Arçelik Google TV'de Youtube Uygulaması Açılmıyor


2019 yılında satın aldığım Arçelik A32L 6945 5B model Smart TV'ye en son 2020 yılında yazılım güncellemesi geldi. Yaklaşık 1 yıldır Youtube.com dışındaki hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama açmaya çalıştığımda “bu uygulama bu sürüme uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun çözümü için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat başarılı olamadım.
Cihazımda sadece bu sorun mevcut ve başka bir problem yaşamıyorum. Uygulamaların tekrar kullanılabilir olması için cihazıma yeni bir yazılım güncellemesi yapılmasını talep ediyorum. Cihazımın seri numarası: 81606912005079.
Konu hakkında acil olarak yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Arçelik Smart TV Apps açılmıyor. Netflix ve Youtube.com dışında hiçbir uygulamaya erişilmiyor. Aldığımızda beri sürekli benzer sorunlarla karşılaşıyoruz. Servis çağırsan da sorunu çözülmüyor türlü bahanelerle sorunu üstlerinden atıyorlar. Daha önce de şikayet yazdım. İlgilenilmedi. Yazılım güncellem...

2017 yılında Netflix ve Youtube.com uygulamaları mevcut diye satın almış olduğumuz Arçelik Smart TV şu anda Netflix uygulamasını açmıyor. Teknik servis uygulama desteğinin modelden kaldırıldığını Netflix ile görüşmemizi söylüyor. Biz TV'yi Arçelik'ten aldık. Dolayısı ile muhatabımız Arçelik markası....
Yorumlar