to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markasına ait, garantisi 14.04.2023 tarihinde başlayan 9100 pmg model çamaşır makinemiz 08.01.2026 tarihinde arı...za yaptı. Bunun üzerine Arçelik servisini arayarak yardım talep ettik. İstanbul Bakırköy’deki adresimize gelen servis, yaptığı incelemede makinenin sıkma işlemini yapamadığını ve h
2024 yılı Şubat ayında Forum İstanbul AVM’deki Arçelik bayisinden Arçelik K3300 model kahve makinesi ile birlikte çeşitl...i beyaz eşyalar satın aldım. Kahve makinesi ilk günden itibaren ayıplı şekilde çalışmaktadır. Ürünü ayda en fazla bir kez kullanmama rağmen kahve tam pişmiyor, çiğ ve ham bir tat b
Arçelik marka çamaşır makinem için 16.02.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Yan ve ön kapak ile amortisör değişimi ...için bana 5.900 TL fiyat verildi, bu ücreti kabul ettim ve makine bu koşulla benden alındı. Daha sonra servis tekrar arayarak tamir ücretinin 9.000 TL olacağını, eğer vazgeçersem d
Yaklaşık bir yıl önce büyük bir güvenle satın aldığımız Arçelik buzdolabı, alındığı günden beri sürekli arıza veriyor. A...nnemin evinde bulunan bu cihaz için neredeyse bir yıldır defalarca servis çağırmak zorunda kaldık. Markanın büyüklüğüne güvenerek tercih ettiğimiz ürün, ailemiz için tam bir mağdur
"Arçelik ailesine teşekkür etmek istiyorum. Arçelik ile yaşadığım kurutma makinesi sorunu çok hızlı ve profesyonel bir şekilde çözüldü. Değişim için gelen yetkili servis ekibi son derece ilgili, güler yüzlü ve çözüm odaklıydı. Sürecin başından sonuna kadar gösterilen özen gerçekten markanın büyüklüğünü ve kurumsallığını hissettirdi. Bu kadar kısa sürede aksiyon alınması ve müşteri memnuniyetine verilen önem bizi çok mutlu etti. İyi ki varsınız, teşekkürler Arçelik ailesi."
Yaklaşık 7 ay önce Arçelik markasından 10120 mxs 10kg abm F7S p54 1200 D/D ts Atlas cycletech model çamaşır makinesi sat...ın aldım. 01.02.2026 tarihinde makine arızalandı, 03.02.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek tamir işlemi yaptı ancak makine aynı gün tekrar bozuldu ve bu defa değişim talebin
Arçelik 6466 model bulaşık makinesini aldım, daha taksitleri bitmeden makinenin kartı yandı ve makine tamamen kullanılam...az hale geldi. Önümüz R******, bu dönemde bulaşık makinesine en çok ihtiyaç duyduğumuz zamanda ürünü kullanamıyoruz ama buna rağmen kullanamadığımız makinenin taksitlerini ödemeye
Ekim 2021 tarihinde Batman Merkez’den Arçelik marka bir buzdolabı satın aldık, ürün ilk günden beri arızalı olmasına rağ...men bir türlü çözüm üretilmedi. Buzdolabının üretim hatalı olduğunu, herhangi bir kullanıcı hatası olmadığını düşünüyoruz. Yüklediğimiz videolarda da görüleceği üzere cihaz aşırı r
14.02.2026 tarihinde Edirne Havsa Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 570477 MB model buzdolabı, servis tarafından kutulu... şekilde getirilip kurulmasına rağmen hiç soğutmuyor. Kurulumdan sonra soğutmadığını fark edince buzluk kısmına deneme amacıyla buz koydum ve yaklaşık 3 saat sonunda buzu tamamen e
Arçelik marka kurutma makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine çamaşırl...arı tam olarak kurutmuyor, içeriden nemli çıkarıyor, haznesine su dolmuyor ve çalıştığı sırada çok fazla tozu dışarı veriyor. Hem performans olarak işini yapmıyor hem de etrafa toz
"Markanın ürün hakkında arkasında durması ve direkt ürün değişim talebimizi yerine getirmesi sebebiyle teşekkür ederim."
Arçelik 11140 mx 11 kg çamaşır makinesini 05.02.2026 tarihli arf20260000002...06 numaralı fatura ile İstanbul Şişli ’deki Uğur sanayi Mamulleri dış ticar
Arçelik marka buhar kazanlı ütüyü 9 Şubat 2024 tarihinde Karabük Şenay Mobilya’dan satın aldım. Ütü, garanti süresinin s...on günü olan 9 Şubat 2026 tarihinde durduk yere bozuldu. Buhar kazanı ısınırken bir anda ütüden buhar gelmemeye ve ütü hiç ısınmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü aynı gün içinde g
Arçelik marka espresso makinem arızalandığı için 2 Şubat–13 Şubat tarihleri arasında yetkili servise teslim ettim. Ürün ...garanti kapsamında olduğu için benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Servis, tamir için parça getirip değiştirdiklerini ve ürünü tamir ettiklerini söyleyerek tarafıma geri gönd
"Aaaa"
Arçelik İncirli yetkili servisine bulaşık makinemizi tamir ettirdik. Ödemes...ini kredi kartımdan yaptım. İşlem 10.02.2026 tarihinde yapıldı. Yetkili ser
Arçelik K3300 Mini Telve Türk kahve makinesini 29.01.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’den satın aldım. Standart kahve ma...kinelerinin aksine, ürün kahveyi baştan itibaren soğuk ve köpüksüz yapmaya başladı. Satın alma tarihinden daha 10 gün bile geçmeden bu sorunla karşılaşmış olmam, ürünle ilgili cidd
Arçelik’in resmi internet sitesi www.arcelik.com.tr üzerinden cm 6342 ın model çay makinesini sipariş ettim. Sipariş son...rasında telefonla aranarak ürünü Samsun’daki bir bayinin teslim edeceği bilgisi verildi. Teslimat için gelen ürünü aldığımda paketin önceden açılmış olduğunu ve ürünün kırık olduğu
Arçelik 9100 pmg serisi çamaşır makinem kurutma yapmadığı için Ocak ayının yaklaşık 20’si gibi tarihinde servis çağırdım.... Gelen servis ilk gelişinde makinede bir sorun olmadığını söyleyip gitti ancak aynı arıza devam etti. Tekrar servis kaydı açtım, bu kez ana kart ve bir sensörün arızalı olduğu söy
Yaklaşık 1 yıl önce Darıca Kocaeli’deki bir Arçelik satış bayisinden Arçelik Imperium Robo RS 9221 robot süpürge satın a...ldım. Ürünü aldıktan sonra cihaz toplamda 4 kez arıza yaptı. İlk üç arızada yetkili servise verdim, her seferinde tamir edilip geri teslim edildi. Son tamirden sonra da ürünü kulla
2023 yılında satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Arçelik 6167ı model bulaşık makinem aynı su pervanesi arızasını ...kısa süre içinde iki kez tekrarladı ve her seferinde servis tarafından tamir edildi. Sürekli aynı arızanın yaşanması sebebiyle zaten cihazdan yeterince güven duymamaya başlamıştım.
Arçelik 9141 pmg çamaşır makinem arızalandığı için İstanbul Ümraniye İstiklal şubesine bağlı servis tarafından alındı. M...akinem tamir edilip 10.02.2026 tarihinde tekrar adresime teslim edildiğinde ürünün bu kez hasarlı bir şekilde getirildiğini gördüm. Tamir için sağlam teslim ettiğim ürünün hasarlı
Arçelik 10120 m KOF'lu çamaşır makinesini aldığımız günden itibaren, yaklaşık üç ay sonra başlayan ve sürekli devam eden... arızalar nedeniyle artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Makine defalarca gürültülü çalışma, aşırı sarsıntı ve farklı arızalar verdi. Her seferinde yetkili servise başvurmamıza ra
"Çözüldü"
Arçelik’ten yaklaşık 30 bin TL civarında ödeyerek bulaşık makinesi satın al...dım. Aldığım ilk makine sürekli arıza verdiği için değişim yapıldı ve yerin
Arçelik D83650NE model buzdolabını yaklaşık bir ay önce aldım ve aldığım günden beri buzdolabında yoğun karlanma ve su a...kıntısı sorunu yaşıyorum. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen defalarca aynı problemle karşılaştım. Şikayetim üzerine servis gelip ürün değişimi yaptı ancak değişen buzdolabında da
Arçelik 5223 nh model buzdolabımın üst dondurucu kısmı normal çalışırken alt soğutucu kısmı yeterince soğutmamaya başlad...ı. Bunun üzerine Arçelik’in web sitesi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve 10.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bursa Görükle bölgesinden servis ekipleri evime geldi. Servis,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
