to read complaints and reviews, or file yours.Pasaportum Sistemde Bulunamadı Ve Acil Bilgi Talebi
29 Temmuz tarihinde saat 15:00 civarında Altunizade iData şubesine Almanya vizesi için başvuru yaptım, evraklarımı teslim ettim ve parmak izi işlemlerim de yaklaşık 17:00 gibi tamamlandı. O günden beri SMS veya e-posta beklediğim için pasaport durumumu hiç kontrol etmemiştim.
Bugün saat 19:30 civarında barkod numaramla pasaportumu sorgulamak istediğimde, barkod numarasının başındaki harfi yazmadan sorguladığımda sistemde böyle bir pasaport numarası mevcut olmadığı uyarısını gördüm. Bu durum pasaportumun sisteme doğru girilip girilmediği, başvurumun işleme alınıp alınmadığı ve hatta pasaportumun kaybolup kaybolmadığı konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu.
Başvuru sürecimle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini, pasaportumun nerede olduğunu, başvurumun hangi aşamada olduğunu ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda tarafıma açık bir şekilde dönüş yapılmasını istiyorum. Pasaportumun güvenliğinden ve başvurumun akıbetinden emin olmak istiyorum.
Sayın başvuru sahibi, Durumu detaylıca incelemek ve elimizden geleni yapmak için sizlerden durumu detaylı bir şekilde izah eden ve PNR kodunuzu içeren maili iletmenizi rica ederiz. Kişisel verileriniz tarafımızla paylaşılması gerektiğinden dolayı maile yönlendirmek zorundayız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Uyarı: Resmi iData web sayfası olduğuna emin olmadığınız web sayfalarında kesinlikle kişisel bilgilerinizi paylaşmayınız. Bu durum web sayfalarında size özel ve gizli bilgilerin açığa çıkarılmasına ve kişisel bilgilerinizin isteminiz dışında farklı amaçlar için de kullanılmasına yol açabilir. Saygılarımızla, iData
Merhaba aynı sorunu ben de yaşıyorum. Konuyla ilgili mail attığımda "Web sitemizden barkod numaranız ile kontrol ettiğinizde ulaştığınız bilgi güncel bilgidir." şeklinde dönüş geliyor sadece. Çözebildiniz mi acaba?