to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Klimada Arıza Ve Servis Gecikmesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Merhaba, Kocaeli Gebze'de ikamet ediyorum. 27.07.25 tarihinde Darıca Yazarlar Arçelik'ten 12.000 BTU klima aldım ve 02.08.25 tarihinde montaj için saat 15.30'da geldiler, 17.45'te montaj yapıldı.
Yarım saat sonra CH 38 arıza kodu ekranda gözüktü ve cihaz kapandı.
Hemen aradık, servis talep ettik. Bir hafta sonra gelebiliriz dediler. Arçelik gibi kurumsal bir firmanın montaja deneyimsiz usta göndermesi puanını düşürüyor.
Şikayet kaydı oluşturduğum halde dönüş yapılmadı. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
