Mango Online Üyelik Sonrası Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Uzun süredir Mango online müşterisiydim ve üyeliğim bulunuyordu. Kişisel verilerin çalındığına dair haberleri gördükten sonra güvenlik endişesiyle Mango online üyeliğimi iptal ettim ve kart ile üyelik bilgilerimi de sildim. Buna rağmen yaklaşık bir aydır, bugün de ikincisi olmak üzere, sanki ben sipariş vermişim gibi 'Sizi çok beklettik, şu numaralı ürününüz yolda' tarzında e-postalar almaya başladım. Bu maillerde ismim ve mail adresim yer alıyor, başka bir bilgi görünmüyor. Ben de hiçbirine tıklamadan doğrudan spam olarak işaretledim.

Kişisel verilerle ilgili böyle bir sorun yaşandığı iddia edilirken Mango tarafından kamuya açık, net bir açıklama göremedim. Müşterisi olarak şu an Mango’dan online alışveriş yapmaya, yeniden üye olmaya çekiniyorum çünkü verilerimizin ne ölçüde korunduğunu ve bu olayların gerçekten çözülüp çözülmediğini bilmiyorum.

Mango’dan, kişisel verilerle ilgili yaşanan durum hakkında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapmasını, bu tarz sahte veya şüpheli sipariş maillerini engelleyecek önlemler aldığını müşterilerine duyurmasını ve mevcut ya da eski üyelerin verilerinin güvenliği konusunda bizi yeniden güvene kavuşturacak bir açıklama yapmasını bekliyorum. Böylece biz müşteriler de gönül rahatlığıyla yeniden üye olup alışveriş yapabiliriz.