Tost Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Arçelik'ten tost makinesi aldım. Ancak düğmesi bozuldu, garanti kapsamında tamir ettiler. Fakat bir ay geçmeden tekrar bozuldu ve tekrar tamir edildi. Üçüncü defa servise gitmek zorunda kaldım. Artık servise gidip gelmekten yoruldum. Ya iade istiyorum ya da yenisini talep ediyorum.
Ayrıca Ankara Balgat'taki teknik serviste çalışan hanımefendinin üslubunu ve iletişim tarzını hiç beğenmedim. Bu durum Arçelik markasına yakışmıyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Maalesef aranmadım Sekiz yüzlü numaralardan ben sizi aradım dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hala yapılmadı Ayrıca tost makinesinin düğmesi tekrar arıza yaptı ben aynı servise tekrar gitmek zorundayım Toplam sekiz defa gitmiş harcadığım yakıtı tost makinesinin bedeline yaklaştı. Arçelik'ten servis hizmetleri iyi diye tost makinesi aldım ama mağdur edildim 








