to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 12325 a 12.000BTU klimamı 2 hafta önce aldım. Klima yetkili servis tarafından monte edildi. Klimanın takılmasının akabinde kötü koku (metalimsi küf gibi bir koku) yaymaya başladı. Çeşitli yollar denesem de 2 haftalık deneme süremde hala klimam koku yapıyordu. Yetkili servisi çağırdım fakat kendisi koku alamadığını, "burnumuz eve gire gire artık pek koku almıyor. Ondan alamamış olabilirim" diyerek yalnızca değişim talebi alacağım deyip soruna çözüm sağlamadı. Sonrasında firma da değişim yapamayacaklarını sorunu da çözemeyeceklerini belirtti. Akabinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağımı belirttim ve onlar da başvurabilirsiniz dediler. 0 alınmış henüz 2 haftalık koku yapan klima için çözüm sunmayan Arçelik'ten şikayetçiyim
Arçelik'ten almış olduğum 18.000 BTU 18325 model klima, haziran ayının başında monte edildi. Servisten gelen arkadaşlar, montaj sonrası klimayı nasıl kullanacağımı izah ederek ayrıldılar. Bayram sonrası klimayı çalıştırdığımda, yeterince soğutmadığını fark ettim. Aynı binada, aynı yere monte edilmiş...
1 ay olmadı daha Arçelik marka almış olduğum 12.000 BTU ekolojik klimadan çalıştırınca çok kötü nem kokusu veriyor. İlk 15 dakika odayı havalandırmam gerekiyor. Açtıktan sonra. İlk haftadan servis kaydı oluşturdum gelip baktılar evet koku var dediler. Koku gitmezse fanı değiştirilecek söylendi. Ama ...
Eski klimam Arçelik 12000 BTU bozulduğu için, servis tavsiyesi ile 12325 A Ekolojik Inverter Klima modelini seçtim. Eski klimam 45 m²'lik alanı soğutup buz gibi yaparken, bu model aynı alanı ne düzgün soğutuyor ne de soğuğu koruyor. Kaç kere servis çağırdım, klimada bir sorun yok dendi. Eski modelle...
Yorumlar