to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli'de Körfez mobilya Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım. Yarın teslim edilir dediler. Ne arayan oldu ne soran oldu teslim edilmesi gereken gün geçti ertesi günü aldığım yeri aradım. Biz servisle görüşelim size dönelim dediler. Servis aradı. Askıda kalmış unutmuşuz seni dediler. Yarına. Teslim edilir dediler. Çalışıyorum beşten sonra olması gerekir dedim Olur dediler. Ertesi gün tekrar onay için arandığında bu sefer üçten sonra olmaz getiremeyiz dediler tekrar aldığım yeri aradım. Asla Müşteriyi koruyan tavırları yok. Sonrasında tekrar bayiye gittiğimde iade işlemi yaptım. Üzerinden tam bir hafta geçmesine rağmen ve defalarca aramama rağmen iade yapılmadı. Hala da Bir hafta on gün sürer diyorlar bankayla görüşün diyor bankada onlar işlemi başlatsalar 24 saat içinde bize düşer zaten dedi. Körfez mobilya Arçelik'ten asla alışveriş yapmayın.
Kocaeli İzmit ilçesi Bekirpaşa mahallesindeki Arçelik yetkili servisi bir haftada çamaşır makinesi parçası temin edip söz verdiği günü de 3 defa iptal etmiştir. Okula giden 2 çocuklu bir aile olarak yaklaşık 10 gün mağdur edildik. Servisi aradığımızda yapacak bir şey yok sistem böyle işliyor cevabı ...
Arçelik Kocaeli Darıca şubesinden çamaşır makinesi aldım makine 03.01.2024 tarihinde saat 18.00 civarında getirip kurulum yaptılar. Kurulumu gerçekleştirdikten sonra giderken çalıştırıp kontrol etmemi söylediler. Makineyi çalıştırdım bitti açtığımda körükleri suyu boşalmamış içi su doluydu. 04.01.20...
Arçelik ten 13 Temmuz 2024 tarihinde çamaşır makinesi aldım. 15 Temmuz'da servis makineyi kurmaya geldi. Makinenin ambalajını açtıklarında, ürünün iki farklı yerinden kusurlu olduğunu tespit ettiler, ürünü geri götürdüler. 2 gündür servisten veya Arçelik ten arayıp bilgi veren yok, 6-7 kez aradım, b...
Ekim ayında Arçelik bayisinden çamaşır makinesi aldım ve aldığıma binbir pişman ettiler. Yeni aldığım perdemi makine paramparça etti. Daha sonra Sofra bezlerimi de yırttı. Teknik servis baktı kazan değişmesi lazım dedi. Tamam dedim. Makineyi alıp götürdüler birkaç gün sonra getirdiler. Kazan değişti...
www.arcelik.com TR den 04.08.2024 de Arçelik çamaşır makinesi aldım. Web sayfasında girdiğim adrese göre 3-4 gün içerisinde yetkili servise teslim edileceği belirtiliyordu. Sipariş no 109973903 ve kargo no 4131706117 ile takip ettim. Arçelik sayfasında siparişin 06.08.2024 te servise doğru yola çıkt...
Yorumlar