to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka çamaşır makinemde 6 aydır boya atma ve sonrasında paslanma sorunu yaşıyorum. Henüz çok yeni ve garanti süresi devam eden bir ürün olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Sorunla ilgili olarak servis ve Arçelik genel merkezi ile görüştüğümde, makinedeki boya atma ve paslanmanın 'kullanıcı hatası' olduğu tarafıma iletildi. Ancak paylaştığım görsellerde de açıkça görülen bu durumun, normal ve dikkatli kullanımda bu kadar kısa sürede oluşmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve bu yorumu kesinlikle haklı bulmuyorum.
Garanti kapsamındaki 6 aylık bir üründe yaşanan boya atma ve paslanma problemi için kullanıcı hatası denilmesini kabul etmiyorum. Arızanın üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi adına çamaşır makinemin garanti kapsamında ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Arçelik marka çamaşır makinemin dış yüzeyinde boya atması sorunu yaşamaktayım. Ürünü kullanırken yakın zamanda fark ettiğim bu durum, yeni ve düzenli kullanılan bir üründe olmaması gereken bir problem olarak beni oldukça rahatsız etti.
Yaşadığım sorun üzerine Arçelik servisine başvurdum. Servis yetkilileri, bu ürünlerde renk atması olabildiğini söyleyerek durumu normalleştirmeye çalıştı ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Ben bu ürünün dış yüzeyinde boya ve renk atması olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Arçelik’ten çamaşır makinemin ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım. İki ay sonra taktıkları temiz su borusunun ucu arızalandı ve evimi su bastı. Kendi imkânlarımla hortumu değiştirip taktım. Altı ay sonra ise makinenin gövdesinden pas atmaya başladı. Kapağın iç tarafında çizikler oluştu. Sonuçta bu bir çamaşır makinesi, ömrü altı ...
Arçelik markasından çamaşır makinesi satın aldım ve kurulumu 3 yıl önce ancak boya atıp lekelenmeye başladı. Konuyla ilgili servise başvurduğumda, pek çok Arçelik çamaşır makinesi nin bu tür bir sorunla karşılaştığını öğrenmeme rağmen 'kullanıcı hatası' yanıtını aldım. Ürünümün değişimini talep ediy...
Merhaba, Arçelik mağazasından aldığım çamaşır makinesi daha birinci yılında piston arızası verdi. Bu olduğunda fark ettim ki ön kapağında boya kusması olduğunu fark ettim. Servis geldiğinde bu olayı da gösterdim, fakat fabrika hatası olduğunu kabul etmeyip ücretli değiştireceklerini söylediler. Ben ...
Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik markasına ait bir çamaşır makinesini [satın aldığınız bayi veya internet sitesi] üzerinden, garantili olarak satın aldım. Ancak kısa süre önce makinenin dış gövdesinde ve etrafında paslanma ve çürüme meydana geldiğini fark ettim. Bu durum, makinenin hem kullanım ömrünü az...
3D Yazıcı 36 
Airfryer 82 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 540 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.765 
Buzdolabı 10.480 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 8.955 
Çay Makinesi 1.513 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 78 
Davlumbaz 621 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.121 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 502 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.749 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 46 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 49 
Kahve Makinesi 2.343 
Kahve Öğütücü 7 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.889 
Kombi 445 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.253 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 382 
Mikrodalga 262 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.555 
Robot Süpürge 698 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 434 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.259 
Termosifon 210 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 561 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar