to read complaints and reviews, or file yours.Yazılım Güncellemesi Eksikliği Nedeniyle Uygulamalar Kullanılamıyor
2019 yılında satın aldığım Arçelik A32L 6945 5B model Smart TV'ye en son 2020 yılında yazılım güncellemesi geldi. Yaklaşık 1 yıldır Youtube.com dışındaki hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama açmaya çalıştığımda “bu uygulama bu sürüme uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun çözümü için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat başarılı olamadım.
Cihazımda sadece bu sorun mevcut ve başka bir problem yaşamıyorum. Uygulamaların tekrar kullanılabilir olması için cihazıma yeni bir yazılım güncellemesi yapılmasını talep ediyorum. Cihazımın seri numarası: 81606912005079.
Konu hakkında acil olarak yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Gerek kalmadı Arçelik sitesinden düzeltim
Nasıl düzeltebilirsiniz, öğrenebilirim mi? Tam anlatımla