Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Lastiği Yırtılmasına 3.000 TL Ücret Talebi


10. Ayın 15’inde İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’indeki Arçelik mağazasından revizyonlu bir çamaşır makinesi satın aldım. Satış sırasında ürünün yalnızca dış yüzeyinde kozmetik kusurlar olduğu, iç aksamında ve çalışmasında hiçbir sorun bulunmadığı özellikle belirtildi. Teslim edilen ilk maki...

20 Kasım’da Ankara Ayaş yolu üzerindeki Arçelik bayisinden 9120 Dmx model çamaşır makinesini sıfır ürün olarak aldım. Ancak kısa süre içinde ürünün iç kısmının tamamen pas tuttuğunu gördük ve bu durum bizi hem sağlık açısından hem de yeni alınan bir üründe böyle bir sorunla karşılaştığımız için cidd...

Arçelik marka 9120dmx model çamaşır makinesini alalı bir yıldan az bir süre olmasına rağmen sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Makine zaman zaman sıkma işlemini yapmıyor. Daha önce bu nedenle servise gitti, geldikten sonra bir süre sıkma problemi çözülmüş gibi göründü ancak üzerinden daha iki ay ...

Arçelik marka 91 20 dmx model çamaşır makinesini 2025 Ocak ayında İstanbul Gaziosmanpaşa’dan aldım. Makineyi aldığım günden beri yan tarafı vuruk ve paslı şekildeydi. Yetkili servise başvurduğumda sadece yan parçayı değiştireceklerini söylediler, itiraz etmeme ve tartışmamıza rağmen daha kapsamlı bi...

03 Ekim 2025 tarihinde Arçelik Yetkili Satıcısı Cennet Mahallesi/Tepeüstü Küçükçekmece/İstanbul’dan 9120 Dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana hiçbir şekilde sıkma yapmıyor ve sürekli e18 hatası veriyor. Kullanma kılavuzunda yazan tüm talimatları eksiksiz uygula...
Arçelik 9120dmx çamaşır makinemden yaklaşık 8-9 aydır küf gibi ağır bir koku geliyor ve yumuşatıcı kokusu kesinlikle alınmıyor. Sorun her yıkamada ken...

01.09.2025 tarihinde Arçelik Ümraniye şubesinden 9120 DMXS model çamaşır makinesi satın aldım ve 12.09.2025’te yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Makineyi henüz hiç çalıştırmadım; ancak ilk kontrolümde, iç demir kısmında su lekesi gibi izler ve kapak kısmında tamamen beyaz, yağ benzeri bir ...

16.08.2025 tarihinde Arçelik bayisinden 'Arçelik' marka '9120 DMXS 9KG 1200D' silver çamaşır makinesi aldım. Söz konusu çamaşır makinesinin kurulumu servis tarafından yapıldıktan sonra, makinenin yüzeyinde boya lekeleri olduğunu fark ettim. Servisten, kurulumu yapılan çamaşır makinesini geri götürme...

Yaklaşık bir yıl önce Mersin / Mezitli ilçesinde Arçelik marka 9120 DMXS model çamaşır makinesi aldık. Üst kısımlarında kendiliğinden iki adet çatlak oluştu. Çamaşır makinesi sabit ve herhangi bir çarpma söz konusu değildir. Ayrıca deterjan kutusundan oluşan taşma nedeniyle o bölgede renk değişimler...
Arçelik'ten henüz yeni aldığım 9120 DM XS çamaşır makinesinin zaman ayarı aldığım günden beri çalışmıyor, servis geldi. Düzelteceklerini söylediler ancak 3 ay geçmesine rağmen kimse sorunu çözmedi. Servisine güvenip aldığım marka ürününü bozuk satmış bana ve kimsenin umurunda değil. Bu markanın aldı...

Arçelik 9120 DMX 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldık, ancak makineden asla memnun değiliz. Makineden inanılmaz derecede ses geliyor. Yetkili servisi arıyoruz, ancak saçma açıklamalar yapıp gidiyorlar. Makine, Pro Smart inverter teknolojisiyle daha sessiz çalışması gerekirken...

Arçelik sınıfta kaldı! Mart ayı içinde 4 adet beyaz eşya satın aldım (çamaşır, bulaşık makinesi, televizyon ve en son bir çamaşır makinesi daha). İlk üçünü yerel bayiden aldım ve yerel servis montajında bir sorun yaşamadım. Son aldığım çamaşır makinesini internetten aldım ve kargo tesliminde sorun...

Arçelik marka çamaşır makinesi bir aylık ve dördüncü yıkamada kapaktan su damlatmaya başladı. Yetkili servisi aradığımda lastikte deformasyon olduğunu ve bunun kullanıcısı hatası olduğunu söyledi. Dördüncü kullanımda nasıl kullanıcı hatası olabilir dediğimde fermuarlı giysiler yapabilir şeklinde yan...

Arçelik'ten Çamaşır Makinesi ve Kurutma Makinesi satın aldık. Servis geldi ve çamaşır makinesini kurdu ancak makine su almıyor. Fabrikasından ambalajı...

Çamaşır makinesini Arçelik'ten peşin parayla satın aldım. Çamaşır makinesi bana bozuk geldi. Hiçbir şekilde yıkama ve sıkma yapmıyor. Ben de servisi çağırdım. Servis geldi ve makinenin bozuk olduğunu kabul ettiler. Değişim yapacaklarını söylediler ama ben ısrarla para iadesini istediğim halde param ...
1 Mayıs tarihinde Arçelik'ten arcelik.com.tr üzerinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Ertesi gün ekip montaj için geldi. Aynı günün akşamı bana bir e-posta gönderildi. 1 Mayıs tarihli siparişlerde ücretsiz olarak Türk kahvesi makinesi verileceği bildirildi. Bu kampanyadan faydalanmak istediğimi b...
| Derinlik | 580 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 845 mm |
| Sıkma Sesi | 72 dB |
| Motor Türü | Inverter Motor |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Hızlı Yıkama | |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 15 |
| Su Kesik Emniyeti | |
| Su Taşma Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 9 Kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1200 Devir |
| Hızlı Yıkama Süresi | 14 dk |