Sıkma Esnasında Yüksek Ses Çıkan Çamaşır Makinesi Garanti Değişim Talebi
Arçelik marka çamaşır makinesini 2024 Ağustos ayında satın aldım ve makineyi ilk kullanmaya başladığımız günden beri özellikle sıkma esnasında rahatsız edici derecede yüksek bir ses geliyor. Bu ses zamanla azalmadığı gibi aynı şekilde devam ediyor.
Sorunla ilgili olarak yetkili servis eve gelerek makinenin ayaklarını değiştirdi, ancak bu işlemden sonra da ses problemi hiçbir şekilde düzelmedi. Şu anda makineyi kullanmaya devam ettiğimiz her yıkamada aynı sesi duymaya devam ediyoruz.
Ürün hâlâ garanti kapsamındayken çamaşır makinemin yeniden, detaylı bir şekilde kontrol edilmesini istiyorum. Gerekirse ürünün ayıplı olduğu değerlendirilerek başka bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak çözüme kavuşması için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi















