to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Humidifier Smart 2 hava nemlendirici ve beraberinde bir powerbank'i Ankara Optimum şubenizden yaklaşık 1 hafta önce, toplam alışveriş tutarını tamamlamak için satın aldım. Hava nemlendiriciyi özellikle evdeki 2 aylık bebeğim için, ortamın nemini otomatik ayarlasın diye tercih ettim; ancak ürün nem oranını kendisi ayarlamıyor ve aldığım günden beri aynı sorun devam ediyor.
Ayrıca kasada verilen powerbank'in eski üretim tarihli olduğunu, paketi açtıktan sonra fark ettim. Powerbank'i hiç kullanmadan hemen geri götürüp değiştirilmesini talep ettiğimde ise yardımcı olunmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Hava nemlendirici için de mağazada sadece bir destek hattı kartı verildi, ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ancak 1 haftalık, sıfır alınmış bir cihaz için daha baştan servisle uğraşmak zorunda bırakılmak, tüketici olarak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Hava nemlendirici için ürünün ayıpsız, sorunsuz çalışan yeni bir ürünle birebir değişimini; powerbank için ise yeni tarihli bir ürünle değişim ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Powerbank ile birlikte toplamda yaklaşık 4.200 TL’yi taksitli olarak ödediğim bu alışverişte, hem mağaza hem de ürünler konusunda yaşadığım mağduriyetin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.
Ankara Optimum Mı mağazasından satın aldığım robot süpürgeyi silme bölümü arızalandığı için satın aldığım mağazaya servise bıraktım. Servis sonucundan değişim veya iade kararı çıkmış. Değişim istediğimde bu model mağazamızda yok üst model verebiliriz bunun içinde fark ödemeniz gerekmekte olduğunu sö...
Xiaomi internet mağazasından aldığım Xiaomi Smart Evaporative Humidifier nemlendirme cihazı kusurludur. Uygulamadan nem ayarı yapıldığında arzu edilen nem ayarına ulaşmıyor. Cihaz, %50 nem oranının üzerine hiç çıkmıyor. Vaat edilen özellik çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servise gitmesi...
Media Markt Ankara Ankamall şubesinden yaklaşık beş ay önce satın aldığım Xinomi Mi Box ürünü, ilk günden itibaren çalışmadı. Ürünü Kurban Bayramı'ndan önce aldım ve bozuk olduğunu hemen mağazaya bildirip servise gönderdim. Yaklaşık kırk gün sonra ürün geri geldi, ancak tekrar denediğimde yine hiç e...
41 Burda Xiaomi mağazasından V17 süpürge aldım. Süpürgeyi aldıktan sonra zaten şehir dışında olduğum işin çok fazla kullanmadım. Süpürgeyi kullandığım zamanlarda eco ve med modunda tozları çekmiyor çektiklerini de geri bırakıyordu. Yüksek modunda çalıştırdığımda süpürge 10 saniye çalışıp kendi kendi...
Konya Mi Store dan almış olduğum Xiaomi 20000 Mah Type-C Powerbank in bozulması ile ürünü garantiye göndermiştim. Göndermiş olduğum ürün için iade kararı çıktı ve ürün iadesi ilgili mağaza tarafından iki veya iki buçuk ay sonrasında yapıldı. Bu süreçte defalarca aradım ama bana "muhasebemize evrak d...
Yorumlar