Arçelik servis

Arçelik 2202 model çamaşır makinem su akıttığı için yaklaşık 40 gün önce Arçelik teknik servisi çağırdım. İlk gelen servis, su akıtma probleminin makinenin arkasındaki borulardan kaynaklanabileceğini, makineyi çekip arkasına bakma yetkisi olmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan gitti. Anca...

Gaziantep İslahiye’de bulunan Öztürk Ticaret Arçelik bayisinden 18 Ocak tarihinde bir pişirici satın aldım. Cihazı hiç kullanmadan, kullanışlı olmayacağını düşündüğüm için ertesi gün başka bir modelle değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde stok kontrolü yapıp kendi aralarında görüştüler ve ertesi ...

Arçelik RS3221 model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre sonunda ciddi bir arıza yaşadım. Cihazın Home düğmesi çalışmıyor, robot şarj istasyonuna dönemiyor ve başlat düğmesi de tepki vermiyor; çalışırken de kendini sürekli etrafa vuruyordu. Yani ürünüm şu an tamamen işlevsiz ...

Arçelik 1150 model su sebilini uzun süredir kullanıyorum ancak ortam ısısı suyunu sürekli soğuk vermesi nedeniyle cihazı iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Her iki servis sürecine rağmen sorun aynen devam etmektedir. Geçen hafta gelen servis, ürünün onarım yapılıp gönderileceğini iletti anca...

H**** U**** Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti.’den Arçelik marka 6466 (B7‑PROLOGUE) Solo bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü 18.500 TL ödeyerek aldık, ancak makineyi aldıktan sadece bir hafta sonra arıza yaptı ve o günden beri sorunumuz devam ediyor. Arıza sonrası yetkili Arçelik servisi iki kez g...

Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen yaşadığım sorun bir türlü giderilemedi. Bu süreçte Arçelik teknik servise başvurdum, servis adresime geldi ancak sorunu çözemeden, yani makineyi çalışır hale getiremeden ayrıldılar. Üzerinden za...

İstanbul Avcılar’da faaliyet gösteren İz Teknoloji firmasına, Türkiye Sigorta aracılığıyla güç kaynağı yanması nedeniyle arızalı olan Arçelik marka televizyonumu yaklaşık 11.01.2026 tarihinde teslim ettim. Teslim sırasında hiçbir şekilde bilgi fişi, servis formu ya da ürünü teslim aldıklarına dair r...

2023 yılı Ekim ayında yaklaşık 43.000 TL ödeyerek aldığım Arçelik 283721EI_NF_Kombi_Disp_Wi-Fi _BLE model buzdolabını henüz 2 yıllıkken kullanıyorum ve Kasım 2030’a kadar da garanti kapsamında. Ancak yaklaşık 1 aydır buzdolabı soğutmuyor ve açıkçası ürün hiçbir zaman düzgün şekilde çalışmadı. Sorun...

Arçelik’ten 2023 yılında aldığımız Atria 30 Premix kombimiz 17 Ocak 2026 tarihinde tamamen durdu ve o günden beri kullanılamaz durumda. Ertesi sabah erken saatte Arçelik’in sitesine girerek 19 Ocak 2026 Pazartesi günü için 11:00–13:00 saatleri arasına servis randevusu aldım. Pazartesi sabahı ayrıca ...

Arçelik markalı kombim için yetkili servis tarafından termostat değişimi yapılacağı belirtilmiş ve bu işlem için benden bedelin yarısı 2022 yılında kredi kartı ile peşin olarak tahsil edilmiştir. Ödeme sonrası tarafıma fatura kesileceği söylendi ve şu an bu işleme ilişkin faturam bulunmaktadır. Anca...

28.12.2025 tarihinde Arçelik’ten 270475 eı model buzdolabı satın aldık. Ürün teslim edildiğinde dolabın darbe almış olduğunu gördük ve yenisiyle değiştirilmesini talep ettik. Bir süre bekledikten sonra aldığımız modelin stokta olmadığını ve üretiminin yapılmadığını, yerine muadil bir dolap verecekle...

Arçelik ankastre aspiratör den mutfağımız yandı, alırken iki değil beş defa ölçüp tartın. Daha alalı 6 ay oldu çalışırken motoru alev aldı ve mutfağımız yandı. Yetkili servis geldi, karanlık ortamda iki resim çekip gittiler, cihazı alıp detaylı inceleme de yok, sonrasında sorun cihaz kaynaklı değil ...

09.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal Cevizli ’deki bayiden Arçelik Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip ilk denememizi yaptığımızda, kahve yaparken makinenin altından aşırı derecede su akmaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım bayiyi arayıp aynı gün içinde değişim talep ettim a...

Arçelik DGK model kombim yaklaşık iki kıştır her kış döneminde sürekli a01 hatası veriyor ve petekleri ısıtmıyor. Kombi bakımı özel bir servise yaptırılmış olmasına rağmen sorun tekrarlıyor ve evimi ısıtamıyorum. İki kıştır aynı problemle uğraşmak zorunda kalıyorum ve özellikle soğuk havalarda bu d...

Evlenirken aldığım Arçelik marka buzdolabından ilk günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü 3 yıldır kullanıyorum, ancak ilk haftalardan itibaren yaşadığım problem hiçbir şekilde çözüme kavuşturulamadı. Defalarca farklı teknik servis ekipleri evimize gelmesine rağmen, sorunun kaynağına dair n...

Arçelik Multi klima 1 adet motor 3 adet klima kurulumu için servis, benden ilk önce 12.000 artı KDV istedi. Sonra fatura isteyince 17.000 TL talep etti. Kurulum sırasında eksik malzemelerinden dolayı 3 sefer nalbura gitmek zorunda kaldım. Bir an önce işlerini bitirsinler diye nalbura eksik malzemele...

Kasım 2024’te İzmir Buca Gediz bayisinden Arçelik Expertclean ankastre set satın aldım. Aldığım gri renkli ocağın rengi çok kısa süre içinde soyulmaya başladı, ocak üstlerinde de aynı şekilde boyalarda dökülmeler oluştu. Buna ek olarak ocağın düğmesi yerinden kalktı ve tekrar yerine takılamıyor. Yaz...

12.01.2026 'da emre Çarşım adlı bayiden Arçelik 12140 mx marka çamaşır makinesi ve ayrıca manyetik kireç önleyici quick&shine ürünü satın aldım. Çamaşır makinesini aldığım günden beri makine çamaşırları sıkmıyor ve sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine defalarca 0850 210 0 ...

Geçen sene Kasım ayında İzmir Buca Gediz bayisinden Arçelik Expertclean ankastre set aldım. Gri renk ocağın rengi kısa süre içinde soyulmaya başladı, ocak üstlerinde de aynı şekilde soyulmalar oluştu. Bunun yanında ocağın düğmesi yerinden kalktı ve tekrar takılamıyor. Yazın yaklaşık üç ay hiç kullan...

Arçelik RS 9231 model robot süpürgeyi aldıktan bir süre sonra lidersen sor hatası vermeye başladı ve bu nedenle İstanbul Gültepe’deki yetkili servise götürdüm. Serviste, bilgim ve onayım dışında toz haznesinde değişim yapıldığını söylediler. Cihaz servise gitmeden önce 70 m² evi tek seferde tamamen ...