Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sesli Çalışan Arçelik Ankastre Fırın

15 Mayıs 2025 08:491.958
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum çözüldü
Tolga
14 Mayıs 2025 22:05

Arçelik'ten ocak ayında aldığım fırından ilk günden beri bu şekilde ses gelmektedir. İlk başlarda bu ses normal sandım, ancak arkadaşım da aynı ürünü kullandığını ve böyle sesli çalışmadığını söyledi. Akabinde müşteri hizmetlerini arayıp, bozuk ürün gönderildiğini, ürünün üretiminde problem olduğunu aktardım. 2 defa fırının değişimini talep ettim. Ancak reddettiler. Ses rahatsız ediyorsa fan motorunu değiştirelim demişlerdi, ürünün değişimi iptal ise fan motorunu değiştirelim dedim, onu da yapmadılar. Arçelik'ten konuyla ilgili en kısa sürede dönüş bekliyorum. İletişim: 5556339306 5380549196

15 Mayıs 2025 14:39 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Tolga
6 Haziran 2025 10:41

Teşekkürler sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Modelde Fırın Teslim Edildi, Doğru Model Talebi

22 Temmuz 21:4416

Arçelik’ten 29.10.2024 tarihinde ankastre set kapsamında 340 seri bir fırın aldım. Ancak fırının kapağında arıza olduğu ...

Yanlış Modelde Fırın Teslim Edildi, Doğru Model Talebi
4
Çözüldü

Arçelik Ankastre Fırın Lambası Cam Kapağının Kendi Kendine Çatlaması Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

30 Mart 10:22996

"@Arçelik genel merkez sayesinde sorunum çözüldü. Genel merkezin il ve ilçelerdeki yetkili servis ve bayilerdeki kontrol ve denetimlerini ivedi şekilde arttırması gerekir. Genel merkeze ulaşmadan ve şikayet üzerinden iletişim kurmak zorunda olmadan da Arçelik le iletişim kurabilmeliyiz. Müşteri portföyünün gelişim yönünde ilerleyip mevcut müşterinin de memnuniyeti açısından satış stratejinizin öncesi ve sonrasına daha özen göstermenizi bekliyor olacağız bizler de tüketici olarak."

Arçelik Ankastre Fırın Lambası Cam Kapağının Kendi Kendine Çatlaması Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Arçelik Ankastre Fırın Lambası Cam Kapağının Kendi Kendine Çatlaması Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Arçelik Ankastre Fırın Lambası Cam Kapağının Kendi Kendine Çatlaması Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ankastre Set: Hatalı Montaj Ve Fırın Kapak Titreme Sorunu

Arçelik AnkastreSet: Hatalı Montaj Ve Fırın Kapak Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Buğra
Arçelik Suf5000 MEB Mini Fırın Sorunu

Arçelik Suf5000MEB Mini Fırın Sorunu

Profil fotoğrafı
Elif
Arçelik Fırının Görevini Yapamaması, Altını Pişirmemesi

Arçelik FırınınGörevini Yapamaması, Altını Pişirmemesi

Profil fotoğrafı
Şevket
Arçelik Ocak, Sökülmeyen Vida, Pas Şikayeti

Arçelik Ocak,Sökülmeyen Vida, Pas Şikayeti

Profil fotoğrafı
Merve
Arçelik Fırın Pişirmiyor, Yakıyor

Arçelik FırınPişirmiyor, Yakıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Asla Arçelik Almam Artık!

Asla ArçelikAlmam Artık!

Profil fotoğrafı
Bilal

Öne ÇıkanKonular

AFC 340 Logo
Arçelik
AFC 340
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri