Çamaşır Makinesi Her Yıkamada Kıyafetleri Yırtıyor Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Marka: Arçelik Ürün: 10120 mx çamaşır makinesi Konum: Balıkesir/Karesi Satın alma: Temmuz 2024, Balıkesir Malatya Mobilya Arçelik bayisi Garanti: Deva...

Marka: Arçelik
Ürün: 10120 mx çamaşır makinesi
Sipariş/Fatura: Trendyol #10554306221
Satın alma/teslim: 4 Ekim, İstanbul (garanti kapsamında)
Bugün, 10120 mx çamaşır makinesinde Hassas/Elde Yıkama programında tüllerimi yıkadım ve tüllerim yırtıldı. Aynı tülü 5 yıldır önceki makinemde sorunsuz yıkıyordum; bu yeni makinede ise ilk yıkamada tüllerim kullanılamaz hale geldi. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyordum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşmedim. Tüllerimde oluşan zararın Arçelik tarafından karşılanmasını ve çamaşır makinesinin değişimini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrarlamaması için ürünün detaylı incelenmesini, gerekiyorsa teknik rapor düzenlenmesini ve hızlıca çözüm sunulmasını rica ederim.
Kullanım şekli: Hassas/Elde Yıkama programı
Konum: İstanbul
Talep: Zararın karşılanması + ürün değişimi
Marka: Arçelik Ürün: 10120 mx çamaşır makinesi Konum: Balıkesir/Karesi Satın alma: Temmuz 2024, Balıkesir Malatya Mobilya Arçelik bayisi Garanti: Deva...

Arçelik 10120MA model çamaşır makinesinin tül programında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 ay önce yatak odası perdemde ufak deformeler oluşmuştu, ancak bu durumu önemsemedim. Fakat bugün mutfak perdemi tül programında yıkadığımda perde tamamen parçalandı. Her tül yıkamamda benzer ...

3 Mayıs’ta aldığım Arçelik 10120 mx çamaşır makinem, yalnızca 1 ay kullandıktan sonra içinden duman çıkmaya başladı ve bir parçası yandı. Israrlı tale...

Arçelik 10120 m model çamaşır makinem son 2 yıldır yıkama sırasında kıyafetleri yırtıyor ve deliyor. Bu süreçte defalarca servis kaydı oluşturdum. İlk şikayetimde servis gelip cihazı açtı, bir parçanın siparişini verip 2-3 hafta sonra montajını yaptı ancak sorun devam etti. Sonraki servis işleminde ...
Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini yaklaşık beş ay önce Batman merkez’den aldım. Makineyi ilk kullandığım aydan itibaren yüksek sesle çalışıyordu, başta normal olduğunu düşünmüştüm. Ancak zamanla makine hem elbiseleri deforme etmeye ve yırtmaya başladı hem de yeterince temizlememeye başladı....
Yorumlar