to read complaints and reviews, or file yours.2019 yılında İzmir Konak’ta bulunan Ege Arçelik bayisinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Arçelik 270560 esc model buzdolabı... satın aldım. 78 yaşında emekli bir öğretmenim ve bu ürün nedeniyle uzun süredir gerçekten mağdur durumdayım. Aldığımdan beri buzdolabının alt bölümü sürekli buz tutuyor, bu nedenl
Arçelik 11140 model çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce N11 internet sitesi üzerinden satın aldım. Satın almadan önc...e Arçelik bayisine gidip ürünü incelemiş, özellikle sessiz çalıştığı için tercih etmiştim. Ancak makineyi aldığımız günden beri aşırı derecede ses yapıyor ve ciddi şekilde sallanma
Arçelik marka blender almıştım, bundan birkaç yıl önce. Şimdi tamire götürdüm, 1500 TL para isteniyor. Ürünün sıfırı 250...0 TL. Arçelik'ten uzak durmayın, arkadaşlar; hile yapmak istiyorlar, vatandaşı para olarak görüyorlar. Ne yere düşürdüm, ne bir parçası kırıldı, kendiliğinden bozuldu. Kullanılan m
"Bir tüketici olarak mağdur etmediğiniz ve olumlu dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
"Gerçekten sorun çözmek için inanılmaz bir süreç yaşandı Sorun tam olarak çözülmedi fakat Gösterilen samimi gayret memnun etti"
Bodrum Arçelik mağazasından iki evimin tüm eşyalarını, en son çıkan modelle...rden televizyonlar da dahil olmak üzere toplu şekilde satın aldım. Ürünleri
Arçelik marka buzdolabımın kapak açılış yönü değiştirildikten sonra kapak lastiği vakum yapmamaya başladı ve yaklaşık ik...i aydır bu sorun devam ediyor. Kapak tam olarak kapanmadığı için buzdolabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Ankara Batıkent yetkili servisi defalarca kez eve geli
2025 yılında satın aldığım Arçelik 10120 10 kg çamaşır makinesinde, kullanımın üzerinden sadece yaklaşık 2 ay geçtikten ...sonra yoğun ve rahatsız edici bir koku sorunu yaşamaya başladım. Makineyi düzenli ve doğru şekilde kullanmama rağmen bu koku hiç geçmedi ve yıkamalarda da devam ediyor. Yetkili se
Yaklaşık 2 seneye yakındır kullandığımız Arçelik 8102 m çamaşır makinesi beyaz çamaşırlarımızda son 1,5 senedir sürekli ...pas lekesi bırakıyor ve kıyafetlerimizi mahvetmiş durumda. Aynı sorunu defalarca yaşamamıza rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Bu süreçte Buca Arçelik servisine birçok
Arçelik marka çamaşır makinesini Karademirler mağazasından aldığım günden bu yana ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Makine sıkma yapmıyor, çalışırken yüksek ses çıkarıyor ve deterjanı almıyor. Ürünü ilk günden itibaren doğru düzgün kullanamadım. Bu arızalar aynı şekilde 5. Kez tekrar etti ve
18.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 42.392,86 TL ödeyerek Arçelik 278550 eb Fit Kombi No Frost buzdolabı satın aldım.... Ürün yaklaşık 15 gün sonra yetkili servis tarafından defolu olarak getirildi, bu nedenle doğal olarak ürünü geri gönderdim. Servis en fazla 2 gün içinde yenisinin teslim edileceği
Arçelik 283613 eı model buzdolabımızın kapak değişimi için 08.06.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan arbe Teknik Se...rvis eve geldi. Kapak değişimi esnasında buzdolabına zarar verildi. Bir vida eksik takıldı, değişim yapılan bölgelerde geri dönüşü olmayan deformasyonlar oluştu ve kapaklar artık o
Arçelik 9141 hj model çamaşır makinemiz 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana ar...ızalı olduğu için kullanamıyoruz. 18 Mayıs 2026 tarihinde servis kaydı açıl
Yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır’da Acunlar Dayanıklı Tüketim Malları Gıda İnşaat Emlak Danışmanlık Sanayi ve Ticaret Ltd.... Şti. Aracılığıyla Arçelik 583632 eb Fit model buzdolabı satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabı bölgesel olarak soğutmuyor, özellikle sebze ve meyveler çok kısa sürede bozuluyo
"Teşekkür"
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Arçelik marka çamaşır makinemin dış gövdesinde ve deterjan gözünde uzun süredir paslanmala...r oluştu. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen özellikle dış gövdede ve deterjan ünitesinde bu kadar belirgin paslanma olması, kullanılan malzemenin dayanıklılığı konus
Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Avcılar’da bulunan bir satış noktasından satın aldığım çay makinesi, ilk kullan...ımlardan itibaren tabanından su sızdırmaya başladı. Sıfır olarak aldığım bir üründe bu tür bir arıza ile karşılaşınca ürünü iki kez yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Her i
6 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Hiskar Arçelik bayisinden Arçelik 11140 mx çamaşır makinesi aldım. Makineyi ald...ığım günden beri sıkma problemi yaşıyorum. Bir defa sıkıyorsa on defa sıkmıyor, neredeyse her yıkamada mutlaka bu sorunla karşılaşıyorum. Dört saat uğraştığım oluyor, sürekli sıkma
"Şikayetimle hızlıca ilgilenip ürün değişimini sağlayan müşteri hizmetlerine ve yetkili ekibe çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi kısa sürede giderdiler."
Garanti süresinin bitmesine 6 ay kalan Arçelik K70530NE model buzdolabımın ...üst üste soğutmama arızası vermesiyle başlayan mağduriyetimiz, Arçelik yetk
Arçelik 10120m model çamaşır makinesini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve makineden sürekli olarak kötü koku geliyor. Düz...enli olarak kullandığım, temizliğine dikkat ettiğim halde bu kokudan dolayı çamaşır yıkamak işkenceye döndü. Yaklaşık 9 aydır her hafta Arçelik servisi eve geliyor ancak her sefer
Geçen yıl Arçelik’ten Prosmartventer model bir buzdolabı aldım. Aldığım günden beri buzdolabının alt bölümü hiçbir şekil...de soğutmuyor ve alt kısmın tamamında yiyecekler sürekli bozuluyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bunun üzerine servis çağırdım, geçen hafta gelen servis inceleme yaptı
"İyi günler"
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini çeyiz kampanyası kapsamında, asl Arçelik Mağazası Kırıkkale şubesinden 05.12.2025 ...tarihli faturayla satın aldım. Ürünüm halen açılmamış, kutulu şekilde duruyor ve bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yaptırmadım. Satın alırken beyaz eşyalarda garanti süresinin il
Arçelik 283720 eı model buzdolabını peşin para ile aldım, ancak yaklaşık 1 aydır buzdolabı düzgün şekilde soğutmuyor. Bi...r ton para verip aldığımız ürün yüzünden ailecek mağdur olduk, hem gıdalarımız bozuluyor hem de sürekli endişe yaşıyoruz. Yaşadığım bu sorunu defalarca iletmeme rağmen tarafıma sü
Daha önce satın aldığım Arçelik marka çay filtre makinesi, aşırı su akıtma sorunu yaşattığı için ürün geri alındı. Bu ür...ünün üretimden kalktığı bilgisi verildi ve yerine Arçelik 9449 cfm s Gürme çay filtre makinesinin gönderileceği söylendi. Ürün Arçelik müşteri hizmetleri tarafından depodan tarafım
"Talebim karşılandı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
