to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik kurutma makinesi arızası için çağırdığım servis ekibi, makine kazanında sıkışmış olan bir adet fermuar ucunu, 3 saniyelik tornavida hareketiyle "kullanıcı hatası" kabul edip tam 1250 TL nakit olarak aldılar. Herhangi bir bakım onarım yapılmadı. Makinemin 2029'a kadar garantisi devam ediyorken, fermuarlı, düğmeli ürünleri kim atmıyor ki kurutmaya? Kullanıcı olarak fermuarın kurutma kazanı içinde sıkışması nasıl olur da kullanıcının hatası olur? Bakın toka, takı, madeni paradan bahsetmiyorum, fermuardan söz ediyoruz! Esas kusurlu Arçelik marka kurutma makinesidir. Fermuarlı, düğmeli vb. kıyafet kurutamayacaksak ve kazana takılıp bozulduğunda üzerine de yüklü miktarda para vereceksek neden aldık bu makineyi? Lütfen mantıklı bir açıklama yapılsın. Elimdeki makbuzla birlikte en kısa zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi buradan da bildirmek istedim.
Arçelik marka kurutma makinem henüz alalı bir yıl olmadı ama iki gündür kurutma işlemi yapmıyor. Servisi aradım, link gönderdiler. Oradaki linkten servis kaydı oluşturabilirsiniz dediler. Linke girdim, önce sorunu çözmek için yönlendirme yaptıkları adımları tek tek uyguladım ancak sorun çözülmedi. T...
Arçelik çamaşır kurutma makinesi kusurlu ürün satışı yaptı. 6 ay sonra teknik servis ürünün kusurlu olduğuna karar verdi. Daha sonra defalarca arayarak urunu evimden aldılar. 3 gün içinde para iadesinin yapılacağını söylediler. Tam bir ay oldu. Her gün arıyorum, çözümü yok ilgilenen yok. Hem bana ku...
2021 Aralık ayında almış olduğum Arçelik marka kurutma makinesi bozuldu. Kurutmuyor ve kapağında su ve hav bırakıyor. 03-12-2024 de garantisi sona eriyor ve garanti kapsamında olduğu için servis ile görüştüm. 25.05.2024 tarihinde kayıt oluşturdum ve servis 3 kere işlem yaptı 2 kere atölyeye götürdül...
Yorumlar