to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Kurutma Makinesi Çamaşırları Kurutmuyor
Merhaba, ben Arçelik çamaşır kurutma makinesi aldım. Aldığım günden beri makine çamaşırları kurutmuyor. Üç defa servis atölyesine gitti ancak hiçbir şekilde çözüm bulunamadı. Sorun olmadığı söylendi. Ailemden dört kişi de aynı markayı aldı. Çamaşırları başka bir kurutma makinesinde denedim, orada kurudu fakat benim makinemde kurumuyor. Buna acil çözüm istiyorum.
Gelişme
Arçelik servisinin çözüm bulamaması Bir kaç ay önce aldığım çamaşır kurutma makinesi kurutmuyor ve kaçın kez servis gelmesine rağmen sorunun olmadığını söylüyor sonuç olarak çözüm bulamadılar değişim istiyorum servis kabul etmiyorum artık buna acil çözüm istiyorum gereken yerlere başvuru yapacağım artık
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ürün değişimi için teşekkür ederim
Aynı sorun bende de var aynı markadan. Servis sorun yok diyor ama ben sorunu buldum. Servis 3defa atölyeye götürdü. Temizlik işlemi yapıldı sorun bulunmadı diye geri getirdiler üçünde de. Temizlik işleminden sonra 2 ay kadar çok güzel kurutuyor sonra yine kurutmuyordu. Makineyi gidere bağlamak gerekiyor. Kendi haznesine giden tahliye sürekli tıkanıyor bu makinede. Suyu tam boşaltamadığı için de sürekli nemli bırakıyor ya da çok uzun sürede kurutuyor. Tahliye bağlayamıyorsanız bir kovaya falan aksın ya da lavaboya