to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Serdivan Hiloria AVM’deki Arçelik mağazasından bir adet fırın, bir adet ocak ve bir adet davlumbaz satın aldım. Toplamda yaklaşık 40.000 TL’yi kredi kartına taksitli olarak ödedim ve hs25-4996 numaralı belge ile işlem yapıldı. Ürünlerin sevki için 26.03.2026 tarihi verilmişti ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmıyor. Mağazaya gittiğimde ise artık firmanın bu ürünü üretmediği söylenerek konunun üzeri kapatılmaya çalışılıyor. Oysa ürünü satarken yeni ve güncel model olarak anlatıp bu şekilde satış yaptılar, şimdi ise ne net bir bilgi veriliyor ne de çözüm sunuluyor.
Ödediğim bedel karşılığında aldığım fırın, ocak ve davlumbazın herhangi bir bahane üretilmeden, en kısa sürede eksiksiz ve sağlam şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Arçelik Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Meltem Sokak’ta bulunan bayiden 28.500 TL bedelle ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan ankastre seti satın aldım. Teknik ekip 14.03.2026 tarihi için montaj randevusu oluşturdu. Ancak mutfakta tadilat olduğu için 11.03.2026’dan itibaren müşteri hizmetlerini üç ke...
31 Ekim 2025 tarihinde Konya Karatay şubesinden Arçelik marka 3’lü ankastre setten toplam 43 adet (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldım. Bu alışverişe ait fatura numaram MER2026000000386’dır. Ürünlerin bana bildirilen teslimat tarihi 05 Ocak 2026 olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen bu ürünler...
19.10.2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında Arçelik internet sitesi üzerinden f8440 1 g model ocak fırın siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 9 taksit olarak, toplam 20.899,08 TL tutarında gerçekleştirdim. Banka uygulamasında işlem başarılı olarak görünmekte ve tutar Arçelik Pazarlama AŞ’ye a...
Arçelik'ten 1 ay kadar önce ocak fırın ve davlumbaz satin aldım. Servis kurulum sırasında her 3 ürün için de ek garanti sattı. Sonrasında yasal 14 günlük sure içinde ek garanti iptali için Arçelik’i aradım, talebim onaylandı. Ancak Eskişehir'de bulunan Esdört isimli yetkili bayii ücret iade işlemini...
27.02.2026 tarihinde Pendik Batı Mahallesi Burhan Toprak Caddesi No:14A adresinde bulunan Koçaklar Arçelik bayisine fırın ve dikey süpürge almak için gittim. Fırının fiyatı 23.000 TL iken, mağazada çalışan f. isimli görevli, fırını 28.000 TL’den çekeceğini, 10.000 TL olan Arçelik AFC 362 B dikey süp...
Yorumlar