to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde Arçelik Mehmet Ali Paşa bayisinden aldığım 1140 mx model çamaşır makinesi, ilk günden itibaren sıkma yapmıyor. İki günlük yeni bir ürün olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve çamaşırlarım biriktiği için mağduriyet yaşıyorum.
Sorunu çözmek için fişi çekip takmak, farklı programda çalıştırmak gibi çeşitli yöntemleri denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana beş gün sonrasına servis randevusu verildi ve ayrıca servis ücreti talep edildiği söylendi. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen bu yaklaşım beni hem mağdur etti hem de müşteri memnuniyeti açısından hayal kırıklığına uğrattı. 497873078 numaralı hizmet talebim de bu süreçte açıldı.
Arçelik’ten, yaşadığım bu memnuniyetsizlik ve olumsuz yaklaşım nedeniyle ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen ve mağduriyetim giderilerek çözülmesini istiyorum.
03.08.2025 tarihinde Kısmet mağazasından satın aldığım Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesi, aldığım ilk günden bu yana hiçbir şekilde sıkma işlem...
Merhaba, 14.09.2024 tarihinde Arçelik bayisinden 11140m model çamaşır makinesi aldım. Sıfır aldığımız ürünün hortumu patlaktı, makine su kaçırıp parkeleri şişirdi, şikayette bulunduk, servis geldi. Değişim yapıldı. Parkelerimiz için de yardımcı olunacağı söylendi. Yardımcı olunmadı. Yeni gelen maki...
12.10.2025 tarihinde Arçelik Arslan Ticaret Sultanbeyli bayisinden 10120 mx model sıfır çamaşır makinesi satın aldım. 15.10.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki adresime yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Ancak kurulum sırasında montajın önemli bir aşaması olan sıkma işlemi eksik yapılmı...
Yorumlar