Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yanlış Ürün Gönderimi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
20 Eylül 2024 14:26
1.166

Arçelik'ten bir yıl önce ürün aldım. Bir yıl boyunca depoda kalmasını söyledim. Bir yılın sonunda buzdolabım için aradığımda, şu an sizin ürününüzün bazı yerleri değişti, bir hafta içinde getireceğiz dediler. Sonra gelen ürün 514 litrelik buzdolabı değil de 475 litrelik buzdolabıydı. Arayıp söylediğimizde, bu ürün kalktı, bu yüzden muadilini yolladık dediler. Ama internet sayfanıza baktığımızda bizim ürünümüz var. Bize fiyat olarak düşük olan ürünü yollamışlar ve şimdi değiştirmiyorlar. Bize söyledikleri, istediğiniz yere şikayet edin. Bizlik durum değil, Arçelik'in yaptığı bir şey dediler. Biz Arçelik güvenilir bir firma diye aldık. Böyle bir şey yapılacağını bilseydik kesinlikle almazdık.

20 Eylül 2024 15:40 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

26 Ağustos 2023 11:40
1.293
Arçelik Kusurlu Ürün Verdi Değiştirmiyor.
Arçelik Kusurlu Ürün Verdi Değiştirmiyor.
Arçelik Kusurlu Ürün Verdi Değiştirmiyor.

Arçelik Buzdolabında Eksik Parça ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

25 Ağustos 2024 22:13
1.131
Arçelik Buzdolabında Eksik Parça ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Arçelik Buzdolabında Eksik Parça ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Arçelik Buzdolabında Eksik Parça ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Değişiminde Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Cengiz
02 Mayıs 12:54
2.029
1
Abd sonuçtan hiç memnun değil

07 Temmuz 2023 20:27
262
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri