to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM’deki Arçelik mağazasından satın aldığım Arçelik Telve kahve makinesinin cezvesinde bugün paslanma fark ettim. Ürünü çok yeni almama ve garanti kapsamı devam etmesine rağmen bu kadar kısa sürede cezvenin paslanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğ...
Uzun yıllardır evimde birçok beyaz eşya ve küçük ev aleti için Arçelik markasını tercih eden bir müşterinizim. Buzdolabından çamaşır makinesine, bulaşık makinesinden çaycı ve kahve makinelerine kadar pek çok ürününüzü güvenle kullanmaktayım. Yaklaşık beş ay önce Arçelik bayinizden bir adet Arçelik ...
Arçelik 2 cezveli ve su hazneli Telve kahve makinemi 2020 yılında çeyizlik aldım bu yüzden de 2022 temmuz itibariyle kullanmaya başladım. Makinem kullandığım ilk andan beri su haznesi yeterince dolu olmasına rağmen cezveye az su alıyordu. Bunun için servis ile iletişime geçtim fakat gerekli çözüm bu...
"Talebim sonuçlandı çekilen ödeme tutarı kartıma iade edildi ancak bunun karşılığında tarafıma özür anlamında indirim kuponu tanımlandı. Ben bu kuponun yeterli olmadığını düşünüyorum çünkü yapılan hata küçük bir tutar değil. Kahve makinesi yerine herhangi bir beyaz eşyayı da almış olabilirdim. Ve şu an indirim kuponum olmasına rağmen Arçelik web sitesinden alışveriş yapmaya korkuyorum aynı sorunu yaşarım diye. Teşekkürler..."
13 Ocak 2024 cumartesi günü saat 23:23 civarında Arçelik'in kendi web sayfasından (arcelik.com.tr) tkm 9961 s Telve isimli kahve makinesini kredi kart...
Bundan 8 ay önce, çok istediğim tkm 9961 kodlu kahve makinesini büyük bir hevesle aldık. Ürünü aldıktan sonra kullanmaya başladık ve çok hoşumuza giderek severek kullandık. Ürün çok hoşumuza gittiği için ve müşteri memnuniyetine fazlasıyla önem veren Arçelik gibi büyük bir firmanın ürününü, çevremiz...
Arçelik marka yeni ikili telve makinem vardı. Birdenbire kendi kendine ısıtmamaya başladı ve yetkili servise götürdük. Onlar da ana kartın yandığını söylediler ve tam 4.500 TL istediler. Oysa ben makinenin şu an sıfırını 5.100 TL'ye alabilirim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da ger...
Arçelik pişmanlık 10 gündür, belki 100 tane müşteri temsilcisi ile görüştüm bir tanesi bile sorunumu çözmedi. Her aradığımda size acilen geri dönüş sağlayacağız deniliyor ama ne dönen var ne sorunumu çözen var. Online alışveriş yaptım, bayiden almak istedim ve bayiden teslim almak istedim ve bayi...
Arçelik bayisinden aldığım tkm 9961 bio Türk kahve makinesi aldım 1 ay sonra makine suyu cezvelerin altından suyu dışarı veriyor, ayrıca cezvenin bir tanesi normal olarak sessiz bir şekilde ses gelmiyor ama diğerinden motor arıza sesi geliyor. Bunu servise belirttim servis ürünü aldı. Teslim ederken...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Güç | 1100 W |
| Cihaz Tipi | Türk Kahvesi Makinesi |
| Sesli İkaz |  |
| Su Kapasitesi | 1500 ml |
| Taşma Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| Fincan Kapasitesi | 6 Fincan |
| Su Bitme Emniyeti | |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su Seviye Göstergesi | |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
