Pasaportum Sistemde Bulunamadı Ve Acil Bilgi Talebi

29 Temmuz tarihinde saat 15:00 civarında Altunizade iData şubesine Almanya vizesi için başvuru yaptım, evraklarımı teslim ettim ve parmak izi işlemlerim de yaklaşık 17:00 gibi tamamlandı. O günden beri SMS veya e-posta beklediğim için pasaport durumumu hiç kontrol etmemiştim.

Bugün saat 19:30 civarında barkod numaramla pasaportumu sorgulamak istediğimde, barkod numarasının başındaki harfi yazmadan sorguladığımda sistemde böyle bir pasaport numarası mevcut olmadığı uyarısını gördüm. Bu durum pasaportumun sisteme doğru girilip girilmediği, başvurumun işleme alınıp alınmadığı ve hatta pasaportumun kaybolup kaybolmadığı konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu.

Başvuru sürecimle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini, pasaportumun nerede olduğunu, başvurumun hangi aşamada olduğunu ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda tarafıma açık bir şekilde dönüş yapılmasını istiyorum. Pasaportumun güvenliğinden ve başvurumun akıbetinden emin olmak istiyorum.