to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sigorta Yenilemesi Ve Kredi Kartı Tahsilatı İadesi Talebi
İş Bankası’ndan ev kredisi kullandığım dönemde zorunlu olarak Anadolu Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. Konut kredim bitmesine rağmen, bilgim ve onayım alınmadan 19.03.2026 tarihinde sigorta poliçem otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan tahsilat yapılmıştır. Poliçe numaram 1153310824’tür.
Bu izinsiz yenileme işlemi sonrası poliçenin iptali için başvuruda bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla görüştüğüm Anadolu Sigorta müşteri temsilcisi, online iptal yapılamadığını, mail adresine ıslak imzalı dilekçe göndermem gerektiğini iletti.
Kredim sona ermiş olmasına rağmen rızam dışında yapılan bu poliçe yenileme ve kredi kartımdan gerçekleştirilen tahsilatı kabul etmiyorum. Sigorta poliçemin iptal edilmesini, kesilen tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra bilgim ve yazılı onayım olmadan poliçemin kesinlikle yenilenmemesini talep ediyorum.
Söz konusu başvurunuza dair ilgili yetkililerimiz tarafından telefon ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
