to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Arçelik Yetkili Bayi Fatih Temiz Samsun’dan 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi yaklaşık 5-6 kez kullandıktan sonra bugün yıkama sırasında kapağından şelale gibi su akıttı. Çamaşırları boşalttığımızda körüğünün yırtık olduğunu ve körüğün takıldığı kısmın da kırık olduğunu fark ettik. Ayrıca, kurutma makinesi teslim edildiğinde de üst kapağı kırık çıkmıştı.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle hemen Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat servis, cumartesiden önce gelemeyeceğini bildirdi. Satın alma sırasında toplamda 109 bin TL’lik ödeme yaptım, bunun 50 bin TL’sini EFT ile gönderdim. Kurulum sırasında garantiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ancak garanti belgem mevcut.
10 günlük yeni bir üründe bu kadar ciddi sorunlar yaşamam nedeniyle ileride daha büyük problemler olabileceğinden endişeliyim. Bu nedenle ürün değişimi talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde Arçelik Yetkili Bayi’den sıfır olarak aldığım 10120 MX 10 kg 1200D beyaz çamaşır makinesi, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Makineyi yarım doldurduğumuzda, hangi programı denersek deneyelim, makine aşırı derecede sarsılıyor ve yerinden fırlayacak gibi çalışıyor. Uzun programda...
3 Mayıs’ta aldığım Arçelik 10120 mx çamaşır makinem, yalnızca 1 ay kullandıktan sonra içinden duman çıkmaya başladı ve bir parçası yandı. Israrlı tale...
Arçelik yetkili bayiden yaklaşık üç ay önce aldığım 10120mx 10kg çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi aldığım ilk günden beri çamaşırlarımda en ufak lekeler bile çıkmıyor ve yıkama sonrasında çamaşırlarda çok kötü bir koku oluşuyor. Programların tamamını denedim, farklı mar...
26 Mayıs 2025’te Bursa Gemlik Uğurlu Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımda nakit olarak 26.000 TL ödeme yaptım ve ayrıca 4 yıl ek garanti için de 4.500-5.000 TL arası bir ücret ödedim. Makinem henüz 5 aylık olmasına rağmen, son yıkamada iki adet m...
09.08.2025 tarihinde Erzurum Arçelik Bayii’nden 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri toplamda 10 kez farklı programlarda yıkama yaptım, ancak her seferinde çamaşırlarım lekeli ve temizlenmemiş şekilde çıktı. Önceki kullandığım makinelerde bu tür bir problem yaşam...
Yorumlar