to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect Ve Smart App Uygulamaları Televizyonda Açılmıyor
Arçelik a43 a 675 a model televizyonumda Bein Connect uygulamasını açarken sorun yaşıyorum. Uygulama açılmaya çalıştığında ekranda sadece “Bein Connect” yazısı ve altında dönen bir yuvarlak görünüyor, bu ekranda kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Aynı televizyon üzerinde Youtube.com, Netflix gibi diğer uygulamalar sorunsuz şekilde açılıp çalışıyor, problem yalnızca Bein Connect uygulamasında yaşanıyor. Ayrıca Smart App uygulamasına da giriş yapamıyorum.
Uygulamayı defalarca kapatıp açmayı denedim, bekledim ancak her seferinde sadece yükleme ekranında kalıyor ve devam etmiyor. Bu durumun televizyondan veya uygulamadan kaynaklanan yazılımsal bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Arızanın gerekirse uzaktan yazılım müdahalesiyle veya gerekli görülürse teknik servis desteğiyle giderilmesini, Bein Connect ve Smart App uygulamalarını televizyonumda sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli tüm kontrollerin ve güncellemelerin yapılmasını ve bu uygulamaların televizyonumla tam uyumlu çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
