Yeni Arçelik Telve Kahve Makinesinin Cezvesinde Paslanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Şikayetim kısa sürede giderildi teşekkür ederim"



"Şikayetim kısa sürede giderildi teşekkür ederim"


Uzun yıllardır evimde birçok beyaz eşya ve küçük ev aleti için Arçelik markasını tercih eden bir müşterinizim. Buzdolabı...ndan çamaşır makinesine, bulaşık makinesinden çaycı ve kahve makinelerine kadar pek çok ürününüzü güvenle kullanmaktayım. Yaklaşık beş ay önce Arçelik bayinizden bir adet Arçelik


Arçelik 2 cezveli ve su hazneli Telve kahve makinemi 2020 yılında çeyizlik aldım bu yüzden de 2022 temmuz itibariyle kul...lanmaya başladım. Makinem kullandığım ilk andan beri su haznesi yeterince dolu olmasına rağmen cezveye az su alıyordu. Bunun için servis ile iletişime geçtim fakat gerekli çözüm bu
"Talebim sonuçlandı çekilen ödeme tutarı kartıma iade edildi ancak bunun karşılığında tarafıma özür anlamında indirim kuponu tanımlandı. Ben bu kuponun yeterli olmadığını düşünüyorum çünkü yapılan hata küçük bir tutar değil. Kahve makinesi yerine herhangi bir beyaz eşyayı da almış olabilirdim. Ve şu an indirim kuponum olmasına rağmen Arçelik web sitesinden alışveriş yapmaya korkuyorum aynı sorunu yaşarım diye. Teşekkürler..."
13 Ocak 2024 cumartesi günü saat 23:23 civarında Arçelik'in kendi web sayfa...sından (arcelik.com.tr) tkm 9961 s Telve isimli kahve makinesini kredi kart
Bundan 8 ay önce, çok istediğim tkm 9961 kodlu kahve makinesini büyük bir hevesle aldık. Ürünü aldıktan sonra kullanmaya... başladık ve çok hoşumuza giderek severek kullandık. Ürün çok hoşumuza gittiği için ve müşteri memnuniyetine fazlasıyla önem veren Arçelik gibi büyük bir firmanın ürününü, çevremiz
Arçelik marka yeni ikili telve makinem vardı. Birdenbire kendi kendine ısıtmamaya başladı ve yetkili servise götürdük. O...nlar da ana kartın yandığını söylediler ve tam 4.500 TL istediler. Oysa ben makinenin şu an sıfırını 5.100 TL'ye alabilirim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da ger
Arçelik pişmanlık 10 gündür, belki 100 tane müşteri temsilcisi ile görüştüm bir tanesi bile sorunumu çözmedi. Her aradığ...ımda size acilen geri dönüş sağlayacağız deniliyor ama ne dönen var ne sorunumu çözen var. Online alışveriş yaptım, bayiden almak istedim ve bayiden teslim almak istedim ve bayi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Güç | 1100 W |
| Cihaz Tipi | Türk Kahvesi Makinesi |
| Sesli İkaz | |
| Su Kapasitesi | 1500 ml |
| Taşma Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| Fincan Kapasitesi | 6 Fincan |
| Su Bitme Emniyeti | |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su Seviye Göstergesi |