to read complaints and reviews, or file yours.Garantisi bitmiş Arçelik marka klimam soğutma yapmadığı için internetten servis talebinde bulundum. Gelen servis, klimay...ı yalnızca 3 dakika'da kontrol edip herhangi bir işlem yapmadan ayrılmasına rağmen benden 800 TL servis ücreti aldı. Arıbaş Arçelik Teknik Servis telefonla kontrole geleceklerini s
Garantisi aktif olarak devam eden Arçelik D70506N model No Frost buzdolabımda (Ürün Kodu: 570475 mg, Seri No: 24-102357-...02) üç gün önce ciddi bir teknik arıza başladı. İstanbul’daki evimde kullandığım bu buzdolabı üç gündür kesintisiz şekilde “DIT DIT DIT” sesiyle arıza sinyali veriyor, sanki kapak
Çarşamba günü Arçelik Beko servisini aradım, Cuma günü 10‑12 arası servisin geleceğiyle ilgili randevu oluşturduk. Gün i...çerisinde 4 defa arandım, her arandığımda randevu saati ileri atıldı. 17:15'te arandığımda, 1,5 saat sonra servisin yetişebilirse uğrayacağını söylediler.
Arçelik Neo İnverter 18000 BTU duvar tipi klimamın montajı İstanbul Beylikdüzü’nde yapıldı. Montajdan çok kısa bir süre ...sonra klima kendi kendine kapanmaya başladı ve 1 Haziran’dan beri, yani yaklaşık 5 gündür klimayı bu sıcak havalarda hiç kullanamıyorum. Gelen kontrol ekibi de montajın hatalı yapı
"Çok kısa sürede sorunum çözüldü, teşekkürler her şey için."
İstanbul Esenler’de aldığım 18000 BTU duvar tipi Arçelik klimamın kurulumu ...için 04.06.2026 tarihinde keşif ekibi eve geldi, klimayı taktırmak istediği
"Teşekkür ederim"
Bursa Görükle Arçelik Beko yetkili servisiyle aylardır çözülemeyen bir soru...n yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce 60.000 TL ödeyerek aldığım Laisure marka bu
Arçelik yetkili servisinden multisplit klimamın bakımı için 03.06.2026 ve 04.06.2026 tarihlerinde 17.00–19.00 saatleri a...rasına randevu verildi. İlk randevu öncesinde erteleme için arandım ancak çocuklarımın cilt problemi olduğundan klimasız uyuyamadıklarını, bu nedenle randevuya mutlaka saatinde gel
Mart ayında satın aldığım Arçelik 18326 klima cihazını ilk kez bugün çalıştırdığımda ürünün soğutma yapmadığını fark ett...im. İstanbul Sancaktepe’deki bayiden aldığım klimadan, yeni ve sorunsuz bir ürün performansı beklerken, cihazın ilk kullanımda dahi işlevini yerine getirmemesi beni çok mağdur etti
Kahramanmaraş Onikişubat’ta kullandığımız Arçelik klimada yaklaşık 1 yıldır iç üniteden su damlatma sorunu yaşıyoruz. Sü...rekli aynı sorunun devam etmesi hem evi kirletiyor hem de cihazdan endişe duymamıza neden oluyor. Ocak ayında Arçelik servisini çağırdık, gelen ekip Kahramanmaraş’ın nemli bir şeh
Arçelik markalı 283720 eb model buzdolabım soğutma yapmadığı için Arçelik yetkili servisini arayarak 03.06.2026 tarihi i...çin randevu oluşturdum. Belirtilen tarihte gelen yetkili servis çalışanları, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu söyleyip ertesi gün kaçak ölçümü için bir cihaz getireceklerini, cihaz
Uzun süredir Arçelik’in Fatih bölgesindeki yetkili servisleriyle çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Servisler hiçbir zaman ra...ndevu saatine uymuyor, zamanında gelmiyor ve adeta müşteriyi oyalayan, ciddiyetsiz bir yaklaşım sergiliyorlar. Yaşadığım her durumda servisler birbirini suçlayarak sorumluluğu üzer
Arçelik marka 283720 eb 83 cm nf model buzdolabımın dondurucu bölümündeki karlama şikayeti sebebiyle müşteri hizmetlerin...i aradım ve yetkili servise yönlendirildim. Yetkili servisin değiştirdiği parçadan sonra buzdolabımın uyarı lambası yanmaya başladı ve daha önce hiçbir sorun yaşamadığım soğutucu b
"Teşekkür ederim"
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve Arçelik Avcılar Firuzköy servisine ait mini fırınım için yaşadığım süreci paylaş...mak istiyorum. 21 Mayıs 2026 günü fırının çok çabuk ısınıp üstten her şeyi yakmasına rağmen içinin çiğ kalması nedeniyle servis talebinde bulunduk. Aynı gün 14.00–16.00 saatleri ar
Arçelik marka 3881 kt model kurutma makinem arızalandığı için Arçelik’in resmi sitesi üzerinden 5179***81 numaralı arıza... kaydını oluşturdum. 2 Haziran 2026 Salı günü için 17.00–19.00 saatleri arasında servis randevusu verildi ve ben de işten izin alarak bu saatler arasında evde servisi bekledim. Sa
Arçelik marka 1200 dd ts Atlas Cycle Tech 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 7 ay önce Malatya Battalgazi’deki Şampiyon A...rçelik bayisinden aldım. Makineyi ilk günden beri kullanıyorum ancak çamaşırları kesinlikle temiz yıkamıyor, deterjan kokusu olmuyor ve kıyafetler yıkanmış gibi çıkmıyor. Sorunun
23 Mayıs 2026 tarihinde Arçelik Seçkin Ev Eşyaları Balçova mağazasından ankastre ocak satın aldım. Mağaza personeli, ürü...n hakkında bilgi verirken, montajın yapılacağı yer konusunda sadece “ürün ile duvar arasında 5 cm mesafe olması zorunluluğu” tarafımıza iletildi; eşim ve ben tamam diyerek, ürün mo
Merhaba, iyi günler. Ben Arçelik bayisinden almış olduğum televizyon, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ütü ve tost ma...kinesinde servis gelip taktı. Gittiğimde televizyonda, içten yani iç kısımda, beyaz bir çizik olduğunu fark ettim. Aldığım bayiyi aradım, bilgi verdim. Bayideki arkadaş, "Servisi a
Manisa Salihli’de bulunan evimizdeki Arçelik marka buzdolabımız bozulduğu i...çin geçtiğimiz gün teknik servisi arayarak 1 Haziran Pazartesi günü için ra
2024 Mayıs ayında Marmaris Ç***** bayinizden bir buzdolabı aldım. Bu buzdolabını toplamda 2 yıl içinde fiili olarak en f...azla 3 ay kullandım. Kullanım yerim Datça olduğu için ürünü yalnızca yaz aylarında kullanıyorum. Bayram tatili için 22.05.2026 günü Datça’ya geldim ve buzdolabını fişe taktıktan so
Ocak 2026’da Arçelik çağrı merkezini buzdolabımda soğutma sorunu olduğu için aradım ve tarafıma randevu oluşturularak ev...e teknik ekip yönlendirildi. Gelen ekip sorunu inceledikten sonra başka bir ekibin gelmesi gerektiğini söyledi. Bir süre sonra gelen ikinci ekip ise cihazın motorunun değiştiğini,
Arçelik 6133 model bulaşık makinem üç gün önce çalıştırdığımda şalteri attırmaya başladı ve o günden beri bu sorun devam... ediyor. Cihaz çalıştığı sırada ayrıca yoğun şekilde kablo‑plastik yanığı kokusu geliyor ve mutfağı tamamen sarıyor; bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
