşekkürler ilginiz için"
Arçelik’ten aldığım, henüz beş aylık olan çamaşır makinemin yıkamasında hiç...bir sorun yokken, sadece alt kısmından su kaçırma problemi yaşamaya başladı
23 Şubat 2026 tarihinde Arçelik markasına güvenerek Bursa Nilüfer Balkan’daki Arçelik bayisinden bir bulaşık makinesi sa...tın aldım. 24 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulum sırasında cihazın fabrikasyon hatalı olduğu ortaya çıktı, bulaşık makinesinin kapağı kapanmadı
"Garanti kapsamında hiçbir ücret ödemeden alt pervane değiştirildi Arçelik e Teşekkürler"
Şubat 2026 başında bakır renk CFM 9147 B Bio Arçelik 3'ü 1 arada çay makinem su kaçırma ve program hatası arızası vermiş...tir. Yetkili servis ürünü teslim almış, kısa süre sonra tamir bedelinin 7.700 TL olduğu tarafıma bildirilmiştir. Ürünün yenisi Oliz uygulamasında yaklaşık 8.800 TL bedelle satıldığ
Arçelik markalı buzdolabımın gazı bittiği için yaklaşık 1 ay önce Arçelik yetkili servisine başvurdum. Ürün garanti kaps...amında olduğu için işlem için herhangi bir ücret ödemedim. Servisten gelen görevliler, buzdolabını alırken “nasıl olsa size yenisini verirler” diyerek taşıma sırasında yeterli özen
Yaklaşık 5 ay önce Arçelik marka 9 kg’lik bir kurutma makinesi satın aldım. Makinenin ilk montajı için servis geldi ve a...ra bağlantı parçası takıldı. Ancak 27.02.2026 tarihinde yapılan bu işlem için benden 800 TL servis ücreti talep edildi. Ürünün garanti süreci devam etmesine ve bu işlemin ilk mont
Uzun süredir kullandığım Arçelik 6230ht bulaşık makinesinin sepetleri kısa sürede paslanmaya başladı ve zamanla bu pasla...nma çok arttı. Şu anda sepetler neredeyse kullanılmayacak durumda, pas yıkanan eşyalara bile bulaşıyor. Yetkili servise ulaştığımda alt sepet için yaklaşık 2000 TL, ikisini birden
2018 yılında satın aldığım 570505eı kodlu Arçelik buzdolabıma ek olarak 4 yıl garanti uzatması yaptırdım ve ürünüm 2025 ...yılına kadar garanti kapsamındaydı. Garanti bittikten sadece 4 ay sonra buzdolabının motoru yandı. Yetkili servisi çağırdım, motorun değişmesi gerektiğini söylediler ve bunun için
Arçelik 9124 N 9 kg çamaşır makinemden yıkama esnasında önce yanık kokusu gelmeye başladı, ardından makine su almayı tam...amen kesti ve 13.02.2026 tarihinden bu yana makineyi hiç kullanamıyorum. Dört yıllık bir ürün olmasına rağmen bu süre içinde defalarca arıza yaşadım ve artık güvenle kullanabileceğ
Arçelik 2498 cny++ model buzdolabımın dondurucu bölmesi soğuturken, üst kısım yaklaşık 1 haftadır hiç soğutmuyor. Günlük... kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bu arıza nedeniyle yiyeceklerimi sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Ürünü 2019 yılında almıştım. Yaşadığım sorun sonrası Arçelik yetkili servisi
Arçelik OV801TS mikroseramik ankastre ocağımda 27.02.2026 tarihinde camda çatlak oluştu. Hem görüntü kirliliği yaratması... hem de sıvı sızdırması durumunda elektrik çarpmasına neden olma riski taşıması sebebiyle güvenlik açısından ciddi endişe duyuyorum. Ürünün garantisi 02.2027 tarihine kadar devam e
İstanbul Kadıköy’de kullandığım Arçelik 7103 sj çamaşır makinemin kazan içerisindeki bir parçası, 10 Ocak tarihinde maki...ne çalışırken kırıldı. Kırılan bu parça, kazan içinde çamaşırlarla temas eden bir noktada olduğu için, bu haliyle kullanmaya devam edersem çamaşırları parçalayacak durumda ve bu ne
Tokat Yılmazlar Arçelik yetkili satıcısından yaklaşık 3 ay önce aldığım ankastre ocağımda, ürün henüz çok yeni olmasına ...rağmen paslanma başladı. Sadece günlük, normal kullanım yapılan bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması kabul edilebilir bir durum değil. Sorun üzerine Arçelik servisine b
İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’indeki İstanbul Arçelik bayisinden Aralık ayında 901 kmxs kodlu kurutma makines...i satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren ayıplı ve arızalıydı. 22 Ocak’ta kurulum yapıldı ve yetkili servis üründeki arızayı görerek ürünün yenisiyle değişimi için kayıt açtı.
"Değişim yapıldı sorun giderildi teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
