to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Edirne ili Havsa ilçesinden Arçelik 11140 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Ancak makineyi aldığım günden beri çalıştıramıyorum. Defalarca servis kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma “Merhaba, çamaşır makinesi ile ilgili olan talebiniz yetkili servis tarafından iptal edilmiştir. İptal işlemi bilginiz dahilinizde yapılmadıysa lütfen linke tıklayınız.” şeklinde mesaj geliyor ve talebim benim bilgim ve onayım olmadan iptal ediliyor. Şu an yaklaşık 10 gündür makinesiz kaldım ve mağdur durumdayım.
Dahası, geçen ay bozulan önceki Arçelik çamaşır makinem için servis “tamiri olur” diyerek yönlendirme yaptığı için 7.000 TL masraf ettim ve bu zarara katlandım. Şimdi ise yeni aldığım 11140 mx çamaşır makinesini de kullanamıyorum. Yani hem tamir için ödediğim 7.000 TL ile mağdur edildim hem de sıfır aldığım ürün çalışmadığı gibi servis talebim de sistem üzerinden sürekli iptal edilerek sorun çözülmüyor.
Ürünüm faturası Sn. 13565 numarası ile kayıtlıdır. Talebim, yeni aldığım çamaşır makinesinin acilen çalışır hale getirilmesi, servis kaydı iptallerinin nedeninin açıklanması, önceki makinede yaşadığım 7.000 TL’lik zararın da dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesidir. Uzun süredir çözülemeyen bu sorun için hızlı, kalıcı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.
17.08.2025 tarihinde Arçelik Mehmet Ali Paşa bayisinden aldığım 1140 mx model çamaşır makinesi, ilk günden itibaren sıkma yapmıyor. İki günlük yeni bir ürün olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve çamaşırlarım biriktiği için mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözmek için fişi ç...
23.05.2025 tarihinde Arçelik’ten satın aldığım 12140 mx model çamaşır makinesi ilk günden itibaren ciddi sorunlar çıkarmıştır. Makine hem yağ kokusu yaymakta hem de su akıtmaktadır. Bu sebeple hemen yetkili servisten destek talep ettim. İlk gelen servis personeli, yağ kokusunu teyit ederek kayıt ol...
Arçelik 9146 yk model çamaşır makinemde yaklaşık 1 hafta önce “motor haberleşme hatası” oluştu. Bu makineyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım; daha önce 3 kez garantiden motor değişimi, 1 kez de kapak değişimi yapıldı. Buna rağmen makineden hiçbir zaman memnun kalamadık. Son olarak yaşadığı...
Arçelik 9147 ycm çamaşır makinemde yaklaşık 10 gündür ana ekranda elektrik gidip geliyor, makine fişteyken kendi kendine açılıp kapanıyor. Bu sorun daha önce de olmuş ve kendiliğinden düzelmişti, ancak son 10 gündür sürekli olarak devam ediyor ve makineyi kullanmamı tamamen engelliyor. 8 Kasım’da A...
3D Yazıcı 41 
Airfryer 79 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 39 
Ankastre Set 536 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 322 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.741 
Buzdolabı 10.514 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.883 
Çay Makinesi 1.495 
Çeyiz Seti 167 
Çok Amaçlı Pişirici 74 
Davlumbaz 617 
Derin Dondurucu 1.172 
Dikey Süpürge 1.108 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.745 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.316 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 25 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.878 
Kombi 455 
Kulaklık 31 
Kumanda 108 
Kurutma Makinesi 3.242 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 374 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 22 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 686 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.315 
Termosifon 206 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 335 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7
Yorumlar