Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Merve sonucu yetersiz buldu

Yeni Çamaşır Makinesi Tüllerimi İlk Yıkamada Yırttı

Yeni Çamaşır Makinesi Tüllerimi İlk Yıkamada Yırttı
Yeni Çamaşır Makinesi Tüllerimi İlk Yıkamada Yırttı
Yeni Çamaşır Makinesi Tüllerimi İlk Yıkamada Yırttı
Yeni Çamaşır Makinesi Tüllerimi İlk Yıkamada Yırttı
profile
16 Kasım 2025 22:24
959

Marka: Arçelik
Ürün: 10120 mx çamaşır makinesi
Sipariş/Fatura: Trendyol #10554306221
Satın alma/teslim: 4 Ekim, İstanbul (garanti kapsamında)

Bugün, 10120 mx çamaşır makinesinde Hassas/Elde Yıkama programında tüllerimi yıkadım ve tüllerim yırtıldı. Aynı tülü 5 yıldır önceki makinemde sorunsuz yıkıyordum; bu yeni makinede ise ilk yıkamada tüllerim kullanılamaz hale geldi. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyordum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşmedim. Tüllerimde oluşan zararın Arçelik tarafından karşılanmasını ve çamaşır makinesinin değişimini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrarlamaması için ürünün detaylı incelenmesini, gerekiyorsa teknik rapor düzenlenmesini ve hızlıca çözüm sunulmasını rica ederim.

Kullanım şekli: Hassas/Elde Yıkama programı
Konum: İstanbul
Talep: Zararın karşılanması + ürün değişimi

17 Kasım 2025 14:21 (Şikayetten 15 saat sonra)
Merve
Merve
17 Kasım 2025 14:56

Sorunum çözülmedi hala

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çamaşır Makinesinin Tül Programı Perdelerimi Parçaladı, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Dilara
06 Ağustos 2025 23:58
1.027
Çamaşır Makinesinin Tül Programı Perdelerimi Parçaladı, Acil Çözüm Bekliyorum
Çamaşır Makinesinin Tül Programı Perdelerimi Parçaladı, Acil Çözüm Bekliyorum
camasir-makinesinin-tul-programi-perdelerimi-parcaladi-acil-cozum-bekliyorum-3.jpg
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi

profile
19 Ağustos 2025 15:13
3.755
Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
+4
1755674698788.photo-2025-08-20-10-22-13-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri