to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2025 tarihinde ikamet ettiğim ildeki bayiden iş yerim için klima aldım. Klimanın teslim süreci derken, 14.06.2025 tarihinde ürünü kurdular. Sıfır ürün, 18.06.2025 tarihinde arızalandı. Servisi aradım, en yakın tarih olarak 23.06.2025'e randevu alabildim. Gelen teknisyenler, klimanın anakartının yandığını söylediler. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden arandım ve ürünün başka bir ürünle değişimi olacağına dair onay verdim. 25.06.2025 tarihinde mesaj geldi. Ürünün teslim edilmesi planlanıyor şeklinde mesajlar geliyor, fakat teslimat iptal ediliyor. 28.06.2025 tarihinde teslim edilmesi planlanıyor, fakat yine erteleniyor. 01.07.2025 tarihinde tekrar teslim edilmesi planlanıyor, ancak süreç sürekli erteleniyor. Bu cihazı serinlemek için aldım, ancak süreç o kadar uzun sürdü ki galiba biz cihazı kullanamadan tekrar kış gelecek.
Temmuz ayında internet sitesinden klima aldım. Montaj için ağustos ayı sonuna tarih verildi. Şehir dışında olduğum için 2 eylüle sözleştik. Birkaç gün önce teyit için aradılar okeyleştik. 2 Eylül günü tüm planımı buna göre yaptım sonra bir telefon geldi. Klimanız bayi tarafından gönderilmedi dediler...
Arçelik yetkili bayisinden 20.07.2025 tarihinde almış olduğum klimayı, bayi en geç 10 gün içinde takılacağını söyledi. 05.08.2025 tarihinde klimayı evime getirip teslim ettiler ama montaj yapılmadı. Montaj ekibi 2 gün içinde gelecek dendi. Teslim eden kişi bugün 08.07.2025 kimse gelmedi ve aramadıla...
24/07/2025 tarihinde iş yerime Arçelik 48726 monofaze inverter 48000 BTU A++ salon tipi klima satın aldım. Montaja 2-3 gün içinde geldiler, sorun yoktu ama ürün 1. haftasında arıza verdi. Soğuk havayı kesip sadece fan üflemeye başladı. Birden fazla servisi ve aldığım mağazayı aramama rağmen ekip gel...
3 Haziran 2023 tarihinde Arçelik'ten klima aldım. Bana 26 Haziran'a takılması için gün verdiler. O tarihte geldiler ve klima takıldı. Aradan 2 gün geç...
Düzce Arçelik firmasından 30.07.2025 tarihinde klima satın aldım. Aldığım bayi, bana 3 iş gününde kurulum yapılacağını, en geç de yoğunluğa göre 10 günü bulabileceğini bildirdi. Ben de kabul ettim. Ancak servisin verdiği gün 15.08.2025 oldu. Bayiyi aradığımda, bunun kendileriyle ilgisi olmadığını, s...
Yorumlar