to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten 22.10.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Parseller’de bulunan Mustafa Kemal Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden Arçelik RS 9221 model, 8915071100 numaralı robot süpürgeyi yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sensör arızası, şarja girmeme ve bulunduğu alanı ...
Arçelik RS 9221 model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce, Ekim ayında aldım. Aldığım günden beri cihaz çok sesli çalışıyordu ve defalarca arıza yaptı. Ürün şu ana kadar üç kez servise gitti. İlk gidişinde aslında daha en baştan motorunda ya da sesle ilgili bir arıza olduğunu, bunu başta söylemedi...
Yaklaşık 1 yıl önce Darıca Kocaeli’deki bir Arçelik satış bayisinden Arçelik Imperium Robo RS 9221 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra cihaz toplamda 4 kez arıza yaptı. İlk üç arızada yetkili servise verdim, her seferinde tamir edilip geri teslim edildi. Son tamirden sonra da ürünü kulla...
Arçelik Imperium RS 9221 model robot süpürgeyi yaklaşık 15 ay önce Kahramanmaraş‑Elbistan Kılıçlar Arçelik bayisinden 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımdan bu yana sürekli arıza çıkarıyor ve neredeyse evde geçirdiğinden daha fazla zamanı serviste geçiriyor. İlk olarak Wi‑Fi sorunu yaşadı...
Ağustos ayında satın aldığım Arçelik Robo 2.1 RS 9221 model robot süpürge ile ekim ayından bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık dört aydır kullandığım ürünün iki ayı serviste geçti. Her servise götürdüğümde batarya değişti, sensör değişti denilerek ürün tarafıma teslim edildi; ancak yaşadığ...
Arçelik RS 9221 model robot süpürgemde emiş gücü hatası oluştuğu için ürünü İstanbul’daki Arçelik servisine teslim ettim. Servisten ürünün motorunun değiştiği belirtilerek yaklaşık 5-10 gün içinde tarafıma geri gönderildi. Ancak süpürgeyi teslim aldığımda hem pislik içinde, hem de eksik parçalarla (...
Şubat 2025’te Malatya Mobilya Arçelik bayisinden aldığım Arçelik RS 9221 robot süpürgeyle ilgili ciddi yazılım problemleri yaşıyorum. Cihazın haritası defalarca kayboldu, uygulamadan sürekli silip tekrar yüklemek zorunda kaldım. Yetkili servis, güncelleme ile sorunun çözüleceğini söyledi ancak günce...
Altı ay önce Arçelik RS 9221 kodlu robot süpürgeyi aldım. Robot da ciddi bir şarj sorunu vardı günlerce 100 de 100 şarj olmasını bekliyor ürünü ancak 3 günde bir kullanıyordum. Yoğun taleplerim karşısında yetkili servis ürün değişimi talebinde bulundu. 30 Temmuz günü yeni ürün getirilip kurulumu yap...
"Şikayetten sonra sağ olsunlar ilgilendiler"
Arçelik Imperium® Robo 2.1 RS 9221 Robot Süpürge Yeni aldığımız (3 günlük) robot süpürge çok geç dolduruyor şarjını. Örneğin şarj %15 iken şarj olmay...
"Teşekkürler"
Arçelik Imperium® Robo 2.1 RS 9221 Robot Süpürge Yeni gelen güncellemeden sonra şarj geç olmaya başladı. Örneğin şarj %15 iken şarj olmaya başlıyor. ...
"Teşekkürler"
RS 9221 robot aldım daha 2 sene olmadı önce dönen fırça yanlısı verdi gelip yaptılar sonra haritalamayı yapmıyor evi süpürmeden temizlik bitti uyarısı...
Merhaba, daha 20 gün önce aldığım RS 9221 model robot süpürge sürekli kendi kendine haritayı siliyor ve durduğu yerde boşuna dönüyor. Her gün haritalama yapıyor ve sonuç saçma sapan bir haritalama. Yanlış temizliğe çıkınca bir iki tur atıyor, ardından başı dönüyor ve bırakıp gidiyor, harita da silin...
Merhaba, Şubat ayında Arçelik bayisinden aldığım RS 9221 model robot süpürge sürekli kendi kendine haritayı siliyor ve durduğu yerde boşuna dönüyor. Daha önce aynı sorundan dolayı servise başvurdum ancak herhangi bir arıza tespit edilmediği söylendi. Şimdi yine servise verdim fakat yine arıza bulunm...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Boy | 100 mm |
| Wi-Fi |  |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Çekiş Gücü | 5000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj |  |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 240 dk |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
