to read complaints and reviews, or file yours. 
117609215-ce-0 sipariş numaralı ürünü siparişi iptal etmelerini istediğim halde iptal etmeyerek gönderdiler. Gönderilen sipariş tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden oturduğumuz binanın girişinde bulunan B**** tavuk dükkanına bırakılıp gidilmiş. Kargo görevlisi benden ne kod istedi ne de kargoyu teslim edeceğiyle ilgili bilgi verdi. Ayrıca evime değil adres kısmında belirtmediğim bir iş yerin habersiz olarak bırakıp gitmiş. Bende şans eseri dükkanda işim olduğu için girdiğimde kutuyu gördüm. Dükkan elemanı kargo olduğunu kimsenin almadığını söyledi. Bende bakayım binadan tanıdık birisinin mi diye derken baktım bize gelmiş kargo haberim yok. Dükkanda kaybolmaması için eve getirmek zorunda kaldım. Bu ürünün acilen tarafımdan alınarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ürün faturasını da şikayetime ekliyorum.
Sipariş vereli neredeyse 5 gün olacak hala ne dönüş var ne de bir değişiklik. Aldığımdan beri aynı ekrana bakıp duruyorum. Herhangi bir onay gerçekleşmedi. Ödemeyi almayı biliyorlar ama kargoya vermeyi bilmiyorlar. Ne zaman yola çıkacak belli değil. Acil bir dönüş yapılmayacaksa iptal edip başka yer...
31 Ocak 2025 tarihinde personel dükkan satış sitesi üzerinden toplam üç parça ürün satın aldım (sipariş no 1493990894). Sipariş verdiğim ürünlerden sadece bulaşık makinesi geldi. 570476 MB (3951404100) buzdolabı ve 9100DMX (3951404104) çamaşır makinesi 03 Şubat tarihinde fatura edilmesine rağmen, te...
Arçelik müşteri hizmetlerine kayıt açtım. Ürün renk değişikliği yapmak adına bir türlü konu hakkında dönüş yapılmadı. Defalarca aramak zorunda bırakıldım. Ürünü satın alma süreci itibariyle sorunlar başladı. Ürünü tarafıma yollayacak olan mağaza ürünü göndermede gecikti. Ben aramasan hiç alakadar ol...
Sultangazi Akçaylar'dan Havadar aldım, ellerinde olduğunu söylediler. Üç gün geçti, gelmeyince uğraşıp sordum. Ellerinde yok, üretiliyor ve bir hafta sonra belki teslim olur dediler. Bunu başında söylemedikleri için iptal ettirdim. Posttan iptal olmayıp mail attıklarını söylediler. Bankamı bir gün s...
14.10.2025 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesinden Samsung a16 6/128 GB model cep telefonu sipariş ettim. Ürün 18.10.2025 tarihinde elime ulaştı ve kutusu tamamen kapalı, sıfır olarak teslim edildi. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda dokunmatik ekranın üst kısmının çalışmadığını fark etti...
Yorumlar