Arçelik ürün

Arçelik Ekolojik 12325A++ 12000 BTU klimamı İdefix üzerinden Asil Ev Aletleri aracılığıyla satın aldım. Ürünün teslimatı iki hafta gecikti. Teslimat sırasında adresim ve telefon numaram eksiksiz olmasına rağmen, kargoyu getiren ekip beni aramış fakat o an telefonum çekmediği için ulaşamamışlar. Anca...

1 Ağustos Cuma günü İzmir Karabağlar Bahçelievler yetkili Arçelik bayisinden 283613 eı model buzdolabını 54.000 TL ödeyerek satın aldım. 2 Ağustos Cumartesi günü ürün teslim edildi. 4 Ağustos Pazartesi günü kapı yönünün değişimi için servis geldi ve işlemi gerçekleştirdi. Aynı gün buzdolabını kullan...

28 Temmuz’da arızalı olan Arçelik 1151 GD model su sebilimi Büyükçekmece İstanbul’daki servise teslim ettim. Kayıt numaram 495964453. Yaklaşık 12 gündür ürünümün durumu hakkında ne müşteri hizmetlerinden ne de servisten herhangi bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her defasında...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arçelik CM6964 Beyaz Çay Makinesi'nin alttaki su haznesi, elimdeyken aniden kırıldı ve üzerime sıcak su döküldü. Bu olay 3 ay önce yaşandı ve ne yazık ki yanık oluştu. Ürünü garanti kapsamında olduğu için Kocaeli Başiskele Arçelik servisine götürdüm. Serviste tamir edil...

08.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de satın aldığım Arçelik 18325 18K model klima, ARC Global DTM Teknik Servis çalışanları tarafından montaj edildi. Montaja gelen personellerin davranışları son derece saygısızdı. Annem ve babam 65 yaşında; anneme yüksek sesle ve kaba bir şekilde hitap ettiler,...

31 Temmuz 2024 tarihinde Arçelik’in resmi web sitesinden 16395 NAV model vantilatörü, 119217959 numaralı sipariş ile satın aldım ve 5.099 TL ödememi hemen gerçekleştirdim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm adresime teslim edilmedi. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ...

Hizmetinden hiç memnun kalmadık, hiç ilgilenmediler. Arıyoruz, telefonu açan yok. Ürüne hiç dikkat etmiyorlar. Yardımcı olun diyoruz, muhatap alacak kimseyi karşımızda bulamıyoruz. Müşteriye karşı ilgi ve alaka asla yok. Şikayet ediyorum.

Arçelik 700 km model kurutma makinesini yaklaşık 2,5-3 yıl önce Şampiyon Arçelik mağazasından satın aldım. Cihazımın garantisi Aralık ayında bitecek. Aldığım günden bu yana zaman zaman sorunlar yaşadım; daha önce de benzer arızalar nedeniyle cihaz değişimi yapılmıştı. Son 5 aydır ise makinem sürekli...

Arçelik Büyükçekmece bayisinden aldığım klimamın montajı için Gürpınar Arçelik servisiyle iletişime geçtim. Ancak montaj süreci tam anlamıyla bir mağduriyete dönüştü. 3 farklı ekip geldi ve her biri farklı şeyler söyledi, net bir çözüm sunulamadı. Dükkanım gıda üzerine olduğu için, klimam çalışmad...

1 Ağustos tarihinde Ankara Çankaya’daki yetkili bayiden Arçelik ov 643 t model ankastre elektrikli ocak satın aldım. Satış sırasında sıfır kurulum yapılacağı belirtildi. Mevcutta elektrikli ocak kullandığımı, eski ocağın çıkarılıp yenisinin takılacağını özellikle söyledim. Servisten randevu aldım, s...

Arçelik 9100DMX model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce yetkili bayiden satın aldım. İlk yıkamadan itibaren her yıkamada yoğun bir plastik kokusu problemiyle karşılaşıyorum. Bu koku sadece makinede değil, yıkanan çamaşırlara da tamamen siniyor. Bu sorun nedeniyle hem müşteri hizmetleriyle hem de...

Arçelik Forum İstanbul bayisinden kredi kartı ile taksitli olarak satın aldığım 9140 pm model çamaşır makinesi, sıfır ürün olmasına rağmen arızalı çıktı. Ürünü teslim aldığım günden beri yaklaşık 3 haftadır değişim süreciyle ilgili bekletiliyorum. Servis kaydı açıldı ve değişim onaylandı, ancak arad...

9961 S Türk kahve makinesi aldım, ayın 6’sında teslim edildi. Ancak bir fincanı küçük, bir fincanı ise en küçük boyda dolduruyor. Normal, standart fincan için makinenin üzerinde üç farklı boyut seçeneği var: küçük, orta ve en büyük. En büyük boyu seçtiğim halde, orta boy yani standart fincanı tam do...

2 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik Ankara Küçükesat Caddesi Yetkili Satıcısı Çelikbaşlar Mağazası'ndan 1600₺ ödeyerek aldığım KL 9022 I model çelik su ısıtıcısını 3 Ağustos’ta kullanmak istedim ve açma-kapama düğmesinde tutukluk oldu. Yeni ürün olduğu için başta düğmenin sert olabileceğini düşünüp sor...

Arçelik 18325 Ekolojik inverter klima, ücretsiz montaj ile kuruldu. Ancak montaj sırasında servis ekibi vakumlama işlemini yapmadı. Bu durumu hemen fark edip şikayet oluşturdum, 3 gün sonra servis tarafından arandım ve durumu anlattım. Ertesi gün için teknik ekip gönderileceği söylendi ancak gelen g...

24.07.2025 tarihinde Lasen firmasından satın aldığım Arçelik inverter multi klimanın montajı, 01.08.2025 tarihinde Denizli Hürriyet yetkili servisi tarafından hatalı bir şekilde gerçekleştirildi ve ürün çalışmadı. Ertesi gün gelen aynı servisin farklı bir teknisyeni, bakır boruların kesildiğini ve k...

Arçelik RS3121 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazımın bataryası daha önce değiştirildi, fakat kısa süre sonra tekrar arıza verdi ve bu kez Adana Güzelyalı’daki yetkili servise götürdüm. Servis, cihazın ana kartının yandığını ve garanti süresi bittikten hemen sonra bu sorunun...

30/07/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kendi adıma Arçelik Z40612MD ve Z40618MD duvar tipi plazma iç ünite ile ZM18103MD dış ünite 18.000 BTU klimaları satın aldım. Fatura numaram: EGA2025000000273. Kurulum adresim Malatya ili, Yeşilyurt ilçesi, Aşağı Bağlar Mahallesi, Davutoğlu Sokak No:35 Atab...