to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini 2024 yılında İzmir Buca Şirinyer Arçelik mağazasından satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra, yani 2025 Mayıs ayından itibaren, alt kısmında boya kabarması ve deterjan gözünün açıldığı yerin altında paslanma oluştuğunu fark ettim. Önceki çamaşır makinem 13 yıl boyunca hiçbir şekilde paslanma yapmamışken, bu yeni makinede henüz bir yıl dolmadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Makinemin garantisi Ağustos 2027’ye kadar devam ediyor. Ekstra bir garanti paketi almadım, ödemesini kredi kartı ile 7 taksit şeklinde yaptım. Şu an için makinenin çalışmasında başka bir sorun yok, sadece boya kabarması ve paslanma problemi mevcut.
Makinenin bulunduğu banyo ıslak bir zemin değildir, banyo kapısı daima açıktır ve yerde paspas bulunmaktadır. Yani ortam koşulları paslanmaya sebep olacak şekilde değildir.
Durumu Arçelik servisine bildirdim ve ilk kez servis kaydı oluşturdum. Servis yarın gelip inceleme yapacak. Ben bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir sorun yaşadığım için makinenin değiştirilmesini talep ediyorum.
2022 yılında yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Arçelik 10120 m model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, her yıkamada kıyafetlerimde tüylenme, yıpranma ve yırtılma sorunları yaşıyorum. 2023 Şubat ayından itibaren bu sorunlar için toplamda 25 kez Arçelik yetkili servisiyle ve müşteri h...
09.2023 tarihinde aldığım Arçelik 10120 M model çamaşır makinemden hiç memnun değildim çünkü yeni bir makine olmasına rağmen çok gürültülü ve sarsıntılı çalışıyordu. Dört ay önce fark ettim ki deterjan gözünden su sızmış ve deterjan haznesinin altı küflenmiş. Yine altına su sızmış, kapak lastiğinin ...
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinenin deterjan kapağının altında bulunan vidada paslanma oluştu ve cam kapağın siyah cam kısmında, dışarıdan elimize gelen ve silince geçmeyen bir leke mevcut. Ayrıca, makine çalışırken kalan süre göstergesinde sorun var...
10.10.2021 tarihinde satın aldığım Arçelik 9120 m model çamaşır makinesinde, 2024 yazında sağ ve sol alt taraflarda, ön alt kısımda ve deterjan haznesinin altında hafif ve önemsenmeyecek seviyede paslanma oluştu. Ürünün garantisi 10.10.2024’te sona erdi. Ancak garanti süresi bittikten sonra paslanma...
Eylül 2023’te Arçelik İkiz Ticaret bayisinden aldığımız 10120 m model çamaşır makinesinde, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaktayız. Öncelikle makinenin kurulumu sonrası, makinenin kasnağında deterjan kalıntıları ve sıvı deterjan kaplarında kıl gibi hijyenik olmayan durumlar tespit ettik, m...
Yorumlar