Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Çamaşır Makinesi Ses Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

28 Ocak 2025 19:377.411
Nur'un Teşekkür Mesajı
“Hatalı ürünümüz değiştirildi ilginiz için çok teşekkürler”

27 Ocak 2025 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinesi satın aldık. Bugün yani 28 Ocak 2025 tarihinde kurulum gerçekleşti. Ürünü revizyonlu satın aldık çünkü satıcı hiçbir farkın olmadığını daha ucuz olduğunu tek farkının garanti süresi olduğunu söyledi. Bugün kurulum yapıldı ve çalışırken kazanı çok fazla ses çıkarıyor. Eski makinem ses çıkardığı için değiştirmiştim, bu yeni aldığım makine resmen daha fazla ses çıkarıyor. Daha bugün kuruldu yenisini göndermek yerine servise gönderileceği söyleniyor. Hatalı ürün gönderen sizsiniz bizi boş yere mağdur ediyorsunuz.

1 Destek
29 Ocak 2025 12:22 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Nur
28 Şubat 2025 19:27

Hatalı ürünümüz değiştirildi ilginiz için çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Sorun Çözülmüyor

10 Mayıs 2025 11:477.161

Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım. Makine çok sesli çalışıyor, sanki havaalanı yanında oturuyor...

1 Destek1 Yorum

Garanti Kapsamında Değişen Çamaşır Makinesi İçin Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Ek Ücretin İadesini Talep Ediyorum

30 Ekim 2025 08:544.115

29 Eylül 2025 tarihinde Arçelik’ten çamaşır makinesi (12140 mx model) ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerle birlikt...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Veriyor

6 Mayıs 2024 10:361.264

Arçelik'ten Yeni aldığım çamaşır makinesi sıkma esnasında çok gurultulu sıkıyordu servis geldi. Önce ayaklarıyla oynayıp...

1 Destek

Çamaşır Makinesi Onarımı Gecikti Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor

26 Mayıs 2025 11:38906

Arçelik marka çamaşır makinem "sesli çalışıyor ve sarsıntı yapıyor" şikayetiyle 17.05.2025 tarihinde yetkili servise bil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 12140 Mx Çamaşır Makinem Sıfır Gelen Sıkma Yapmıyor

Arçelik 12140 MxÇamaşır Makinem Sıfır Gelen Sıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 10140 MP Og Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Arçelik 10140 MPOg Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Arçelik 10122 Çamaşır Makinesi Satışı Sonrası Servis Sorunu!

Arçelik 10122Çamaşır Makinesi Satışı Sonrası Servis Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cemil
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sıkma İşlemi Yapmaması

Arçelik ÇamaşırMakinesinde Sıkma İşlemi Yapmaması

Profil fotoğrafı
Ramazan
Arçelik Çamaşır Makinesi Ve Kurutma Makinesi Ürün Değişimi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Ve Kurutma Makinesi Ürün Değişimi

Profil fotoğrafı
Simge
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Problemi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkma Problemi

Profil fotoğrafı
Ersin

Öne ÇıkanKonular

9120 DMX Logo
Arçelik
9120 DMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri