Arçelik servis randevu

Mart 2025’te İzmir Bayraklı’daki “Arçelik Yücel Ev Eşyaları” firmasından 18325 Ekolojik inverter Klima 18.000 BTU/h Split Klima satın aldım. Kurulumunu Nisan ayının ikinci yarısında yaptırdım ve Temmuz’da kullanmaya başladım. Ancak klimayı 18°C’de saatlerce çalıştırmamıza rağmen yeterli soğutma sağl...

10/08/2025 tarihinde Mersin/Erdemli Etsinler Novacity AVM şubesinden Arçelik 570477 MB model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün en geç cuma gününe kadar teslim edileceği özellikle belirtildi. 11/08/2025 günü saat 17:24’te 0324 515 0486 numaralı telefondan arayarak teslimat ve kurulu...

Arçelik marka klimam 4 gündür çalışmıyor ve ekranda sürekli “ch 05” hatası veriyor. Sorunun çözümü için klimayı kapatıp açmayı, fişi çekip tekrar takmayı denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat servis için çok ileri bir tarihe randevu verildi...

Konu: Arçelik Denizli Yetkili Servisi hakkında Şikayet ve Talep Yaklaşık 1,5 ay önce iş yerimizdeki tavan tipi klimanın arızası nedeniyle Arçelik Denizli yetkili servisinden destek talebinde bulundum. Bu süre zarfında servis iki kez randevu verdi; ancak her iki tarihte de gelmediler ve herhangi bir ...

Arçelik'ten 2 adet klima aldım biri teslim edildiği gün montajı yapıldı elektrik şalteri bırakılmadı diğer de 15 gün oldu teslim olalı kurulum için randevu oluşturdukları tarihte gelmedi eksik ve ilgisiz bir servis çalışanları😕yılların büyük ve tanınan bir markası böyle olmamalı hizmetten hiç memnu...

Hepsiburada üzerinden Arçelik klima aldım 05.08.2025 te teslim ettiler. Kurulum için 28 ağustosa randevu verdiler. Geç olduğunu ilettiğimde yoğun olduklarını dile getirdiler. Sonra Antalya'dan destek ekip gelmiş randevumu öne çekip 14.08.2025 te kurulumu yaparken klimanın duvarda yamuk olduğunu söyl...

+1

Arçelik SAS 6420 t model su arıtma cihazını abonelik sistemiyle kullanıyorum ve her ay 1.500 TL ödeme yapıyorum. 3.8.2025 tarihinde cihaz E0 hatası verdi, bunun üzerine servisi aradım ve 8.8.2025 tarihine randevu verildi. Servis gelip cihazı aldı, 14.8.2025 tarihinde ise “herhangi bir sorun yok” diy...

Arçelik'ten almış olduğum ankastre Ocakla ilgili sorun yaşadım. 2 tane gözü yanmıyordu, 2024 ağustos ayı itibarıyla servisle irtibata geçip kayıt oluşturdum. 31 Ağustos 2025 olmasına rağmen, sorunum hâlâ çözülmedi. Erdemli servisinde çalışan teknisyen E*** bey'den şikayetçiyim. Sorunun uzaması ile a...

15/07/2025 tarihinde evime Gaziantep Arçelik yetkili servisi aracılığıyla 18000 BTU ekolojik inverter solist klima kuruldu. Ancak ürün, sadece 20 gün içinde arıza yaptı. Klimanın su tahliyesi çalışmıyor ve çalıştığında iç mekana kötü bir koku yayıyor. Arızayı bildirdiğimde servis randevusunu ancak ...

11.08.2025 tarihinde Altus marka 12’lik ve 18’lik olmak üzere iki adet duvar tipi klima satın aldım. Montaj için 14.08.2025 tarihine randevu verildi ve Gülderen Mah. TOKİ Konutları DB 13 adresine Arçelik servis ekipleri geldi. Ekipler, montaj için vinç gerektiğini söyleyerek kurulumu gerçekleştirmed...

Arçelik 12325A+ model klimam yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Sorunun çözümü için Arçelik yetkili servisini aradım, 7 gün sonraya randevu verdiler. Randevu günü 15:00-17:00 arası geleceklerini söylediler, sonra tekrar arayıp 18:00-19:00 arası dediler, ardından bir kez daha arayıp 20:00 dediler. Her d...

Arçelik’ten aldığım 10120 mx model çamaşır makinesi ve 1001KMX 10 kilo kurutma makinesinin kurulumu için servis randevusu oluşturdum. Servis, 1 gün gecikmeli olarak geldi ve sadece çamaşır makinesinin kurulumunu yaptı. Kurutma makinesi için ise Arçelik çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve 12 Ağustos...

Arçelik’ten aldığımız ve garantisi Kasım ayına kadar devam eden buzdolabımızı aldığımız yıldan beri aynı arızayı yaşıyoruz. Soğutma sistemi belirli aralıklarla çalışmaz hale geliyor, servis gelip geçici bir onarım yapıyor ancak sorun kısa süre sonra tekrar ediyor. Bu durum özellikle yaz aylarında bü...

24 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 18325 18.000 BTU klima ile ilgili sürekli sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, Gaziantep Beştepe Arçelik servisi 2 Ağustos 2025 tarihinde klima montajı için randevu verdi; fakat randevu günü akşam saatine kadar kimse gelmedi. Servisle irtibata geçtiğimizde...

23 Temmuz’da Silivri Başak Ticaret Arçelik bayisinden 15000 BTU sadece soğutma özellikli klima satın aldım. Satın alırken 2 gün içinde montaj yapılacağı söylendi. Ancak Silivri Arçelik yetkili servisi yoğunluk nedeniyle 2 gün içinde gelemeyeceklerini belirtti. Ben de 2 Ağustos için randevu oluşturdu...

Arçelik marka buzdolabımız dün akşam saatlerinde bozuldu. Bu sabah saat 07:50'de müşteri hizmetlerini arayarak acil servis talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri yetkilisi, en erken cumartesi gününe randevu verilebileceğini belirtti. Özellikle buzdolabı tamiratı istediğimi ve içeride temel besin mad...

Yıllardır Arçelik ürünleri kullanıcısıyım. Son olarak Arçelik internet mağazasından aldığım 50 litre dijital termosifonun montajı için 05.08.2025 tarihinde servis geldi. Montaj sırasında suyun kapatılması gerektiği söylendi, ben alt kata inip suyu keserken teknisyenler montaja başlamış. Yaklaşık 10 ...

Arçelik’ten aldığım klimayla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Klimayı aldığım günden beri soğutma problemi yaşıyorum. Defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde “notunuzu iletiyoruz, sizi arayacaklar” denildi ancak kimse aramadı. Yetkili servis, evde bulunamadığımızı iddia eder...

Arçelik’ten yaklaşık 3 ay önce çeyiz için aldığımız A65Q990AY model Akıllı TV’yi evlenip eve yerleştikten sonra ilk kez kullanmaya başladık. TV’yi daha önce sadece birkaç kez açmıştık, neredeyse hiç kullanılmadı. Ancak evlenip eve taşındıktan sonra TV’yi ilk açtığımızda kumanda çalışmadı. Pili değiş...

11 Ağustos 2025 Pazartesi günü Arçelik Çeşme Servisi için çağrı merkezini arayarak Flavel vantilatörümle ilgili arıza kaydı oluşturdum. Cep telefonuma gönderilen link üzerinden 13 Ağustos 2025 Çarşamba günü için 09.00-22.00 saatleri arasında randevu aldım ve tüm gün boyunca evde servis bekledik. Anc...